自然派研究所(株式会社ヘルスアップ)！あさましいよ！
定期便をやっと解約！
わかりにくい解約手続き
解約しにくいようにしている？
いろんな通販の商品には、「定期しばり」というものがあります。
お試しは安価ですが、お試しの後に、少し値引きされたレギュラー商品を何回か買わねばならないというお約束です。
今回の自然派研究所「和麹」では、次回発送の１０日前までに解約すれば、定期しばりはない、ということでした。
これは、トロイ頭のおらたちにとっては申し込みの大きな動機づけになるもので、売り手の会社もそこらへんを承知で、ネットを中心に大々的に私どもの心をくすぐっているわけです。
さて、この解約手続きというのが結構というより、えらく面倒なのでした。
指定された有料電話 0570-065-129 にかけてみたら、自動応答で「解約は公式HPから」という案内が流れます。なんだよ、初めから、どっかにそれを書いておきなさいよ！
しょうがないので公式ＨＰへ行ってみましたが、解約窓口などありません！
各種問い合わせの中に、「解約について」があるだけです。
これがまた面倒なことを要求していました。
とっくに販売側が把握しているこちらの個人情報を改めて全部書けというのです。
おまけに、内容が不備の場合は解約が発効しないという但し書きもあります。
なにが不備になるのかとよく眺めてみましたら、要旨「備考欄に注文番号を必ず書け」と書いてあります。
会員番号を書く欄を設けてあるのですから、注文番号欄も並べて設定しておけばよいものを、わざわざわかりにくくしてあるのです。
これでは注文番号を書き落とす人は珍しくないでしょう。「記載内容不備」をわざわざ誘っている子どもだましの手口と断ずるほかはありません。
こうして細心の注意を払って送信しますと、今度はな、なんと、「無料電話 050-3818-8434 に電話しろ」という表示が出ました。ふざけるな！自然派研究所！(追記・０５０は無料ではない、逆に通話料が高い！とのご指摘がありました。)
腹立ちを抑えつつ電話すると、大山さん(特に名を秘す)という女性オペレーターが出て、「長くおつづけいただきませんと」と、長講釈を聞かされる雲行きです。
そこで、大山さんの講釈を大上段にぶった切り、解約の成立を二度も確認したうえで電話を切ったのでした。
こんな面倒をかけさせられては、「定期しばりなし」のうたい文句にうなづくことなど到底出来ないおらでした。プンプン！
あなたが、もし、面倒っちいのが嫌な方だとしたら、効果云々は別として、このサプリとは関わり合いにならないほうがいいかも知れませんね。
かなり意欲をそがれましたが、体重データだけは継続することにします。
2年もつづければ、やせるかも！ 老衰でね！
①５月１３日 75.６ｋｇ
②５月１４日 75.９ｋｇ
③５月１５日 75.８ｋｇ
②５月１４日 75.９ｋｇ
③５月１５日 75.８ｋｇ
④５月１６日 75.９ｋｇ
⑤５月１７日 75.４ｋｇ (前夜、玄米お粥だけ)
⑤５月１７日 75.４ｋｇ (前夜、玄米お粥だけ)
⑥５月１８日 75.８ｋｇ
⑦５月１９日 75.８ｋｇ
⑧５月２０日 75.７ｋｇ
⑨５月２１日 75.９ｋｇ
⑩５月２２日 75.８ｋｇ
わたしも最近購入したのですが、やっぱり解約しようかなと、公式サイトで解約方法を見ていると、なかなかたどり着かない。
なんていう不親切な作りだろうと思って、サイトをくまなく見ていると、ようやく、各種問い合わせの中に、「解約について」からようやくフォームを見つけることができ、解約の送信をしたらなんと下記の文言が....
