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インターンシップ報告~ローズホテル横浜~

2018年09月26日 | H30年度 イベント
英語キャリアコース1年、尾野です。
私のインターンシップを報告します。
夏休み期間中の10日間、株式会社ローズホテルズ・インターナショナルが経営し、
横浜の中華街にある「ローズホテル横浜」でインターンシップを
経験しました。
卒業生が働いていて、今年の3月国際観光コースを卒業した高垣さんに
お会いすることができました。
ホテル内に国短の先輩がいるのはとても心強かったです。



最初の5日間はベルサービス、次の5日間でレストランサービスを担当しました。
ベルサービスでは、最初に姿勢や手の組み方を教わり、
次にアルバイトとは全く違う細かな部分まで気を配る丁寧な接客を学びました。



慣れないヒールを履いての業務で、はじめは体力的に辛く感じることもありました。
しかし、仕事内容を理解しはじめるとお客様との距離がとても近く、
お客様から直接お話しを伺うことができる点にとてもやりがいを感じ、
お客様に話しかけられる事が楽しみになりました。



レストランサービスでは主にお皿拭きやグラス磨きなどを行いました。
グラス磨き一つとっても普段では考えられないほど丁寧に、
汚れ一つ残さずピカピカにすることがとても大変です。

夏休み明け9月下旬のインターンシップ報告会では、
合同ゼミ毎に一人ひとり報告をしました。
色々な業種でのインターンシップ体験を聞くことができ、
接客業で大切なことなど、また新しく知ることが沢山ありました。
インターンシップを通して私はお客様との距離が近い接客業に向いていると
改めて実感することができました。
これらの経験を就職活動に活かしていきたいです。

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