goo

JR直江津駅の対応はヒドイ

「特急はくたか5号」から直江津駅で「くびき野3号(快速)」に乗り換えて新潟に行き、そこから特急いなほで秋田方面に行く予定だったが「はくたか」が緊急停止だかで遅れて「くびき野」に乗れず。
駅員に聞いても各駅停車の長岡行きに乗って新幹線とか言うし。新幹線って・・・
とゆうか、新幹線乗っても乗り継ぎの関係で目的地に着く時刻は変わらないようですが。

当然状況は分かっているはずだから、申し訳ないの一言くらい言ってくれても良さそうなものだが、それもない。
当然のような顔をして各駅とか新幹線でとか言われると腹が立ってしかたない。
ホームにいた駅員に至っては長野方面がなんとかで相手にさえしてくれず、窓口に行ってくれと言うだけ。
そして窓口は一人で対応していて行列。

直江津駅で降りてしまうと特急がなかなか来ないので乗り継ぎ予定が大幅に狂ってしまう。
今回、これが目的地に一番早く着けるベストな乗り継ぎと思って選択したが、最悪の結果になってしまった。
目的地に着くのが3時間ちょっと遅れそうだが、まあこれが「当然」なのだろう。
コメント ( 0 ) | Trackback ( 0 )