2024年度＜合格体験記＞（44）【15：30～16：30】（コンビニ）（英語）

2024年度＜合格体験記＞（44）【15：30～16：30】（コンビニ）（英語） 

●植山へのメッセージ
準備期間が短い中、一発合格できたのは植山先生の過去データに基づいた質の高い教材のおかげです。語学系唯一の国家試験にもかかわらず受験者が少ないため、受験対策の情報や教材少なくて困っている受験生が私に限らず多くいらっしゃると思います。植山先生は受験対策を進める中での羅針盤のような存在でした。合格に導いていただいたことに心より感謝いたします。ありがとうございました。

●英語（メルマガ読者、無料動画利用者、無料教材利用者、＜傾向と対策シリーズ＞利用者）

【１】受験の動機
昨年２月に旅行会社に転職したことで全国通訳案内士の資格の存在を知り、３月から対策を始めました。短い準備期間にもかかわらず、８月の一次試験、１２月の二次試験もおかげさまで合格することができました。

【２】第１次試験対策
＜英語＞（免除）(英検１級)

＜日本地理＞（合格）
（ご自分の勉強法）
【参考書】「旅に出たくなる地図　日本」、通訳案内士の地理対策参考書

【動画】旅行系YouTube動画　

「旅に出たくなる地図　日本」を学習の中心に据えました。旅に出たくなる地図を片手に観光地を紹介する動画を数多く視聴しました。動画は飽きずに楽しみながら観光地の特徴を記憶することができるのでお薦めです。1.5～2倍速で視聴して時間を節約しました。各エリアの動画を視聴した後、ハローの教材、市販の通訳案士試験の地理対策参考書、過去問を回すことで定着を図りました。

（下記を利用しました）
＜第１次筆記試験問題＞
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/18b0340041ceb26d8959b2c775736ffe
2024年度受験用＜日本地理＞の傾向と対策（資料）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/628dd74324276eeed445376540409806
★2024年度受験用＜日本地理＞の傾向と対策（動画）【YouTube】
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/8d3f6815368d5bea24c842ff745af142
＜Flashcards Deluxe＞(暗記カードアプリ)を使い倒せ！
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/c/8241111d973c4517667a7e470e4ed105
第１次筆記試験＜合格体験記＞（2019年度～2023年度）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/03ce4dac773dd5bb9aa07527a42e0610

＜日本歴史＞（合格）
（ご自分の勉強法)
【参考書】「詳説日本史図録」、通訳案内士の歴史対策参考書、日本史に関する書籍

【動画】歴史系YouTube動画

「詳説日本史図録」に載っている内容をそれ以下でもそれ以上でもなく身につけるように対策を進めました。日本史の知識が増えるにしたがって時代や人物などが混乱してきたので、意識的に複数の参考書を活用して知識の整理を図りました。日本史は大学受験用のコンテンツがそのまま使えるので、地理よりも試験対策がしやすかったです。

（下記を利用しました）
＜第１次筆記試験問題＞
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/18b0340041ceb26d8959b2c775736ffe
2024年度受験用＜日本歴史＞の傾向と対策（資料）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/a64eb5a2ac234e175c93a5d38b1875db
★2024年度受験用＜日本歴史＞の傾向と対策（第１講）（動画）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/f4d1886ea89fa8a94cb866e3da7d4ffa
★2024年度受験用＜日本歴史＞の傾向と対策（第２講）（動画）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/c832dce1db6fb92b2815316d47469c62
＜日本史の時代区分と各文化の特徴＞
http://hello.ac/timeline.pdf
＜Flashcards Deluxe＞（暗記カードアプリ）を使い倒せ！
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/c/8241111d973c4517667a7e470e4ed105
第１次筆記試験＜合格体験記＞（2019年度～2023年度）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/03ce4dac773dd5bb9aa07527a42e0610

＜一般常識＞（30点）
（ご自分の勉強法）
海外生活が長いため、一般常識に苦手意識がありました。ハローの教材のみで合格点になんとかたどり着けましたが、私にとっては難問ばかりでしたので、運にも助けられたと思います。ハローでのみ入手できる過去問からの分析や観光白書の解説動画などに非常に助けられました。

