通訳案内士試験の独学合格を強力にサポート!

ハローの教材、動画をすべて無料公開!

通訳ガイドは、食い物にされる派遣会社で働くべきべきではありません!

2018年10月18日 15時42分50秒 | ●私は食い物にされました。

通訳ガイドは、派遣会社で働くべきべきではありません!

派遣会社で働くということは、派遣元と派遣先の二か所からピンハネ(搾取)、食い物にされる最悪の雇用形態ということです。
同等の国家資格である医師、弁護士、公認会計士などで、派遣会社で働く人はいません。
通訳ガイドは、旅行会社(エージェント)と直接雇用の関係で働くようにしましょう。

●通訳案内士団体関連の派遣会社

・NPO法人GICSS研究会関連の株式会社 ランデルズ
 http://www.randells.jp/

・NPO法人日本文化体験交流塾(IJCEE)関連の True Japan Tour 株式会社
 http://www.truejapantours.com/jahome/

●違法性がないか検証したいので、上記二社に限らず、派遣会社との<雇用契約書>、<派遣に関連する書類>をお送りください。(匿名可)

・件名:<派遣会社の雇用契約書など>
・宛先:info@hello.ac

●True Japan Tour 株式会社の「派遣・職業紹介に関する同意書 」について
True Japan Tour 株式会社は、派遣するガイドに対して、下記のような「同意書」を提出をさせていますが、これは、労働法の専門家の弁護士によりますと、違法かつ法律的に全く効力のない文書とのことですので、同社に「同意書」を提出した方は、そのようにご了解ください。
ご質問のある方は、私宛にお気軽にお問い合わせください。

●代表取締役 米原亮三氏の見解
過去2週間に渡り、True Japan Tour 株式会社の代表取締役である米原亮三氏から、本「同意書」を含む True Japan Tour 株式会社のガイドの使用状況について、その見解をお聞きしてきましたが、「同意書」の存在の如何にかかわらず、「去る者は追わず」、即ち、 True Japan Tour 株式会社を辞めたいガイドは、何の拘束をすることもなく、無条件で、即日、自由に辞めてもらって全く問題ないと明言なさっておられました。
また、驚いたことに、ガイドが、True Japan Tour 株式会社から派遣された派遣先と、「同意書」にある3年を待たずして、直接雇用されたとしても、「去る者は追わず」、実際には、特に問題にすることは一切しないとのお話でした。
派遣会社の中には、ガイドが直ぐに辞めることを許さず、何時間にも渡り、つるし上げるところもあるそうですが、米原亮三氏は、辞めたいというガイドをつるし上げるようなことは、これまでもしたことはないし、今後もするつもりは一切ないと仰っておられますので、 True Japan Tour 株式会社を辞めたいときは、いつでも安心して辞めることができます。
それならば、「同意書」そのものを撤廃したらどうですかと申し上げたところ、それでは、収拾がつかなくなる(?)ので、今後も「同意書」は取ると仰るので、私としては、釈然としないものが残っています。
今後、万一、 True Japan Tour 株式会社で働く可能性のある方は、この点について、米原亮三氏ときちんとお話されたらよろしいかと思います。

●「派遣・職業紹介に関する同意書 」(True Japan Tour 株式会社)(←違法かつ法律的に全く効力のない文書です)

年 月 日
True Japan Tour 株式会社
代表取締役 米原亮三 殿

住所:
氏名:(自筆)

派遣・職業紹介に関する同意書

日本文化体験交流塾の会員である私(以下「甲」という)は、このたび True Japan Tour 株式会社(以下「乙」という)から紹介のあった仕事を行うにあたり、斡旋先企業等(以下「丙」という)への派遣・職業紹介について、下記の事項に同意します。

     記

1.斡旋の内容
丙(斡旋先企業等)の名称 業務開始日
年 月 日

2.丙との今後の仕事について
今後、丙から甲にガイド等仕事の依頼があったときは、原則的に乙を通して仕事を行うこととする。
ただし、乙からの派遣・職業紹介に先駆けて丙からの仕事を行ったことがある場合、乙より事前の承諾を得た場合、又は、業務開始日から 3 年を経過した場合は、この限りではない。

