日本観光通訳協会（JGA）の法令違反について

日本観光通訳協会（JGA）の法令違反について

下記は、元、日本観光通訳協会（JGA）の常務理事をなさっていた方からご提供いただいた情報です。皆さんのご参考になれば幸いです。（植山）

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日本観光通訳協会（JGA）の法令違反について

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通訳案内士の二次試験も終了しそろそろ、新人研修について検討をされている時期だと思います。
新人研修は主に通訳案内士の団体が行いますが、今回は私が常務理事として活動した協会の不祥事およびその後の法令違反について記述いたします。

日本観光通訳協会は歴史は古いですが体質的に問題を抱えており、現在のところあまりお勧めできる団体ではございません。

●不祥事の流れ

・2021年1月 不祥事の告発と弾圧
2021年1月末に、会員に向けて会長、副会長の不祥事を告発しました。私自身はそのときに理事を辞めました。
不祥事が会員に知るところになったわけですが、会長はもみ消しをはかり、告発を取り上げた当時の理事3名（以下、改革派の理事）および会員に対して処分を行う為に2021年4月に臨時総会を開きました。幸い穏当な考えを持った会員により臨時総会は、出席者の定員に満たず流会となりました。

・2022年3月 役員選挙の結果を覆した。
翌2022年1月に行われた役員選挙（理事選挙）では定員の過半数を占める改革派が当選しましたが、2022年3月の総会で、改革派理事3名および新任の理事候補2名の計5名が不承認となりました。通例では選挙での当選者は全員をまとめて承認する議案としてましたが、この回については各当選者個別に対して賛否をえるような案として結果として反対派の理事就任を阻止しました。否認については委任状を取得することにより、当時の会長個人がキャスティングボートを握って反対派を落選さることに成功しました。

・2021年-2023年 会員数の大幅な減少、赤字
上記の一連の不祥事により、多くの会員が協会を去ることになった。また、協会は3期連続の赤字となり資産を約680万円程減らした。

・2024年1月 法令違反について
このような状況下で一部の会員から「なんとかしてほしい」と呼びかけられ、2年後の2024年1月に私は理事に立候補することになった。役員選挙では、理事候補に会員名簿を開示しないという行為に出た。これは法律違反であり罰則もある（過料となる）。
会員名簿が開示されない為、正常な選挙を行うことができなく結果は落選となったが、それでも私に票を入れていただいた方がいらっしゃり感謝する。
さらに選挙にあたっては、2022年時に改革派の理事が当選したときには公然と改革派の理事を批判していた人物が選挙管理委員となり、選挙結果自体がどこまで公正か疑問が持たれる。

・2024年3月の総会
2024年3月の総会では、本件について追及を行ったが、実質0回答であった。

　

・2025年5月 更なる法令違反について
協会の会員を減らし、赤字となる結果について、当時の役員は責任が生じることになる。会員には役員の責任追及の訴えを起こす権利があり、その前段として賛同する会員を募る為、会員名簿を要求したが拒否された。

●問題点
JGAは、もともとJTBが運営を行っていた団体であり十数年前にJTBが撤退しました。
その後、通訳ガイド通訳ガイドが運営することになったが、会長等運営に携わる人間は法人運営の経験がなくかつ独善的に物事を決めるのでトラブルとなっていた。
トラブルに対しては強力な隠蔽操作が図られることにより今までは表にでることはなかった（恥ずかしながら私もトラブルを知らないで理事になった）。さらに運営者を批判する者については、正当なものも「攻撃」とみなし、批判者が不当な攻撃を行っているという態度に出ている。

最近では、明確に法令違反を犯すようになり、ある意味、末期的な症状であると言える。

●会員数の減少について
JGAが公表しているホームページで2020年11月末時点では、会員数は875名であった
https://web.archive.org/web/20210507153623/https://www.jga21c.or.jp/jga_organization.html

一方で、騒動後の2023年3月末現在で、会員数は679名であり、200名近い会員が協会を去っている。
https://web.archive.org/web/20231129211903/https://www.jga21c.or.jp/jga_organization.html

2024年については、インバウンドの復調で戻りつつあるようであるが、上記のように法令違反を犯す組織が会員数を維持できるか疑問である。

●赤字について
JGAがホームページで公開している資料で、
令和3年決算、約434万円の赤字
https://www.jga21c.or.jp/pdf/disclosure/3/data_2022.pdf

