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コース別研修~「株式会社目黒雅叙園」・「株式会社そごう・西武」~

2019年11月26日 | R1年度 イベント
ビジネススキルコース1年の高橋です。
11月26日に第3回目、最後のコース別研修の企業訪問が行われました。
今までの企業訪問は、コース別になっていましたが、
今回はコース合同で実施され、自分が就職を考えている業界や業種によって
 訪問先が決められました。
私は、株式会社目黒雅叙園と株式会社そごう・西武を訪問しました。

まず、株式会社目黒雅叙園では、
ホテル雅叙園東京の客室を見学しました。
 
隅々までとても綺麗な客室からは、おもてなしの心を感じました。
そして、目黒雅叙園の強みであるブライダルについては
チャペルと神殿の洋風と和風両方の結婚式場を見学しました。
 
働いている方も結婚式を挙げるとお聞きして、
社員の方々も利用したくなる
素晴らしい式を行っているのだろうなと思いました。
「時間をかけた分だけ素晴らしいおもてなしになる」という言葉が
とても印象に残りました。

株式会社そごう・西武では
実際に西武池袋本店の紳士服売場で働いている方に
就職活動から現在の仕事内容について詳しくお話を聞きました。
 
販売職の仕事は、お客様の要望に応えられるように
日頃から表情や態度を注意深く見て感じとることが難しいとおっしゃっていました。
就職活動については面接でいかに自分の素直な意見を
述べられるかが大切とおっしゃっていました。


第3回目のコース別研修を通して私が感じたことは、
どちらの仕事もおもてなしの心を大切にすることが
良い業務に向けての基本だということです。
ホテルやブライダルのスタッフと販売員ではまったく違う職業だと
思っていたけれど、お客様に満足してもらえるおもてなしをするという
意味では重なる点がたくさんあるなと思いました。
私自身も将来はお客様と直接関わる仕事に就きたいと考えているため
 今回の初年次研修はとても勉強になりました。

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