3.丙から仕事の依頼が来た場合
甲は、乙からの派遣・職業紹介によって初めて丙からの仕事を行ったにもかかわらず、丙から直接仕事の依頼が来た場合には、乙にその旨を報告する。

以 上

日本文化体験交流塾では、会員の通訳案内士等の就業機会の拡大のため、子会社である True Japan Tour 株式会社の労働者派遣事業資格及び有料職業紹介事業資格に基づき、人材派遣・ガイド紹介を行っております。事業にあたり実施企業等より受領する取扱手数料は、更なる就業機会の拡大に向けた営業・事務費用に充てられます。

<問合せ先>
True Japan Tour 株式会社 代表取締役 米原亮三
TEL:03-3830-0451 FAX:03-3830-0452 e-mail:truejapan@ijcee.com

・原本
 http://hello.ac/douisho.pdf

●上記二社に限らず、派遣会社とトラブルになったことのある方は、その内容(事実関係、経緯)をお知らせください。

・件名:<派遣会社とのトラブル>
・宛先:info@hello.ac

●<派遣110番>

派遣に限らず、通訳ガイドの労働問題に対してお気軽にご相談ください。
・連絡先:<派遣ユニオン>関根秀一郎さん(書記長)
・メールアドレス:sekine@zenkoku-u.jp
・ホームページ:http://www.haken-union.jp/

または

・植山宛にメールをお寄せください。
・件名:<労働問題>(氏名)
・info@hello.ac

●参考資料(1)<下がり続ける派遣労働者の賃金~脱法的に拡大してきた派遣労働>
 http://hello.ac/2017.1.22.pdf

●参考資料(2)<どうなる改悪派遣法案>
 http://hello.ac/2017.1.22.2.pdf

以上

コメント

特別セミナー<通訳ガイドで食べていく方法>の動画公開(その1)

2018年01月07日 12時26分15秒 | ●私は食い物にされました。

特別セミナー<通訳ガイドで食べていく方法>の動画公開(その1)

<<通訳ガイドの雇用問題について>>(悪質な人材派遣会社に気を付けよう)

●講師:関根 秀一郎さん(派遣ユニオン書記長)

第1 働くときの大原則-「契約」
(1)働くときの契約-労働(雇用)契約
(2)派遣で働くときの契約

第2 こんなこと許されるの?
(1)予定していた仕事がキャンセル!
(2)「派遣先から直接仕事を受けない」旨の誓約書を書かされた…
(3)約束していた給料が払われない

第3 働く上で困ることがあったら・・・
(1)記録をとる!
(2)相談する(身近な相談機関-労働基準監督署、労働相談情報センター(東京都))

第4 いま労働現場で起こっていること
(1)長く働いていた契約社員、派遣労働者が一斉に雇止め -「2018年問題」
(2)「働き方改革」-均等待遇、残業代ゼロ、解雇自由化・・・

●動画は、下記をご覧ください。
https://youtu.be/ZOWHfkzlNgQ

●派遣ユニオン(お気軽にお問合せください)
・ホームページ
http://www.haken-union.jp/

・住所:渋谷区代々木 4-29-4 西新宿ミノシマビル 2F「派遣ユニオン」
・電話:03--5371-8808

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
食い物にされないようにご注意!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
<派遣会社110番>

<予備校110番>

以上

コメント

JTBグループが通訳案内士試験の合格者を増やすことに熱心な理由

2016年12月31日 11時48分56秒 | ●私は食い物にされました。

JTBグループが通訳案内士試験の合格者を増やすことに熱心な理由

ガイド料金を下げる一番効果的な方法は、ガイドの人数を増やして、仕事を求めるガイドの過当競争を起こし料金をダンピングさせることです。

ヤミガイド(無資格ガイド)は、資格がないという負い目があり、簡単に安い料金でも仕事を受けてしまうので、料金のダンピングには欠かせない要員ということができます。

これが、長年にわたり、JTBグループが多数のヤミガイドを使ってきた理由です。(怒!)

コメント

●情報の公開についての感想

2016年12月26日 02時14分11秒 | ●私は食い物にされました。
●情報の公開についての感想

先生の通訳案内士に関する情報公開をいつも楽しみに拝見させていただいております。

実際、先生が多くの真実の情報を公開することで、メルマガ読者は大変参考になり、時には励みになると思います。一方、観光庁、JTBそしてJNTOにとっては、プレッシャーとなり、先生が望んでいらっしゃる方向に進めざる得なくなるのではないでしょうか?