令和4年決算、約153万円の赤字
https://www.jga21c.or.jp/pdf/disclosure/3/data_2023.pdf

令和5年決算、約95万円の赤字
https://www.jga21c.or.jp/pdf/disclosure/3/data_2024.pdf

2024年については、インバウンドの復調で戻りつつあるようであるが、上記のように法令違反を犯す組織が黒字を維持できるか疑問である。

●法令違反について
会員名簿の非開示は、一般社団法人及び一般財団法人に関する法律の31条ないしは32条違反となり、100万円以下の過料である（同 第三百四十二条 七項）。
2024年2月13日および2024年8月3日付で過料事件ということで裁判所に通知を行った。

・過労事件通知書20240213

https://tour-guide.jp/wp-content/uploads/2025/01/%E8%B3%87%E6%96%99%EF%BC%91.pdf

・過料事件通知書20240803

https://tour-guide.jp/wp-content/uploads/2025/01/%E8%B3%87%E6%96%992.pdf

●JGAの会員の方へ
私としても協会の不祥事を公表するのは躊躇われるのですが、協会自体が会員間の交流を阻止しているため、このような形で公表しています。私自身は、歴史のある協会を正常な運営にしたいと考えておりますが、協会はいまだに会員間の交流を阻止しています。

私と同様にJGAを何とかしたいと思われている会員の皆様、是非、メーリングリストへご参加いただければと思います。

以上

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日本観光通訳協会（ＪＧＡ）（インチキ通訳案内士団体）
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●1940年設立。
●ホームページ
http://www.jga21c.or.jp/
●定款
http://www.jga21c.or.jp/data/data_160929_3.pdf

●ＪＧＡのブラックな歴史
ＪＧＡは、元々、大手旅行会社である「ＪＴＢ」が通訳案内士を管理、統制、支配するために設立した団体で、通訳案内士が独自に「通訳案内士団体」を設立すること、通訳案内士が地位向上の運動をすることなどを未然に防ぐことを第一の目的としていました。
「ＪＴＢ」は、通訳案内士法（旧通訳案内業法）施行(1949年）以来、約70年間にわたり、多数の安いヤミガイド（無資格ガイド）を不法に使ってきたので、業界では、「ヤミの御三家」と呼ばれている＜不法ブラック企業＞ですが、ヤミガイドを使い続けるために、正規の通訳案内士を管理、統制、支配する必要がありました。
はっきり言えば、ＪＧＡは、「ＪＴＢ」のカネ儲けのために運輸省（現国交省）と連携して、通訳案内士の経済的、社会的地位を下げることに大いに貢献してきたとんでもない＜ブラック団体＞だということです！
「ＪＴＢ」が、組織の活動のすべてを監視、統制するために、設立時より、「ＪＴＢ」の元社員が事務局長を務めてきましたが、歴代の事務局長は、全国の正会員（＝通訳案内士）から報告されるヤミガイドに関する情報を、何と、すべて握りつぶしてきました。
「ＪＴＢ」の元社員である事務局長が、「ヤミの御三家」である「ＪＴＢ」のヤミガイドの実態を握りつぶすことは、当然であり、事務局長の重要な責務でもあったからです。

●理事会
以前は、理事会の理事の半数以上が、正会員（＝通訳案内士）ではなく、「ＪＴＢ」の京都支店長、大阪支店長をはじめとする非通訳案内士の理事たちであって、彼らが、大多数の正会員（＝通訳案内士）を支配していました。
一般社団法人に移行後の現行の定款では、正会員外から選任される理事の数は、理事総数の３分の１以下と規定されていますが、通訳案内士以外の組織、団体が、依然として、理事会の３分の１を独占しているということは、「ＪＴＢ」がＪＧＡを支配していた時代のなごりと言うことができます。

●役員名簿（2024年3 月 18 日現在 現在）

https://www.jga21c.or.jp/pdf/disclosure/2/data_2024.pdf

●通訳案内士制度が崩壊してきたことを期に、「ＪＴＢ」は、この団体の存在意味を失い、この団体から手を引きました。
「ＪＴＢ」のヤミガイドを保護し、通訳案内士の地位を下げることしかしてこなかったＪＧＡは、通訳案内士の経済的、社会的地位向上のためにも、一日も早く解散されることが強く望まれます。

●「ＪＴＢ」の黒歴史

https://blog.goo.ne.jp/gu6970/c/e94da71fe3fd504cc4422d4827e9663e

以上

「株式会社ＪＴＢ」の黒歴史をすべて暴露します！

「株式会社ＪＴＢ」の黒歴史をすべて暴露します！

日本のインバウンド業界の最大のブラック企業である「株式会社ＪＴＢ」の黒歴史をすべて暴露させていただきます。

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「株式会社JTB」 の黒歴史すべて暴露します！
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●「株式会社ＪＴＢ」 の黒歴史
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/2f76864a22c1e4f83725078a590b37bc