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定期便の停止（解約）は専用電話番号で受付けています。050-3818-8434
受付時間 月～金 9:00～18:00 土日祝休
※定期便2回目お受け取り後はお問い合わせフォームからの停止（解約）が可能です。
今後とも自然派研究所をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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は？
フォームに入力したのにまた電話もかける必要があるの？
もしかして、この企業、割と悪意のある会社？？と思って、ネットで検索。そしてたどりついたのがクンちゃんさんの記事でした。
こいつはやばい、一般消費者モードで電話をかけるとやられる系の会社であると気づき、気合いを入れて、電話かけましたが、がっつり通話料とられました。（無料電話ではありませんよ！）
担当の山口さんは、解約を思いとどまらせるお願いをゆっくり口調で何度もしてきましたが、「いえ、解約でお願いします」を４、５回連呼しないといけない強敵でした。解約ができたか確認して、やっと完了。
完全な詐欺ではないと思いますが、これ本当に企業としてやめた方がいいです。
けっこういろんなモノを試すのが趣味でして、お恥ずかしい限りです。
数え上げれば、枚挙は大げさですけど、ああだこうだ、たくさんあるんですよ、これが。
古くは紅茶キノコ、室内ぶら下がり棒から始まり、サントリーのいろいろ、しじみエキス、◎×△■□とね。
お笑いください！
コメントありがとうございました！
そうですか、ちゃーさんもやっぱりね。
まったくふざけた解約の仕方で、おらなんか気が弱いもんですから、もう諦めて続けてしまいそうになりましたよ！ ほんとか？
050は無料電話と誤解していたようだす。
違うんですね。
うーん、そうするってーと、オペレーターの長々しい引き止め話を聞かされ続けたら、携帯なんて５００円どころかえらい金額になっちゃいますね。
そうすんと、結論のひとつとしては、かけ放題の携帯契約をしていない方は、この手の「初めはよいよい、解約はこわい」の宣伝にのらないことですね！
トクトクコースは、決められた継続回数が終わった後でしか解約を承れないと書いてありますが、継続回数に達していなくても、チェックボックスにレ点を入れると解約を承けたまりましたメールが届きました。(これも、どうかと思いますが)
ホームページのマイページで確認しても、継続している定期便はなしと表示されています。
何らかの指導を受けたのかもしれませんね、現在はネット上でもトクトクコースの申込みページがなくなっていますし。
このまま、商品が送られてこなければいいんですが(^_^;)
お知らせコメント、ありがとうございました。
おらとしては、９８パーセント無駄とわかっていてわざわざ買っておりますので、
効果なくても「やっぱりね」というだけの話なんです。
でも、「一切の縛りなし」とうたっているからには、うだうだ食い下がらずにあっさりと解約させろよ、と言いたいです。お手数、おかけいたしました。
ありがとうございました。
そうなんですよね、お試しのつもりが「定期契約締結」になっちまっている。
あれこれネットで調べる手立てがない爺婆方なんか、ずっと商品を送りつけられることになりかねません。
「縛りなし」と大々的に謳っているのに、ああだこうだと解約しにくくしているのは、たちがわるうおますな。
こういうのを試すのが趣味のおらのような人間以外の方はね、こういうのに手を出さんほうがええかもしれませんよ。
わざわざお知らせくださり、ありがとうございました。
当地はこれから朝にかけて台風が大暴れとのことです。御地はいかがでしょうか。お大事に。
まるっと飛ばして050-3818-8434に電話をかけ
これは無料ではなく有料番号なので速やかに解約手続きを進めるよう
少し威圧的に言ったところ余計な質問や引き留めもなく解約できました。
他のサイトですが水・金が電話がつながりやすいそうで、
コレも功を奏し、すぐにつながりストレスがなかったのが良かったと思います。
(イライラすると威圧感や高圧的度が増すので)
ただ「○○日でお止めするということでよろしいですね」
という言葉のチョイスが気になったので
「止める？違います。解約です。なので二度と送ってこないという認識です。よろしいですね？」と言ったところ
「はい、再度のお届けはもう一度お申込み頂いてとなります。」
と食い下がるなｗと思いつつ念を押せてよかったです。
大変参考になる記事、本当にありがとうございました。
多少のお役にたったようで、良かったです。
ワンコインという、いわばどうでもよい「お試し価格」で釣って、
なんだかんだ言って継続させようとする商法は、やっぱり「悪徳」と言わざるを得ませんよね。
５００円でも相当な数の注文が入るはずですので、ちゃんと儲かるはずです。
やめたい人にはあっさりとやめさせてもらいたいと思います。
コメント、ありがとうございました。