社員満足度調査への途 2007年10月10日 21時34分02秒 | ビジネス・シーン 先月スコラさんのセミナーの打ち上げに飛び入り参加させて もらった頃、スコラの岡村さんと、 ’今年の私の目標に、社員満足度と顧客満足度を 数値化するっていうのを挙げているんです’ ’それならスコラでも 組織風土アセスメント を 行っているので、一度紹介しますよ’ こんなやりとりをしていました。 今回の東京出張時、運良く岡村さんの都合が付いたので、 スコラさんの事務所を訪 . . . 本文を読む