●＜ＪＴＢ＞取締役が、社員に送った「創価学会様に選挙協力」メール事件の真相と深層
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/2e21983e8f8437994e257772b0d7fd80

●ＪＴＢと観光庁の癒着が諸悪の根源です！
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/fef58c34ecf3662eb47d1e88b225752f

●＜ＪＴＢグループは恥を知れ！＞
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/8e64d653db0c119b9f844f3e5f0638fc

●JTBグループの幹部たちの高笑いが聞こえる。
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/53cc7fc8f35656d456fe1cae7a250858

●JTBグループと観光庁によるマスコミを使った世論操作
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/20dc6080c5f8441377b193234f45b086

●奈良県が＜ＪＴＢ＞を提訴へ！（2024年6月5日）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/99a47480a715b1869f3a7945f6bfb991

●奈良県が、＜ブラック企業ＪＴＢ＞を提訴！（2024年12月27日）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/38a7564155ad28dad5e8935f39b4604e

●カネと利権に汚染されたブラック不法企業＜ＪＴＢ＞の断末魔！
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/c/e94da71fe3fd504cc4422d4827e9663e

●＜ＪＴＢ＞ほか旅行大手4社が、国民の血税を食い物にして「コロナ禍でも最高益」のカラクリ
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/a9cdb8b9953b49937ca237f4ff6313c9

●「GoToトラベル」は＜ＪＴＢ＞救済が目的！（その１）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/3ce597163a3c0314001c1f0679a9b6a3

●「GoToトラベル」は＜ＪＴＢ＞救済が目的！（その２）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/85000e90fc0d256db2890544f64eaf24

●「GoToトラベル」は＜ＪＴＢ＞救済が目的！（その３）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/bd3351ebbbec6ba8df854631de7bf28e

●「GoToトラベル」は＜ＪＴＢ＞救済が目的！（その４）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/978c3ac10ed446dcaefc2a70a330ee83

●「GoToトラベル」は＜ＪＴＢ＞救済が目的！（その６）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/15cb65c3485b641e18e1182aa9e9f50d

●「GoToトラベル」は＜ＪＴＢ＞救済が目的！（その６）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/15cb65c3485b641e18e1182aa9e9f50d

●「GoToトラベル」は＜ＪＴＢ＞救済が目的！（その７）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/f6eac07da24b23f12eca76cf6ac86a4f

●＜ヤミの御三家＞として有名なＪＴＢグループ、2016年度は減収減益、FIT不調で－17年度はウェブ販売強化
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/2398d5a937b2b1bfbf8909f87b8e9891

●ＪＴＢグループが通訳案内士試験の合格者を増やすことに熱心な理由
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/1c500b5da4245673df2ab30bc604d355

●ＪＴＢグローバルマーケティング＆トラベル（ＪＴＢＭＧＴ）の雇用条件について
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/1c500b5da4245673df2ab30bc604d355

●本日、ＪＴＢグループと観光庁に激震が走りました！
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/d77d07855efc5be14fea0e8f4bef3d6f

●ＪＴＢグループの悲願である＜業務独占廃止＞に関する続報
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/1c03f86be8c605f8a2c6c903b2419c11

●大手旅行会社が、通訳案内士制度廃止に動き始めた！
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/f84b48715090a47e95d5f598731d9e05

●「大手旅行会社が、通訳案内士制度完全廃止に動き始めた！」の続報！
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/364f1014e774930a7ac66cb1aec0940e

以上

特別講演会「通訳案内士業界の真実」＆「参加者交流会」開催のお知らせ

特別講演会「通訳案内士業界の真実」＆「参加者交流会」開催のお知らせ

・業界の闇、ウラオモテ、タブー、全てを暴露します！

・2025年度受験予定の方も2024年度合格者の方も歓迎です！

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特別講演会「通訳案内士業界の真実」＆

「参加者交流会」開催要項
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●講演会名：特別講演会「通訳案内士業界の真実」＆「参加者交流会」

●参加資格：全国通訳案内士試験受験者、合格者（合格年次は問いませんが、特に、2024年度合格者は歓迎です！）

●開催日時：
（1）2025年2月8日（土曜日）【13：00～17：00】（満席）　
（2）2025年2月9日（日曜日）【13：00～17：00】（満席）　
（3）2025年2月11日（祝  日）【13：00～17：00】（満席）　

