【聞き上手になるためのポイント】
聞く耳を持たない。
どこかで聞いたことがあるフレーズかもしれません。
聞き上手になるためには、まず聞く耳があるかどうかがポイントです。
「聞く耳を持てていない」状況は以下のことが考えられます。
「相手」が
部下・子供・苦手な人・嫌いな人の時、
そして
「自分」が
≪こうだ≫≪こうすべき≫という固定概念にとらわれている時、
≪言うことを言い聞かせたい≫≪負けたくない≫という
優位性を求めている時、
≪相手はこう行動すると思う≫≪こう考えているはずだ≫
という一人考えが先走って、そうでない答えがかえってきた時、
は、聞く耳を持てない場合が多い。
こうなると聞き上手には近づきません。
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≪相手はこう行動すると思う≫≪こう考えているはずだ≫
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