花王が経理業務の一部をアウトソーシングし、IBMが受託したという記事。5年間で合計18億円のコスト削減効果だそうです。
具体的には、支払業務をシェアードサービスセンター（国内）に集約し、さらにＩＢＭの中国・大連のセンターで業務処理を行うそうです。精算書や証憑類はスキャンして、中国に送って処理させるようです。（インドを使わないのは漢字が読めないため？）
経理業務のオフショア化を開始（花王のプレスリリース）
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