再びモデム交換

先日交換したばかりのモデム。インターネットは問題なく接続できるようになりましたが、電話の通話が不調。異音や雑音が入ったり中断したり・・。相手側には常に通話中の信号になっていたようです。

再び音声案内を辿ってサポートセンターの担当者に行き着くまで約15分。外観は全く同じモデムでも、製造元の違いで2種あるらしく、電話機との相性が良くない場合の症状と判断されました。再度交換しました。