◆楽しい経営!楽しい仕事!《 楽しい経営研究所 》 by コジサト    (C)2006-2019 KOJI SATO
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■あなたの「お店の顔=店頭」は大丈夫ですか? 写真は某コンビニチェーンのある店舗。 先日、顧客先に出向く途中で見つけました。 店頭の扉のもっとも目立つゴールデンゾーンの一等地の 張り紙がコレ。 「トイレございません」です。 店頭、入り口、看板はお店の顔です。 もっとも目立つところ=もっともアピールしたいことを 表現する場所です。 その顔に「トイレございません」です。 相当トイレのことを聞かれる . . . 本文を読む

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■キオスクがセルフレジ導入 JRの駅ナカ売店キオスクにセルフレジが登場しました。 これを使えばスイカかパスモによる ICカード決済をお客自身で出来ます。 私も先々週、会社近くのJR八丁堀駅でセルフレジに トライしてきました。 セルフレジの使い方 (1)バーコードを台座のセンサーで読ませる (2)レシート発行の有無を選ぶ (3)カードをタッチして決済 これだけです。 早技ですね。 サ . . . 本文を読む

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