（4）2025年2月15日（土曜日）【13：00～17：00】（満席）　
（5）2025年2月16日（日曜日）【13：00～17：00】（満席）　

●上記すべての日程が、満席になりましたので、追加講演を検討中です！

●場所：ハロー通訳アカデミー迎賓館（新宿、渋谷より約30分）

●講師：植山源一郎

●内容：
（1）ガイドデビューの仕方！

ガイドとして仕事を始めるにあたり、都道府県への登録の仕方、名刺の作り方の基本事項から、通訳案内士団体関連の情報、主な旅行会社一覧、旅行会社との付き合い方、仕事の取り方、など必要な情報をすべてお話します。

（2）知らなければ痛い目に会う！

約50年間、毎日、通訳案内士業界を見続けてきた私が、業界の闇、ウラオモテ、タブー、全てを暴露します
（3）受験者も合格者もネットワークが大事！

参加者同士の交流の時間を設けますので、お互いに友達のネットワークを広げてください。

●おことわり：
受講者は、本講演会で聞いたことを一切他言しないことをご誓約いただきます。また、本講演会の録音は不可です。

●定員：10名（定員になり次第締め切りますので、お早目にお申込みください）

●参加費用：3,000円（事前振込み制）

●振込み銀行口座：
　みずほ銀行：浜田山支店
　普通口座：3028299
　名義：植山源一郎（ウエヤマ　ゲンイチロウ） 

●（ご参考）「通訳案内士業界の真実」のご感想（1）（2024年3月30日開催分）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/a3c9380153e12898a624be899de145ad

●（ご参考）「通訳案内士業界の真実」のご感想（2）（2024年3月31日開催分）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/cf34a12ead600b1cff7e205ad751ba6f

●申し込み：下記の「申込書」にてお申込みください。

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申込書
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参加希望者は、下記をコピペしてメールにてお申込みください
・件名：「通訳案内士業界の真実」＆「参加者交流会」（氏名）←必ず、氏名をお書きください。
・宛先：info@hello.ac

　　　　　　　記

「通訳案内士業界の真実」＆「参加者交流会」申込書

私は、本講演会で聞いたことを一切他言しないことを誓約いたします。
私は、本講演会の録音をしないことを誓約いたします。
私は、本講演会の感想を開催当日の23：00までに提出することを誓約いたします。

●氏名：
●住所：
●電話番号：
●受験予定の方：（　　　年度　　語で受験予定）
●合格者の方：
複数の外国語合格者の方は、すべての外国語合格歴をお書きください。
（　　年　　語）
（　　年　　語）
（　　年　　語）
●職業（任意）：
●年齢（任意）：

●参加希望日時：
下記のすべての（　）に、
優先順位の高い参加希望日時には→◎
優先順位の低い参加希望日時には→〇
参加不可の日時には→✕
をそれぞれご記入ください。
（満席）（1）2025年2月8日（土曜日）【13：00～17：00】
（満席）（2）2025年2月9日（日曜日）【13：00～17：00】
（満席）（3）2025年2月11日（祝 日）【13：00～17：00】

（満席）（4）2025年2月15日（土曜日）【13：00～17：00】
（満席）（5）2025年2月16日（日曜日）【13：00～17：00】 

●上記すべての日程が、満席になりましたので、追加講演を検討中です！

●本講演会への参加希望理由

●本講演会で聞きたいことを、優先順に具体的に箇条書きしてください。
（1）

（2）

（3）

以上

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今回、お申込みの方の「本講演会で聞きたいこと」（1）
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●（1）通訳ガイドはこれからもニーズはあるか？
（2）還暦過ぎてのチャレンジ、顧客はつくか？
（3）働くペースは？

●（1）業界団体には入るべきか、またその選択のポイント
（2）仕事の取り方、派遣登録する場合のおすすめの旅行会社
（3）通訳案内士の資格を生かした仕事とその獲得の仕方
（4）通訳案内士の仕事の実態

●（1）仕事の探し方
（2）旅行業者の選び方
（3）年齢による制約
（4）収入規模

●（1）5年に一度の研修が義務付けられましたが、過去5年　研修を受けていません。実際に資格が剥奪されることはあるのでしょうか？
（2）派遣業者に登録して、通訳案内を業務委託されたいのですが、注意点は何でしょうか？また、それ以外の働き方についてもお伺いしたいです。
（3）派遣会社、旅行会社のコミッションはどのくらいでしょうか？
（4）旅程管理主任者の資格は取る予定です。さらに国内旅行業務取扱管理者/総合旅行業務取扱管理者の資格を取得するメリットはありますか？

