CWX

破けたＣＷＸを修理に出した。

以前このブログで転倒の際にＣＷＸ破けたと書いたら、親切な方が「ＣＷＸはメーカー補修してくれますよ」と教えてくれた。
それはイイ事を教えてもらった。
で、出そう出そうと思いながら全然実行に移せてなかった。
というのも購入店に出すのかメーカーに出すのかで迷って放置していたから。
放置していても何にもならんので、とりあえずメーカーのお客様相談室に問い合わせをしてみたら「補修できるかどうかは程度にもよりますが、着払いで郵送して下さい」との返事。
なんて良いメーカーなんだ！
ワコールさんありがとう！
ということで、その方が便利だし郵送した。

そしたら２日後ぐらいに電話が掛かってきた。
「補修のご指定以外の箇所にも小さな破れがありましたが、こちらも同時に補修してよろしいでしょうか？」とのこと。
なんて親切なんだ！！
感激！！
ワコールさんありがとう！！
もちろん「よろしくお願いします」と返事した。
でもまだ破けてたのね・・・　(T_T)

とにかく、こういう対応がＣＳ満足度を上げていくのだろうな。
ウンウン。