あの人だけが、なぜ売れるんだろう？

みなさーんおはようございます🤗

今日も元気ですかー？

グッピーはたくさん寝たのに少しおねむだよ〜😪

遅番なので朝からゆっくりと

音楽聴きながらメイク🌺💄

聴いた音楽は光GENJIの

パラダイス銀河✨🪐✨♫

この曲は、グッピーが小学校の時に運動会で必ず流れていた曲

懐かしいし、子供の頃の元気なパワーを思い出すよん💪

朝番と思ってた上にいつもより早起きしてたから

朝マックカフェで読書したよ📕

昨日ファッション業界のビジネス雑誌で有名な

「ファッション販売」を買おうと思ってぱっと開いたページに

おすすめの本として紹介されていたのを見て

雑誌じゃなくてこちらの本を買ってみたの✨

『あの人だけが、なぜ売れんだろう？』平山枝美/幻冬社/2020

あの人だけが、なぜ売れるんだろう？ １ヵ月で売れる販売員になる３０のこたえ 平山 枝美 幻冬舎

昨日途中まだ読んで今朝続きをマックで読んだよ😃

著者の平山さんの経験をもとに書かれていて非常にわかりやすくて

日頃の接客に取り入れやすい内容となっているの。

例えば、二人組のお客様で話し込まれてしまうと

間に入れず接客が成り立たないことに関して

対策として、

お客様の視界に入るところで頷き

会話に参加していることを意識してもらいましょう

と書かれています。

これ、接客あるあるなのよね☺️！

グッピーのお店はカップルのご来店が多いから

ラブラブの空気の2人を接客するのは非常に難しいわけ。

どちらかだけと話すとお連れ様は取り残された感じになるし

こちらとしては2人にバランスよく話してもらいたいし、

むしろ2人の輪に入れて欲しいくらい💞

お客様のことを服を通して幸せにするのがグッピーの仕事とすれば

カップルのお客様の場合2人を幸せにしないといけないから

パワーーーがいる！！

まずは視界に入ること

そして2人に話しかけることからやってみようと思う😃

今日は平日だからお客様少ないと思うけどがんばろーーーーーーー✊💪✊💪✊

最後までお読みいただきありがとうございます🤗

グッピー