●（1）ガイドしての仕事の始め方
（2）どれくらいの仕事が見込めるものなのか。
（3）ソーシャルメディアを活用すべきなのか。

●（1）通訳案内士としての起業の仕方
（2）保険のこと

●（1）継続効果
（2）生かせる職種
（3）モチベーション維持

●（1）昨年末に通訳案内士を志したばかりで色々とテキストなどを買い漁り少しずつ勉強を始めたものの、今ひとつ効率的な勉強法が分かりません。具体的かつ効率的なアクションステップはあるでしょうか？
（2）通訳案内士の方々はどのようにシフトなどを調整されているのか
（3）通訳案内士の仕事をするにあたって、気をつけるべきこと(失敗談や予防策、解決策)
（4）日々ガイディング技術を向上させるためにされていることは何でしょうか？

●（1）2次試験の傾向と対策
（2）一次試験の難易度
（3）とにかく試験に合格するかが心配

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今回、お申込みの方の「本講演会で聞きたいこと」（2）
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●（1）仕事の開拓の方法
私の場合、家庭の事情で宿泊を伴うガイドが難しく、そのような個人的事情を抱えながらガイドの仕事をどのように見つければよいか
※先生から昨年、アドバイスを頂き〇〇〇に加盟しております。同じくグッドウィルガイドにも登録しました。
昨年２月に東京都に登録した時に観光庁にも登録は済ませております。さらに旅程管理主任者証も取得しています。
（2）通訳案内士でない方々もガイド業務に携わることができるようになりましたが、「ガイド募集」の但し書きに「英語力不問」とある会社をよく見かけるようになりました。通訳案内士資格のないガイドが増えるとともに、インバウンドの増加に呼応して誕生する旅行会社について、先生が問題を感じられているならお聞かせいただきたいです。

●（1）旅行会社との付き合い方、仕事の取り方
（2）無資格ガイドと有資格ガイドの起用実態について
（3）比較的まだ観光客の少ない地方の通訳案内士の活動について
（4）エージェントに頼らない依頼受注の方法

●（1）効果的な試験勉強する為の工夫。昭和的試験問題が多く大学受験のような暗記が求められている印象。
（2）試験勉強のモーティベーションを維持する為の工夫。
（3）自分の好きな分野の通訳案内士で仕事にありつく為の工夫・準備。
（4）稼いでいる通訳案内士はどのように体調管理・ストレス管理をしているか。

●（1）フルタイムの通訳案内士として生計を立てることは可能でしょうか？ どの程度の収入が見込めますか？
（2）通訳案内士を副業として行う場合、どのような働き方が可能でしょうか？
（3）通訳案内士として仕事を安定して得るために何をしたらいいですか。

●（1）有償と無料のガイド活動の違い
（2）いかにして仕事に繋がるつてを得るのか。
（3）保険全般に関して
（4）3月に研修を受ける団体の選択について。

●初心者にはどのような情報でも参考になります。

●（1）仕事開始のための必要事項　（名刺を作る・ホームページを作る・ガイド求人に応募する等）
（2）保険についてもう少し詳しく（団体に入ることが最良なのか・どんな問題がガイド中に起こる可能性があるのか）
（3）おすすめの団体・入ってはいけない団体　等　通訳案内士の団体について
（4）旅行会社との仕事・個人で受ける仕事でそれぞれ気をつける点

●（1）資格取得の意義
（2）業務独占から名称独占になったことの影響
（3）どうやって仕事を得るか

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昨年、参加者から頂戴したご質問の例（2024年3月）
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●神様、仏様、植山さま
（1）ガイドを始める際に、何を準備して旅行会社との面接で必要なことは、何でしょうか。（→2ページ）
（2）名刺を作りましたが、効果的なアピール方法や何が情報として求められているのかを知りたいです。（→2ページ）
（3）旅行業界における現状把握と、10〜20年と続けてゆくために何が必要とされるのでしょうか。（→体調（健康）管理、不断の勉強、関心、興味）
（4）ガイドは孤独な仕事ですが、もし参加できれば同席した仲間と名刺交換もしたいです。
そのような場を開催できるのは、通訳案内士業界で植山先生しかおりません。
とにかく植山先生のお話が聞きたいのです。元気をもらえますと共に、その大きな心に触れたいのです。合掌。（ありがとうございます）

●（1）これから、通訳案内士がおかれるであろう状況
（2）これまでの通訳案内士の置かれてきた状況（ヤミ）（→26，27，28ページ）
（3）通訳案内士としての旅行会社等との付き合い方 （→2，3ページ）