（下記を利用しました）
＜第１次筆記試験問題＞
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/18b0340041ceb26d8959b2c775736ffe
2024年度＜一般常識＞の傾向と対策（資料）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/f756f1bcb5b35501dcb87c1dec8bd257
2024年度＜一般常識＞の傾向と対策（補足資料）（その１）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/b003dd3e219f7067badf799ce60b99f7
2024年度＜一般常識＞の傾向と対策（補足資料）（その２）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/845bbb383dfb1691e4950ca7d06b7fab
2024年度「観光白書」からの＜一般常識＞予想問題厳選６題（切腹資料！）
https://hello.ac/2024.ippan.yosou.pdf
★2023年度対策＜一般常識＞の傾向と対策（第１講）（動画）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/6c3bb997354bd2f9286fe79a19d6d2c6
★2023年度対策＜一般常識＞の傾向と対策（第２講）（動画）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/b032a2c3f410d9e010c25628ba4cdc5b
★2023年度対策＜一般常識＞の傾向と対策（第３講）（動画）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/7e7ed6722f71e5c511e00eb49b521efd
令和６年（2024年）版 観光白書（完全版）
https://hello.ac/2024.hakusho.kanzen.pdf
令和6年（2024年）版「観光白書」の要点
http://www.hello.ac/2024.hakusho.youten.pdf
令和６年（2024年）版観光白書（完全版）最終確認版
http://www.hello.ac/2024.hakusho.kakikomi.pdf
令和５年（2023年）版 観光白書（完全版）
https://hello.ac/2023.hakusho.kanzen.pdf
明日の日本を支える観光ビジョン（観光庁）
https://hello.ac/kankou.vision.pdf
日本版持続する可能な観光ガイドライン（観光庁）
https://hello.ac/jizoku.zentai.pdf
第１次筆記試験＜合格体験記＞（2019年度～2023年度）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/03ce4dac773dd5bb9aa07527a42e0610

＜通訳案内の実務＞（合格）
（ご自分の勉強法）
ハローの教材で対策すれば短時間で合格点にたどり着けると思います。ほかの教科に時間を割く必要があったため、比較的直前になってから対策を行いました。質の高い教材を提供いただき、感謝しております。

（下記を利用しました）
＜第１次筆記試験問題＞
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/18b0340041ceb26d8959b2c775736ffe
2024年度受験用＜通訳案内の実務＞の傾向と対策（資料）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/d70db7ed8b1209bca53333b58dfce5de
★2024年度受験対策＜通訳案内の実務＞の傾向と対策（動画）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/27b9711ad939fbd0326215bcdf4de0aa
2024年度受験用＜観光庁研修テキスト＞
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/d70db7ed8b1209bca53333b58dfce5de
★＜観光庁研修テキスト＞を印刷の上、＜観光庁研修テキスト＞の解説（動画）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/7d398679034b7bf636224028bc003548
第１次筆記試験＜合格体験記＞（2019年度～2023年度）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/03ce4dac773dd5bb9aa07527a42e0610

【３】第２次試験対策
●試験官の特徴
①日本人試験官の特徴：

にこやかな女性。プレゼンテーションで話す情報に大きく頷いてくださり、話しやすかったです。

②外国人試験官の特徴：

カジュアルな印象はなく、真面目に試験官としての職務を果たされている印象でした。

●試験官からの注意事項など

複数枚用意されている白紙のA4のメモ用紙の表面をプレゼンで使い切ったので同じ紙を裏返して使おうとしたら、メモ用紙はたくさん使ってくださいね、と優しくお声がけいただきました。メモ用紙はプレゼン準備時間中に頭に浮かんだプレゼン構成をおおまかにメモするのに役立ちました。

●＜プレゼン＞のテーマ
①茅の輪くぐり

②高尾山←これを選択しました！

③漫才

●＜プレゼン＞の後の試験官との質疑応答
（試験官）子供は登山に自信がないが、高尾山は子供でも楽しめますか？

（私）山登りが得意でなくてもケーブルカーで頂上まで登れます。自力で登ることを選択したとしても、疲れたら途中で下山しても途中の景色を楽しむことができます。駅の近くにある温泉施設やショッピングを楽しむのも良いと思います。