私の個人的な意見ですが、特に、2015年度1次試験の合格ラインを導き出した統計分析は本当に素晴らしいと感動しました。その実績からの2016年度の推定合格ライン算出もかなり精度が高かったはずです。

私は、現在2016年度の最終合格発表を待っているところですが、2次試験特別セミナーや面接特訓で先生に指導していただいたことをもとに、試験では自分のやれることはすべて出し切ったと思います。

よって、先生からのお言葉を信じて待っていれば、よい知らせが得られると願っている今日この頃です。

正に、先生は教祖ですね。

以上

コメント

私は、外資系旅行会社で食い物にされそうになりました。

2016年12月25日 13時16分31秒 | ●私は食い物にされました。

私は、外資系旅行会社で食い物にされそうになりました。

昨年ですが、SNSで知り合った先輩通訳ガイドの方から紹介された会社に応募しました。

社長がオーストラリア人ということでした。連絡したら、日本人の共同経営者から返事があり、スカイプで面接されました。

そして、すでに働いているドイツ人のガイドの面接もあり、採用したいのでと言われて、履歴書等を書きました。

最後に給料の話になり、一日、7000円。手当ともで1万円も支払うから!と言われて、固まってしまい、断りました。

面接ややりとりの中で、ツァーは大体10人くらいで、一緒に泊まり込み。エコツァーなので、お箸持参。

交通の便が悪いところが多いので、もし、客の一人がけがをしたら、どういう対応ができるのか?すべきか?

台風になったりしたら、どんな対応をするか?切符の変更は、ガイドの責任。全部、立て替えで払っておくこと。などと言われました。

そんな過酷な仕事で、朝から夜までお客様と行動を共にして、1日の支払いが7000円? ありえないと思い、断りました。

聞くところによると、無資格者がそれでも喜んで働いているとのことでした。(たまたま、知り合いにそんな人がいたのを後から聞きました)

今回、他の方の記事を読んで、働く前に断ってよかったと心から思った次第です。

以上

コメント

私は、外資系旅行会社に食い物にされました。

2016年12月24日 21時51分29秒 | ●私は食い物にされました。

私は、外資系旅行会社に食い物にされました。

●「あなたを食い物にした」旅行会社

・事情により公開しません。

●「食い物にされた」手口、具体的な内容

・専属ガイド募集ということで、事務の仕事を辞めて応募した。
実際は春と秋に数本の9日のツアーがアサインされるが年に半年以上仕事のない状態だった。(よその旅行会社のツアーはしないでくれと言われていた。)

本社はアメリカ(ロスアンジェルス)、オペーレションは台湾で日本事務所はなくベテランガイドがラインで連絡をしてくる。オーナーは台湾人で顧客は中国系アメリカ人が多い。
英語と中国語で日本ツアーをしているが中国人ガイドは通訳ガイドの資格を持っていない。採用となってもすべて口約束で雇用契約等はあってないようなものだった。

給料は払われずツアーの最後にお客からもらうチップがガイドの収入だった。おすすめの金額は提示するがお客さんしだいである。
お客さんはガイドが会社から給料をもらっていないことは知らないのでチップの額は人によって変わる。(チップの額の合計が基本のガイド代金1日あたり25000円X日数分を下回る場合のみ、会社が補てんしてくれるシステムだった。)

・シーズンは30人以上のツアーを完全に一人で担当する。
日本事務所がないのでツアーの3日前までにすべてメールでツアー情報がデータで送られてくる。予約の確認等もすべて3日前から家で連絡する。3日間ずっと働くがこの間の仕事はすべて準備ということでお金は支払われない。通信費ということで3500円支払われるが完全に持ち出しである。

行程や顧客名簿、地図、アンケートなどはすべてガイドが自宅で印刷して用意する。

ツアーは前半(関東)、後半(関西)に分かれていて、通しツアー、前半のみ、後半のみと3パターンのお客に分かれるが、出迎え、送り、案内など細かい仕事が多く変更も多い。
また事務方のミスも多いがすべて現場のガイドが謝ることになっている。
ツアー後に回収するアンケート結果を郵送で担当者に送る。会社は顧客サービスが第一でガイドの言い分はほとんど聞いてくれない。中国人のガイドやほかの日本人ガイドはやはりップのこともあるので顧客サービスに熱心である。