●（1）年齢が67歳以上でも、仕事を獲得することができるかどうか？（→可能！）
（2）合格後、仕事を得るには、どうすればよいか？（→2，3ページ）
（3）通訳案内士として仕事をしていく上で、どういうことに一番気をつけるべきか？（→2，3ページ）

●（1）旅行会社あるいは通訳ガイド派遣会社を立ち上げるために必要な条件（資金、人材、ビジネスモデルなど）（→別の特別講演会「あなたも、独立、起業しませんか」にて）
（2）通訳ガイドの方々にビジネスに参画していただくために必要な条件（報酬額、勤務形態、施設、 Webサイトなど）
（3）複数言語のガイド試験に合格するための秘訣（→興味、関心）
（4）富裕層を自社のビジネスに取り込むために必要なこと（専用コールセンターやコンシェルジュの設置など）（→別の特別講演会「あなたも、独立、起業しませんか」にて）

●（1）通訳ガイドと業務の委託者である旅行代理店との力関係に最近変化はございますか。
従来通り、通訳ガイドは頭が上がらないのでしょうか。（→その通り）
（2）通訳ガイドの仕事のなかには、観光地へのガイド業務のほかに、企業顧客の通訳やインセンティブ関係の仕事があると思いますが、これらも旅行代理店からガイドにコンタクトがあるのが普通でしょうか。（色々）
（3）業界団体の会員になるメリットとデメリットをご教示ください。（→メリットは、全国通訳案内士賠償責任保険に申し込めること。デメリットは、入会、年会費がかかる）
（4）無資格ガイドと有資格ガイドの起用実態について教えていただければ幸いです。（色々）

●（1）昨今のインバウンドの状況で、通訳案内士とライセンスなしのガイドでの棲み分けのようなものはありますか？（色々）
（2）一部の情報では、東京では通訳ガイドが余剰になってきているといわれておりますが、いかがでしょうか？（→コロナで転廃業したガイドが多数いたので、余剰ということはない）
（3）個人でお客様を獲得することは難しく、最初はエイジェントに頼った方が良いのでしょうか？（→それも一つの方法）
（4）個人でホームページを発信することは難しいのでしょうか？(→実戦課題)

●（1）これから活躍する通訳案内士の条件
（2）通訳案内士試験突破のために座学以外でしておくべきこと
（3）幸福度の高い通訳案内士の働き方
（4）通訳案内士とボランティアガイドのお互いの印象

●（1）通訳ガイドのこれからのあり方と可能性について。仕事としてどういう心構えが必要でしょうか。（→ご自分の仕事観。ガイドとしてやっていくのか。独立、起業するのか？）
（2）ネットとAIと自動翻訳の発展でガイドの存在意義が変化すると思いますが、そんな中インバウンド増加にどう対応していくのがよいでしょうか。（→すみ分けが必要。両立する）
（3）これからのガイドの発展のために、AIの活用、システム化、自動化、効率化などで貢献できる　ことはないでしょうか。(→山ほどある。パラダイムの変化は、最高のビジネスチャンスである)

●いつもマルマガを拝見させていただきありがとうございます。
2019年より（受験できない年もありましたが）先生の資料を参考にさせていただきながら受験してきました。私の勉強不足で全ての科目に合格できずに1次試験を繰り返しています。今年の1次は地理と一般だけなので何とか合格して2次に進みたいと思っています。
合格後どのように仕事ができるのか状況を教えていただき、勉強のモチベーションを高めたいと思い応募させていただきました。

●この職業につきまして、あらゆることを深く理解したいです。

●今後の英語以外の通訳案内士の将来性（一概に言えない）

●拡大するインバウンド市場の中で、新たにビジネス展開していくためのヒント(内容による)

●（1）通訳案内士と言う職業の現実的立ち位置（AI にはできないホスピタリティの視点が重要）
（2）実際、どのような仕事があり、どこから獲得可能なのか（観光ガイド、インセンティブ、MICE）

●（1）ガイドの平均収入（一概に言えない）
（2）旅行業者から必要以上に負担を負わされないようにする術（実践で学ぶしかない）
（3）副業禁止の会社から、上手くガイド業にシフトしていく方法（会社の休日に自己研修）

●（1）実際に仕事をするまでの準備のイメージ（実際に、外国人向けのバスツアーに参加する）
（2）保険の要否（必要！）
（3）特に短時間の案件を最初に、と思うが、探し方（旅行会社に登録して自分で選ぶ）
（4）特にドイツ語案件の探し方（現役のドイツ語ガイドに聞く）

