１０４番号案内が激減 ネットの影響？５年で半分以下に
ＮＴＴ西日本、東日本が行っている「１０４」をダイヤルして知りたい電話番号を聞く番号案内サービスの利用件数が平成１５年の約５億３千万件から２０年度は２億６千万件と、５年で半分以下に激減している。インターネットの普及で１０４にかけなくても、簡単に知りたい電話番号を検索できるようになったことが大きいとみられている。番号案内は明治の電話開設以来約１２０年間続くが、年間数千万件減少しており、このまま続けばサービスの存続にも影響を与えかねない状況だ。(産経新聞)[記事全文]
・ 104番 - ＮＴＴ西日本 | 「DIAL（ダイヤル）104」のご案内 - NTT東日本
・ 電話番号案内 - 業務の傾向。フレッシュアイペディア
◇いたずら事件も
・ 「１０４」に２千回以上電話 奈良の男、業務妨害容疑で逮捕 - 47NEWS(9月30日)
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