ツアーもシーズンはホテルやレストランが取れないことがあり、初めての場所へ行く場合も多い。行程も変わることもあり、お客さんがホテルで休んでいる間にガイドは下見をするように要求される。
会社からは給料をもらっていないのに要求は多く、とにかくお客を喜ばせることが第一であるとされていた。

酷い使われ方をしていくらなんでもおかしいのではないかと思ってもみんなやっているといわれていた。我慢して何とか続けていたが突然お客からのアンケート結果がよくなかったとして突然ツアーから外させてしまった。
ガイドの言い分は聞いてくれない。さんざんこき使っておいて電話1本で終わりにされてしまった。日本の会社ではないので文句の持って行き場もない、多分日本では税金なども払っていないと思います。

腹立たしいが離れてみて異常さが改めでわかりもう〇〇では仕事はしたくないけれども、慣れてきて不満を持つようになると首にして次々に新しいガイドを採用して同じことを繰り返していると思うと注意喚起したほうがよいと思いました。
おかしいなと思ったら立ち止まって考えてみることも必要だったと思います。結局簡単に首にされてしまいましたので。

結局外資は特に人を育てる余裕はないので出来るという人を次々にとり働かせる。ダメだと思ったらすぐにとりかえるということを繰り返しているのだとわかりました。アメリカの事務所も台湾の事務所も担当者は頻繁に変わっていて、混乱しつけはすべて現場のガイドに来ていました。

●被害金額

・会社からの支払いではないですが、チップで報酬は貰ってはいました。

●「食い物にされないためのアドバイス」

・仕事があまりないのでチャンスと思い採用後につぎつぎにえっ?と思うようなことがあってもそのつど問題にせずにきたことが良くなかった。
実際オーナーは台湾、アメリカと飛び回っていて年に数回ミーティングで会うだけでした。 担当が分かれていても実質的な責任者はおらずいつも現場の人間につけがきていました。
担当者もいつも業務が多くいっぱいいっぱいで連絡もぎりぎりだった。
結局使い捨てされてしまいました。 
仕事を失うかもしれないが不当な要求にはきちんと抗議するべきであったと思います。

●その他

通訳ガイドの資格を取ってもなかなか仕事には結びつかず、経験ということでボランティアをやったり、仕事があっても過酷な条件だったりして、本当にブラックな業界です。東京オリンピックを控えて夢を持ってガイドの仕事を始める方も多いと思います。中には酷い働かせ方をするところもあることを知っていただきたいと思い自分の経験を書きました。参考にしていただけたらいいと思います。

以上

コメント

私は、大手旅行会社に食い物にされました。(4)

2016年12月24日 21時50分52秒 | ●私は食い物にされました。

私は、大手旅行会社に食い物にされました。(4)

●「あなたを食い物にした」旅行会社

事情により、掲載しません。

●「食い物にされた」手口、具体的な内容

某旅行会社に面接にうかがったところ、バスの乗客ピックアップからと言われ、6回ほど都内ホテルでの乗客ピックアップに見習いとしてつきました。

初日最初のバスで東京タワーに向かったところ、添乗員が足りないのでタワーの展望台までついていってくださいと急に言われ(その時はまだ添乗員資格は持っていませんでした。(今は持っています)

展望台まで行き、人数確認などを手伝いました。その後、早朝のピックアップを数回、うち何回かは午後のピックアップも行きました。明治神宮、東京タワーなどはツアーに同行(添乗員として?)しました。

次の月のスケジュールを出してくださいと言われ、出しましたが音沙汰がなく「これでおわり?」と思い他のスケジュールをいれていたところ、直前(2、3日前)に次はここのホテルというようにピックアップ見習いのアサインがありましたが、約束通りスケジュールを入れていたのにギリギリまでなんの返答もなかったことを理由に断りました。

数回のピックアップ見習い(うち3回ほど添乗業務あり)の交通費はもちろん、本来添乗で発生する賃金もまったく話がありません。

見習いは無料奉仕だということは承知しておりましたが、その日のアサインで都内あちこちに移動してホテルピックアップをすることで発生する交通費もなしとはちょっと続けられないと思いました。