●（1）そもそもどのような形態でガイドをしている人が多いのか？ガイドデビューの仕方)（後述）
（2）仕事の取れるガイドとはどういうガイドか？（お客様からクレームがこないガイド）
やはり失敗すると、もしくは評判が悪いと仕事が来なくなるのか？（ブラックリストに載る）
（3）自分のペースで、本業と両立させながら仕事ができるのか？（二刀流は難しい）
（4）自分で直接受注する場合、金銭トラブルや変な人が依頼してくるなどの怖さはないのか？（ある） きっとあると思うのでそういう場合の対処方法など。（問題解決能力の問題）

●（1）試験になんとか合格した英語レベルとプロのレベルとの差異、及びそのギャップをなるべく短期間で埋める方法（実際に、外国人向けのバスツアーに参加する）
（2）兼業での対応は可能でしょうか。(例えば、土日と水曜日をあてる等) （二刀流は難しい）
（3）健康には問題ない場合でも高齢者も旅行会社からの仕事がもらえるのか。（アサイン担当）
（4）通訳ガイドの仕事以外で、案内士資格を活かせる仕事があれば教えて下さい。（後述）

●（1）観光業界の状況、通訳案内士の未来について（先行きは明るいのか？）（一概に言えない）
（2）通訳案内士として生計をたてていく上でのアドバイス(お客様からの高評価)
（3）通訳案内士として働くうえでの仕事の取り方（顧客の獲得のしかた）（会社経由。個人経営）
（4）副業として（会社員として働きながら）通訳案内士として働くための方法（二刀流は難しい）

●（1）業界の雇用について（登録したほうがよい会社、してはいけない会社）（後述）
（2）仕事の取り方のこつ（登録方法、面談の際の注意点等）（後述）
（3）ガイドの報酬（会社によって異なると思いますが、一般的な報酬額）（一概に言えない）
（4）旅程管理研修について（どの機関で研修を行うとよいか）（後述）

●（1）通訳案内士の協会に入りたいがどこが良いのか。
（2）給料（色々）
（3）新人でも仕事をいただけるエージェントはいるか。（→5ページ以降）

●（1）実際に、年間動いている添乗員はどのくらいなのか。
（2）副業している場合どのようなバランスでしているのか。（色々）
（3）個人でやっている人はどのくらいいるのか。（ほとんどが個人）

●（1）仕事の発注者（旅行会社以外の場合）
（2）長く仕事を続けていらっしゃる先輩の事例（→クレームがない、少ない）
（3）賠償責任保険等のセーフティネット（→36ページ）
（4）初心者未経験者におすすめのガイド団体

●（1）通訳案内士に合格した後の仕事
（2）派遣会社以外の登録先（→5ページ以降）
（3）年間のお仕事のボリューム（色々）
（4）待遇面、体力など色々（色々）

●（1）個人のホームページで旅行者を募ります。

●（1）業界の本当の実態（本日のメインテーマ）
（2）通訳案内士をするにあたっての注意事項
（3）通訳案内士の資格を活かした仕事にはどのようなものがあるか。（ガイド、研修監理員、通訳・エスコートガイド→29ページ）
（4）今後の業界の動向の予想。例えば、AIやIT機器の普及の影響など。

●（1）将来のガイド＜グローバル観光＞について知見を得たい。
（2）日本ガイドの真実を知りたい。（本日のメインテーマ）
（3）ガイド処遇改善には、今後どのような活動をすれば良いのか意見を拝聴したい。（→業務独占の復活、全ガイドの団結）
（4）ヤミガイドを上回るライセンスあるガイドのレベルアップについて知見を拝聴したい。（→外億陣向けのバスツアーを体験すること）

●（1）通訳案内士の仕事の実態を知りたい。（本日のメインテーマ）
（2）この事故との幅を拡げいた。(_??)
（3）高齢の資格者が安心して働ける環境を考えたい。

●（1）通訳案内士団体の実態（→9，10，11ページ）
①入会の必要性の可否（→本人が目指す方向性との兼ね合い）
②それぞれの団体の評判（→9，10，11ページ）
＊過去に共有頂いた情報は拝読しておりますが、更新された情報があればお尋ねしたい。
（2）ツアーのガイドを行いたいと思っております。主にそのようなツアーを取り扱っている旅行会社の情報（→37～50ページ）
（3）地方在住者における有利、不利の考察（→下記）
・都道府県別外国人の延べ宿泊者数：1,010万人泊。
（観光庁「宿泊旅行統計調査」）（2023年11月）
・訪日外国人の旅行先都道府県ランキング
＜1位＞　東京都　375万5,730人
＜2位＞　大阪府　170万4,020人
＜3位＞　京都府　104万1,810人
＜4位＞　北海道　61万6,810人
＜5位＞　沖縄県　46万4,070人
＜6位＞　福岡県　43万9,750人
＜7位＞　千葉県　29万6,850人
＜8位＞　神奈川県　26万70人
＜9位＞　愛知県　16万1,430人
＜10位＞　広島県　13万3,050人