（試験官）うなずく

質疑応答は以上でした。

＜外国語訳＞（ハロー確定版）
日本には全国各地にコンビニエンスストアがあり、ほとんどの店舗が24時間営業しているため、とても便利です。コンビニでは、日用品やさまざまな食品を売っており、おにぎり、パン、スイーツ、お菓子、アイスクリームなどを買うことができます。また、チケットの販売を行っている店舗もあります。さらに、一部のコンビニでは免税対応の商品を取り扱っているため、外国人観光客からも人気があります。

（英語訳例）（ハロー確定版）
In Japan, convenience stores can be found all over the country, and most of them are open 24 hours a day, making them very convenient.
At a konbini (Japanese convenience store), you can buy daily necessities and a variety of food items such as onigiri (rice balls), bread, sweets, snacks, and ice cream. Some stores also sell tickets for events and transportation. Additionally, some convenience stores offer tax-free shopping, making them popular among foreign tourists.

＜シチュエーション＞（ハロー確定版）
お客様である外国人留学生10名のグループが、コンビニで商品を購入しようとしましたが、会計を済ませる前に、そのうちの2人がアイスクリームを食べ始めてしまいました。店員は特に何も注意しませんでしたが、険しい顔をしていました。結果として全員が料金を支払いましたが、日本のコンビニでは一般的に「会計前の商品を食べること」はマナー違反とされています。あなたは通訳案内士としてどのように対応しますか。

＜条件＞（ハロー確定版）
初めて日本に来た外国人留学生10名のグループ。 

●＜条件＞＜シチュエーション＞に対するあなたの回答
日本のコンビニでは会計の前に食べてはいけないんですよ、次から気をつけていきましょう。

●試験官との質疑応答
（試験官）どうして食べていけないんですか？店員さんは黙っていたので問題ないのでは？

（私）すみませんが、そのようなルールになっていますので、今後は気をつけてください。店員さんはトラブルを避けるために黙っていただけですので、許されているわけではありません。

（試験官）アイスはその場で自分で作れるので良いと思いました。その場ですぐ食べたいのですがダメですか？どうしてダメなのですか？

（私）残念ながらダメです。理解いただけますでしょうか。良い行いではないからです。

（試験官）レジのそばのおでんも食べてはダメですか？だれがおでんをとるのですか？

（私）店員さんとお客さんどちらが取ってもよいですが、店員さんにやってもらう方が良いです。

（試験官）他にコンビニで気をつける点はありますか？

（私）店内で食事しないでください。イートインコーナーがあるコンビニもありますので、そういった店舗では店内で食事をすることができます。

●ご自分の勉強法
（ご自分の勉強法→合格体験をお書きください）
ガイドとしての回答がアドリブで出来ることを目標としました。ネイティブスピーカーが観光地を案内する動画を見て、ガイドとして自然な表現を身につけました。

選択したプレゼンのテーマは過去に調べたことがあるものだったのラッキーでした。内容は薄かったかもしれませんが、ガイドになりきって話すという目標は果たせました。

二次試験の合格は果たしましたが、振り返ると、質疑応答でもう少しホスピタリティを感じる受け答えができればよかったと思いました。説明に終始せずに代替案をポジティブな姿勢で提案することが、ホスピタリティを評価されるうえで重要だと思います。

（下記を利用しました）
第２次口述試験＜出題予想問題＞＜決定版＞＜厳選125題＞
http://www.hello.ac/2024.2ji.yosoumondai.pdf
＜２次レポート＞のまとめ（2018年～2023年）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/a150a6ab4a23f20be7f5d677cc25c740

【４】メルマガ、動画、教材、セミナーなどで役に立ったこと
メルマガが孤独な受験対策期間中の精神的支えとなりました。ハローの教材は膨大な過去データに基づいた非常に貴重なもので、合格には欠かせないものでした。

【５】ご意見、ご感想、ご希望
相当な時間をかけて受験生のために発信をされている植山先生には感謝してもしきれません。おかげさまで一次試験に５か月の対策期間で合格、二次試験も一発で突破することができました。

【６】今後の抱負
全国通訳案内士として、日本のすばらしさを外国人観光客に紹介することを楽しみにしています。

【７】我、かく戦えり！

私の＜２次レポート＞
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/c6e96d989308aa6059e86e8f4b877d73

以上