昨日の訪問。ケアマネさんへの引き継ぎなど。

木曜日ともなれば業務はフル回転。
週間ストーリーとしては木曜日が山場になります。

午前中は、
１．主介護者である親族の方に精神的な負担が増し、急ぎ対応が必要な方。
医療機関⇒ケアマネさん経由で把握し訪問。

２．区分変更で要介護２に認定された方をケアマネさんに引き継ぐ。
地域の方へもあいさつに回る。

午後に入り、
３．担当しているご夫婦を訪問。
今朝、医療機関に併設されている居宅のケアマネさんからの情報が入る。
私自身が十分に把握できていない「生活の困難な部分」を知る。
急遽、訪問して話をお聞きする。
訪問介護の導入で対応できる部分も多いので、手続きを始める。

４．入院２週目の方を訪問。
ご本人の家族にご不幸があり、そのため体調を崩された方。
更新申請中だったが、申請を取り下げ、区分変更申請をする。
ご本人による署名ができないため、同席していただいた親族の方に代筆をお願いする。

こうしてみると、私の業務の中では区分の変更申請を適切にできるかどうかが
重要であることがわかる。
区分変更をかける時期を誤れば、介護保険サービスの利用に大きな影響が出る。

また、区分変更を申請するということは、即ケアマネさんへの業務引き継ぎとなり、
そのあたりもよく説明する必要がある。
利用者さんにとっても負担になることがある。
私にも継続して担当できないという心残りがある。

要介護、要支援で担当が変わるという現制度は、次回「改正」では失くしてもらうこと。