以上

2024年度最終合格発表！

2024年度最終合格発表！

●下記は、2月7日付けの官報(号外）です。
・１ページ目（英語）
https://kanpou.npb.go.jp/20250207/20250207g00025/20250207g000250351f.html
・２ページ目（英語の続きと他外国語）
https://kanpou.npb.go.jp/20250207/20250207g00025/20250207g000250352f.html

●2024年度の（受験者数）（最終合格者数）（合格率）
英語 （受験者数） 3,022（最終合格者数）303（合格率）10.0％
フランス語 （受験者数） 165 （最終合格者数）12 （合格率）7.3％
スペイン語 （受験者数） 116 （最終合格者数）14 （合格率）12.1％
ドイツ語 （受験者数） 48 （最終合格者数）3　（合格率）6.3％
中国語 （受験者数） 264 （最終合格者数）31 （合格率）11.7％
イタリア語 （受験者数） 63 （最終合格者数）2 （合格率）3.2％
ポルトガル語（受験者数） 23 （最終合格者数）4 （合格率）17.4％
ロシア語 （受験者数） 43 （最終合格者数）6 （合格率）14.0％
韓国語 （受験者数） 85 （最終合格者数）9 （合格率）10.6％
タイ語 （受験者数） 20 （最終合格者数）1 （合格率）5.0％
合計 （受験者数）3,849 （最終合格者数）385（合格率）10.0％

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2024年度最終結果の概要
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●2024年度最終結果の概要
（1）受験者総数：3,849（昨年：3,638名）
（2）最終合格者数：385名（昨年：436名）
（3）合格率：10.0％（昨年：12.0％）

●最終合格者数
2019年度　618名
2020年度　489名
2021年度　347名
2022年度　571名
2023年度　436名
2024年度　385名

●2019年度～2024年度の受験者数及び合格者数（キレイに印刷できます！）
http://hello.ac/2019.2024goukaku.pdf

●コメント
（1）本国家試験の受験者数の減少に危機感を覚えている観光庁ですが、2024年度の最終合格者は、385名と、2021年度の347名に次ぐ、過去最低人数となりました。
（2）受験者数減少の主因は、業務独占廃止によります。
（3）インバインド需要の回復により、ガイドの需要は旺盛になってきましたが、訪日外国人を食い物にする＜怪しげな旅行会社＞と＜ヤミガイド＞の暗躍が大いに懸念されるところです。
（4）無定見に業務独占廃止を決めた政府と、それを後押しした大手旅行会社（ヤミの御三家である株式会社ＪＴＢ）の責任は重大であると言わざるを得ません。

・「ヤミの御三家」とは
業務独占廃止前（2018年以前）に、無資格ガイド（ヤミガイド）を大量に使ってきた大手旅行会社（株式会社ＪＴＢ）のことを言う「業界用語」です。

●「株式会社ＪＴＢ」の黒歴史をすべて暴露します！
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/2183e5f3f11bba9dc3ad72c061b50872

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＜合格体験記＞＜敗軍の将、兵を語る＞提出のお願い
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早速、＜合格体験記＞を続々とお寄せいただいておりますが、第２次口述試験を受験した方は、皆さんの後輩、後進のために、下記を参考にして、＜合格体験記＞＜敗軍の将、兵を語る＞を愛情を込めてお書き、ご提供いただけると嬉しいです。

●2022年度＜合格体験記＞＜敗軍の将、兵を語る＞作成、提出方法
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/b32dd59436423d56f5bcb2a0f67efee8

●2024年度＜合格体験記＞＜敗軍の将、兵を語る＞の書き方（提出期限：2月11日(水）18：00）（＜合格祝賀会＞参加希望者は、特に厳守のこと）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/20ab29a81f83dc2fe7f49b8ba558e7a8

●（例）2023年度＜合格体験記＞＜敗軍の将、兵を語る＞
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/99c311c892d4d581f81f5e5c79ebf860

以上