年齢とともに
人の顔や名前が覚えづらくなったり
会話に「コレ」や「アレ」が増えてきたりと
脳みその能力がトホホになってることを
痛感する毎日ですが
久しぶりに
能力の成長を実感する出来事があったので
忘れないうちに(←ここ大事www)
急いで書いておきます。
いまの部署に異動して、はや一年。
入社2年目の若手嬢とバッテリーを組んで
仕事をやっています。
これまでも、いろんな後輩と仕事をしてきましたが
こんなに年齢差のある子と組むのは
ワタシも初めての経験です。
（ちなみに、賢く性格よくガッツある逸材です。
昔の自分に、爪の垢を飲ませてやりたいｗｗｗ）
しかし、いくら逸材とはいえ
当然のことながら、入社2年目なんて
「頭では分かっているけど、上手くできない」
ということも、まだまだ多いお年頃です。
たとえば
「報告・連絡・相談は、まず結論から話す」
とか
「的確かつ簡潔な文言で、書類をまとめる」
とか。
（意外に難しいことだよね）
上手くできないときには
微笑ましく見守りながらも
「はい、やり直し！」と、ニッコリ突き返し
ビシバシ鍛えています。
んでね。
自分の能力の成長を感じた出来事
というのが何かというと。
彼女の育成を通じて
「ワタシ、もしかして、結構、
教え上手なんじゃない？！」
と思えてきちゃったんですよ。
(自画自賛！)
年齢や経験が増えるごとに
教え方も上手くなっていくのは
当然なのでしょうが、
最近（ここ5年くらい）は
一人で仕事を進めていくことが多かったので
自分の「教える力」なんて
特に意識することがありませんでした。
ところが今回
久しぶりに後輩育成を担当することになり
ましてや、初めて、こんなに大きな年齢差なので
今までにかつてないくらいの余裕が
自分の中に感じられるのです。
学生目線に立って
分かりやすい例え話を工夫してみたり
明らかに失敗しているように見えるときでも
多少の失敗は経験させてあげたいので
介入するタイミングを見計らってみたり。
親子ほど離れた先輩後輩の関係って
後輩からしたら、緊張して疲れるだろうけど
育成という意味では、結構いいことなのかもね。
あと、教え上手になったかもと感じた理由は
もう一つあって
ワタシ自身の仕事力についてです。
かれこれ四半世紀も
ビジネスマンをやってるものだから
仕事力が「熟成されてきた」とでもいうのかな。
ほら、
ケースバイケースすぎて
マニュアルには落とし込めないんだけど
仕事を進めるうえでのちょっとしたコツ、
みたいなのって
日々結構ありますでしょ。
(例えば
読みやすい書類のまとめ方、
会議で司会や書記のやり方、
使い勝手のよいエクセル関数、
などなど)
若い頃は
「マニュアル」や「チェックリスト」といった
言葉にしやすいあからさまな知識であったものが
経験とともに
「スキル」や「カルチャー」といった
言葉にしにくい独自の底力へと
変化してきたような感じがします。
というのが
ちょうど今度、N嬢が、
部内勉強会で講師を務めることになり
準備へのアドバイスを行っているのですが
講師業って、まさに
ケースバイケースのコツの集大成だね！と
改めて感じたことがきっかけでした。
・参加者の知識レベルや興味関心を把握する
・参加者にとっての「参加メリット」を突き詰める
・冒頭からハートを掴むには、どんなキーワードが効果的か？
・起承転結のメリハリがついた、飽きさせないシナリオづくり
・資料は、ダラダラした文章でなく、簡潔な単語で
・右脳に訴え、記憶に残す、ポンチ絵
・文字のサイズや色づかい
・声の大きさ、話すスピード、口癖、語尾、
・・・ざっと挙げただけでも
伝えたいコツはたくさんあります。
当日の雰囲気を見ながら
即興でシナリオを変えることもザラだし
一度や二度、体験したからといって
すぐ自分の血肉にできるものでもないから
何度も場数を踏みながら
いろんなケースを
マスターしてもらいたいっす。
こういうことは、マニュアルにはしづらいけど
今のワタシには
ウン十年をかけて培った分厚いスキルがある！
また、まっさらな新人さんに伝えるには
ある程度体系づけて
分かりやすい形に整えなくてはいけないので
自分の棚卸にもなって、編集するのが楽しいです。
AKBもHKTもみな同じ顔に見えて
トホホな思いになりがちな
ナイスミドルな世代の先輩に
意外な能力を気づかせてくれた
後輩ちゃんに感謝！
ここまで自画自賛しておきながら
実は教え下手だったら
本当に申し訳ないのですがwww
人に教えるというのは
何より自分のためになって、自分が楽しいので
もっと「伝える力」を磨きたいと思いまふー！
フォースとともに・・・
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