半年におよぶ仮住まいも今週で終りだ。
荷づくりもあらかた終わっている。
あとは、今週末の新居への引っ越しを待つだけだ。
引っ越し業者は、アーク引越センター。
半年前、仮住まいへの引っ越しをお願いしたのも、この業者だった。
最初は、ネットでの概算見積り依頼だった。
業者を決めるための概算見積りだから、メールの回答でよかったのに、営業が伺うという。
やってきた営業の態度が真摯であったため、その場で決めた。
当日の作業員は３名、普通の若者である。
気のきいた挨拶も無く、手慣れた様子で黙々と作業をすすめ、短時間で終了した。
作業が終わると本部からフォローの電話が入った。
家具や家を傷つけるなどのクレーム対応みたいだ。
特に作業上の瑕疵はなかったので、その旨を伝えるととても嬉しそうだった。
このときの対応はとても良かったので、戻りの作業も躊躇なくお願いした。
ただ、前々から少し気になっていたことがある。
アート引越センターは知っているが、アーク引越センターは聞いたことがなかった。
１字違いだが大違いだ。
「みんなの評判ランキング」というサイトがある。
その中に、アーク引越センターの口コミが９４件掲載されている。
ほとんどが酷評である。
「時間にルーズ」、「接客態度が悪い」、「家具を壊した」、「壁に傷をつけた」、「依頼したことが伝わっていない」などなど、読むに堪えないものばかりだ。
そして、「最低」、「もう使わない」、「やめたほうがいい」、「潰れてしまえ」と続く。
どうやら、自分の場合は幸運だったみたいだ。
当日の作業員も半年前と同じ若者が来てくれることを祈るばかりだ。
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