メーカーの裏切り（土井）

昨日からパソコンの調子がおかしくなりました。
立ち上げると変な表示が出て、それに従ってやっていても、しばらくは正常に動くのですが、５分も経たない内に電源が切れてしまう。
こんなことの繰り返しで結局使いものにならなくなりました。
今日、ＮＥＣのサービスセンターに電話をしてみたら、何と、サービスの方法が変わって、２００５年４月以前購入のものは有料で、１回の問い合わせにつき２，０００円の費用が掛かる。しかも取りはぐれがないように、クレジットカードの番号を登録しなければ問い合わせに応じないというのです。
私の場合昨年買い換えたのですが、最初の登録が２００５年以前になっていて対応してもらえませんでした。
２台目も、３台目も電話によるアフターサービスが良いのでＮＥＣに特定して購入していただけに強い怒りを感じました。
結局どうしたかというと、先日のコンペでも一緒だった、現名古屋支部長の武藤君（大１２）が最近まで副社長をしていた購入店の「エイデン」に持って行って、色々やって貰ったら機能が回復して、使えるようになり、今、投稿の文を打っている次第です。
約４０～５０分掛かりましたが「エイデン」のサービス料は無料でした。