イライラしているお客様に出会う事で、イライラしていない普通のお客様の良さに気付かされる

イライラしている方とお話しをすると、

日頃イライラしてない普通にご対応して頂けるお客様が

どれだけ素晴らしい方々だったのかを気付かされました。

ピンチは、チャンスですね(^_^.)

自分の話は３割、相手の話は７割

この割合で、相手を気持ち良くさせよう。

同じことをしても場数を踏めば、理解する速さが変わる

繰り返し反復する事で、理解して答えるのに５時間掛かった事も

１時間で理解して答える事が出来る様になった。

やっぱり、場数ですね☆彡

本日は、愛犬２匹をお風呂に入れました

こまさんのブログに影響を受けて

こまめにブラッシングして上げたり

歯磨きしたり、耳の掃除をしたり。

忙しいを理由に、ずっと一緒に入ってあげれなかったのですが

本日は、とても時間を掛けて綺麗に洗ってあげました。

２匹は疲れて爆睡しております(笑)

何をすればいいのか分からなくなったら、

身近な人（犬等）を、大切にしよう☆彡

武士道（新渡戸稲造）の中の、勇

勇とは、

何事にも動じない心

堪（た）える心

その二つが合わさると、

優しさに変わるとの事。

今の私は、勇の意味が分かります。

新渡戸稲造（八巻一族）、本居宣長（八巻兼隆の子孫）、松尾芭蕉も（八巻一族）
その苗字を名乗れている事を誇りに思います。