82.8%

何の数字か？というと、12月に入ってから始めた宅配の「当日配達率」です。（24日まで）
数ヵ月前の新聞に「ヤマト・佐川・郵政」の宅配御三家（3社計の占有率は約9割とか）における
配達率は約7割、残りの3割は「再配達」になる、との報道が出ていました。
具体的な数字は忘れましたが、だいたい「現実的な」数値と思われます。

私の受け持ちエリアは、ＤＭ便を配達している一部で旧集落とマンション（6棟）です。
当然ながら旧集落は在宅率も高く90％は一回で配達できますが、問題はマンション。
共働きや自営のお宅も結構あって、配達率もガクンと下がります。
おまけに複数のお宅の配達があっても、都度一階ロビーに戻り「再入場」する必要があり、
結構手間がかかります。
宅配BOXを設置してある2棟はまだいいのですが、それでも「なまもの」や重いものは入れられず、
結果再配達の連絡待ちになってしまいます。

で、最終的に約17％の荷物が残る計算ですが、実際は（宅急便の）センター引き取りになったり、
ドライバーに渡したり（多い日は手の空いた人がカバー）するので半分弱はなくなります。
問題は「再配達の依頼がない」場合で、この1割が宅配業者泣かせなのです。
中には「再配達の依頼をしなくても、持ってくるのがアタリマエ」と思っている人もいるらしい。
ちゃんと連絡があって、配達に伺うと「何度も来てもらってすみません」と仰る方もいれば、
ポストに入れた「ご不在連絡票」を見なかった、という方もあり千差万別です。

配達が順調に終わって、18～20時と20～21時の指定荷物と一緒に、再配達依頼がなくても
もう一度回れることもありますが、毎日というわけではありません。
いわば「配達員の努力」で、配達率を上げているという側面もあります。

それと「お願い」ですが、玄関先に受領印用のハンコを置いておいてくだされば…。
もちろん、ボールペンは持っていますが、暗いところで書きにくそうにされることがあるし、
100均へ行けば大抵の姓のスタンプ印を売ってます。
ウチ？、珍しい姓ですが100均にあったので三本常備、一本は玄関に置いてます。
（一本は仕事用、薄くなったら予備のに替える）

とかなんとか言ってるうちに今年もあと一週間。
来年は二人目の孫の顔が見れるといいなぁ…。