便宜上普通の名字表記ですが仮名と思って下さい。
私の仕事はTストアのレジ。
昨日、久しぶりに昔の職場の人(レジ)とLINEして。
｢うちの職場パワハラ酷くて辞めたい」と送ったら
｢やっぱりレジってやな奴多いね」って返って来ました(笑)
確かにね。
レジって威張ってる人が多い気がする。
私の職場。
私が今のところ一番下っ端ではあるのだけれど、私は一応18年位のレジ経験はあって。
『そこまでバカにされる謂れはない』と思う事が多い。
私の勤務先には
普通レジ…会計までやるレジ。と
セミセルフレジ…会計はお客さんがやる。があります。
が。私はセミセルフレジしかやらせてもらえません。
と言うか教えてももらえていません。
教えて貰えなくても経験はあるので本当は使えるけど、やらせて貰えないから他の人は出来ないと思ってバカにしてくるみたい。
小谷さん。
あの店には近藤さんと太田さんに次ぐ長い人。30年近くはいるんじゃないかな。
長くいるのに、スキャン(商品をピッピッと登録するやつ)は遅いし、接客態度は悪いし、備品のありかさえ知らない人。
私。今の店に来て10ヶ月が過ぎたけど…小谷さんよりは動いてるし出来てると思う。けど。
古株さんはどうしても威張りたいみたいで、時々意味不明のキレ方をされる。
この間も。
備品の場所を教えてるのに｢だから！」とか意味不明に言われました。
｢カーテンの向こうにあります」と言ったら｢だから！」って何だ？
何がなんでも自分の立場を上に見せたい
そんな感じがいつもする人。
そんなことばっかりしてるから
今日みたいなことが起きるんだよね…因果応報かと。
今日。仕事中。
後ろにいたお客さんに肩をとんとん叩かれて振り向くと…
小谷さんがマゴマゴしてた。
Tマネーのチャージのやり方が
わからないらしい。
お客さんが私に言いました。
｢見てあげて」と。
私の方がわかってるから教えてあげてって事ですね(笑)
小谷さん、普段『普通レジ』が多いから『セミセルフレジ』よく分かってないのは知ってたけど。まさかチャージも出来ないとは～(笑)
口で説明したけど、私に教わるのが嫌みたいで、一生懸命言い訳ばかりで。
本当は分かってるのに！みたいな？
ちゃんと聞こうともしなかった。
お客さん待たせたてしまうのも良くないので、途中私が手を出しましたけどね(´＿｀。)ﾞ
当然、お礼なんて言われませんでした。
今朝。小谷さんがしたミスのお客さんの対応も私がしたけど、それも後から言い訳しかしなかったし。
あれは間違っても仕方ないんだーって。
それを間違えないようにやるのが私たちの仕事なんですよ、小谷さん(笑)
そりゃあね。
長くいるっていうプライドはあるんだろうけど…
勤務年数、先輩後輩、年齢関係なく
迷惑かければ
ごめんなさいだし
助けてもらったら
ありがとうじゃないんですかねぇ。言われたことない(-""-;)
30年近くいる小谷さんが出来ないことをお客さんに言われて１年未満の私に教わるのは…かなりプライドは傷ついた事でしょう♪
言い訳や威張る事でしか持てないプライドなんていらないと思いますけどね。
