パソコンを買い替えてネットも使えるようになった！

１１月１９日に、パソコンに１７日と１８日に四国に行った

旅行の写真入れようとパソコンを起動したら、「ウィンドウ１０の更新します！

電源を切らないでください！　」という表示が出てきました。

４０分たっても同じ画面です！　私のほう、外出しなくてはならずに

パソコン切って外出しました、夕方に帰ってきてパソコンを起動したら画面暗く

なにも出てこない！　壊れたようです。

これは絶対にしてはいけないことだそうです。

次の日の２０日に近くのジョーシン電気に行って見てもらったら、壊れていて、

ランケーブルでつないでいるネットが入らない！　３年前にＯＣＮに変えてからの

内容はすべて出てこない！　幸い３年前までの内容は残っていました！

住所録などを一から入れるのは大変なので、助かった！

今まで使っていた同じ東芝のパソコンで８ギガのパソコンを購入し、昨日サポートセンター

の方が来てくれて、買っておいたセキュリティソフトも入れてくれました。

とても親切で時間は２時間半かかりましたが、メールアドレスも３年前にもどっていたの

やりなおししてくれたり、壊れたパソコンに残っていた内容は

すべて新しいパソコンに移りました。

壊れたパソコンは起動しないと移すことはできないそうです。

起動ができて良かった！

サポータのかたは西院のジョーシン京都１番館に週に３日間行っているとのことで

ややこしい相談はこれからはそのサポータを訪ねて行こうと思いました！

電気製品は近くの山科ジョーシン電気で購入します。販売員によって違いはありますが

相談に乗ってくれて安心できる店です！

パソコンは５年くらいが買い替えの時期といわれていますが、今回は６年目で買い替え

ました。

以前のパソコンは、８で購入し、ウィンドウ１０にバージョンアップしてからは

遅いなどなどの、不具合が多くなりました。

今回購入したパソコンは１０年くらいは使えるようになってほしいです！！


パソコンが新しくなりました！
パソコン使う部屋です。