waikazuchan のノート

公共交通、福祉を中心に、様々な問題をみる雑学ブログ。千葉県南部の南房総より将来のことも。

今夜はまた愚痴を

2024-08-19 02:52:29 | Weblog・新着
すいません。急きょ、この話題を。

ようやく、JRの駅のみどりの窓口廃止問題がマスコミで取り上げていただき伝えています。
そもそも、現場でなく机上の空論的に物事を決めている。
相変わらず、ある関係者の声で、

お客さんに券売機、指定券発売機、話せる券売機を学習してもらう

認識がまだあるようです。
正直、公共交通機関たる立場がお客さんにプロ並みにやりなさいのは本末転倒です。
また、先月開業した安房勝山駅郵便局。大変、評判が悪い。
きっぷか買えない、郵便局の窓口があいている時間のみSuicaのチャージときっぷの精算ができない、改札や精算窓口ががわかりづらい、土休日は郵便局の配達担当職員がお客さんから声をかけられても、十分な応対ができない。
ベンチが少なく、空調は窓口カウンターのみ。駅としての機能は江見駅郵便局より最低。手を打たないと地元民から不満はでるでしょう。なぜ、岩井駅などの券売機やインターホン設置と終日対応ができないのか。
話がずれましたが。ネットを使ってのサービス提供は否定はするつもりはありません。しかし、前提がネットや効率化でお客さん全てに応対するのは無理があります。

今年は架線やパンタグラフのトラブルが多く、駅員と乗務員組織を一緒にした統括センター立ち上げ以降、乗務員の方のオーバーラン、居眠りも増えています。どこかの業界の人材の使い捨てのように、従事されているかたを上層部がみているのであれば、いずれ会社組織は持たないです。
線路沿いの草木や竹林の問題は別の機会にきっちり書きます。


行政側もよろしくない。
来月から京葉線ダイヤが見直しがありますが、それをめぐって沿線自治体で相違やズレがでています。鉄道会社にとっては、大変都合のよいことでありますが、お客さんにとっては不利益です。
この問題を広域で見ている千葉県庁の調整力が弱いです。
久留里線の問題をみていても、千葉県の立ち回りはあまりよくないです。意見の集約、バランス感覚の認識が弱いです。

来春の千葉県知事選もありますので、問題点や課題を苦言で申し伝えるつもりです。
コメント

置き土産と19日など

2024-08-19 02:25:25 | Weblog・新着
こんばんは。
最初に。
19日未明の続けての関東の地震。茨城県北部が震源地のようですが、こちら千葉県南部は影響はありません。
先週、先々週と神奈川で地震があります。もしもの備えを。

台風の影響かはわかりませんが、今夜は湿気がかなりであります。
19日は新聞朝刊休みです。


お盆絡みの連休は終わりましたが、こちらの民宿街は大学生が滞在し、深夜のコンビニ買い物を。正直、異様な光景です。このタイミングでパトカーが来てほしいですが、ダメですね。犯罪抑止の意味でも来てほしいです。

よろしかったら袖ヶ浦市議会の渡辺あゆみ議員のブログを。
袖ヶ浦の議員さんでまともに発信をされているのは、渡辺あゆみ議員お一人です。

重複しますが。
鴨川市の広報誌の長谷川市長のコラムの連載を。
また、鴨川と南房総の各市議会の議会だよりも。

昨日は年金機構が委託した業者から私のところに電話が。年金保険料についてでしたが、オペレーターの方には、困ることがあれば直接、年金事務所に出向くときっぱり伝えました。


以下、雑記
新木駅、浪花から御宿と県道89号の倒木現場の再確認

2024問題は、公共交通と配送業者には厳しいものですが、肝心な行政側がいまいち。

ある業界は、食品ロスと人材の使い捨て、社保と雇用保険、2024問題に対しては無神経である。

18日の13時台下りワンマンは12番編成
座席未指定券の券売機発売にやる気がない浜金谷と保田の各駅。安房勝山駅も変化無し。

直前の今週の支払いなど
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