◆楽しい経営!楽しい仕事!《 楽しい経営研究所 》 by コジサト    (C)2006-2015 KOJI SATO
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来月11月3日に開催される「湘南国際マラソン」の Tシャツやタイム測定のICチップが送られてきました。 第6回の今回は「Pray for Japan」の文字が左袖に刻まれ いつもは派手なTシャツも黒です。 今回も十分な練習にはほど遠いですか 震災の年に開催・出場できることに感謝しながら 走りたいと思います。 ■説得と納得の違いがあらわれるとき  話は変わりますが、お客様からこんな話を聞き . . . 本文を読む

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■限界を出し切るな?!  先日の3連休に、近所の海岸で 「全日本ライフセービング選手権大会」が開催されました。 普段はほとんど意識することはありませんが 常日頃、海岸の安全を守ってくれているのが ライフセーバーの方々です。 そんなライフセーバーの方々のスキルアップ、意識向上の 一つの目安として、技量を競う大会があるわけです。 主に走力を競うビーチ競技、海で泳力を競うサーフ競技、 今回はあり . . . 本文を読む

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■迷惑な客お断り!  写真は都内某所の飲食店。 入り口にあった貼り紙です。 「熱のある方、セキの出る方」は来店しないでねーー という貼り紙です。 ・熱のある方…風邪がうつる ・セキがでる方…風邪がうつる、周りが嫌がる いずれにしても「お客様に迷惑がかかる」 「店のスタッフにも迷惑だ」という話なんでしょう。 よほどマナーが悪いお客様が居座った経験が 何度もあったんでしょうか。 きっとそう . . . 本文を読む

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■集客難の研修・セミナーが多数発生中  3月の震災以降、公開型のセミナーの多くが 集客難に陥っています。 延期や中止になったり、そこまでならないまでも、 通常よりかなり少ない受講者での開催になったり しています。 震災直後は地震・津波・原発問題で供給網が寸断… 次には計画停電による混乱、稼働・休業のイレギュラー化… さらに、不安定な政権運営、欧州の財政悪化・景気悪化や 円高、株安… 企業 . . . 本文を読む

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