また、バスに同乗して拝見した通訳案内士の方のガイドも「????」ということがたびたびありました。

●被害金額

都内移動交通費と添乗費なので数千円程度です。見習いは無報酬ということはこういうことなのですね。

●「食い物にされないためのアドバイス」

世の中そんなに甘くありません。でも、正しいガイドをして観光にいらした外国の方に「本当の日本をよりよく知っていただく」ツアーの会社を選びたいと思いました。また、最初にしっかりと交通費などの話もしておくべきだと思いました。

以上

コメント

私は、大手旅行会社に食い物にされました(1)

2016年12月24日 21時50分15秒 | ●私は食い物にされました。

私は、大手旅行会社に食い物にされました(1)

●「あなたを食い物にした」旅行会社

事情により、未掲載。

●「食い物にされた」手口、具体的な内容

・ガイドの仕事をえさにガイドから無利子でお金を借りることで成り立っているビジネスです。お客のピックアップ、集金とそのお釣の立て替え、お客の移動に使うタクシー代等全てガイドが立て替えます。
一度にタクシー代3台分くらいガイドがお金を立て替えるのはざらですが、お金が帰って来るのは平均一月後でした。その他に交通費、電話代などを役一月立て替えます。

・仕事に行けば行くほど出費がかさみ、将来支払われるだろうその日の給料よりその日の自己貸し出し分の方が多くなるという逆転現象が生じます。
立て替えたお金が全て帰ってくる保証はありません。よく、タクシーに客だけ乗せて、封筒にタクシー代をいれて客に渡し、目的地についたらそのお金で支払い、レシートとお釣を封筒に入れて近くにいるガイド(誰もいないこともあります)に渡すよう、客に依頼しなければならないことがありますが、お金が無くなったりくすねられた場合は立て替えたガイドの自己負担となります。実際に泣き寝入りしたガイドもいます。

朝のピックアップ業務は7時半頃から始まり9時に終了し、午後のピックアップは1時から2時までですが、この2つのピックアップの間は実質待機期間になります。朝5時過ぎから起き出し帰宅は4時近くとしても、それに対する報酬は一日分でこの10月まで3900円でした。今は値上げしています。
ガイドの貸し出すお金なしには成り立たないビジネスですが、支払日は担当者の都合で全く一定していません。

●被害金額

事情により、未掲載。

●「食い物にされないためのアドバイス」

・繁忙期以外でもうちは定期観光なのでいつでも仕事がありますというのが売り文句ですが、よほど生活に余裕があり、ボランティア気分、あるいは趣味の活動的な心構えでのぞまないと続けるのが難しいでしょ実際のガイド料も低賃金なので、仮に毎日勤務しても(体力的に無理ですし、ガイドもピックアップ業務は免除されないので毎日ガイドができるわけではありません。)自活できるほどの額にはなりませんので、副業が必要になります。

●その他

・通訳案内士に受かるほどの語学力がある方なら、繁忙期以外に石にしがみついてでもガイド業ということでなければ仕事はみつかると思います。ここではあえて金銭的な問題にしか触れていませんが、他にも問題は多々あります。その他の会社でも圧倒的な買い手市場のせいか理不尽な対応、パワハラ等があります。

・ガイドである前に一人の人間としてその扱いに値するのか、会社側の対応は誠実か、仕事を受ける前によく自問することも重要かと思います。

以上

コメント

通訳ガイド業界で「食い物にされた」体験募集!

2016年12月23日 21時16分41秒 | ●私は食い物にされました。

通訳ガイド業界で「食い物にされた」体験募集!

特別セミナー<通訳ガイドで食べていく方法>(2017年1月22日開催予定)の目的の一つは、「通訳ガイド業界で食い物にされない方法」をお伝えすることですが、皆さんは、通訳ガイド業界(団体、旅行会社、派遣会社、予備校)で「食い物にされた(されそうになった)」体験はありませんか?
もし、そのような体験があれば、是非、お聞かせください。本セミナーでは、その手口、具体的な内容などを公開し、未然に被害の拡大を防ぎたいと思いますので、下記をコピぺして、メールにてお送りください。(匿名にて結構です)

・件名:<食い物にされた体験>
・宛先:info@hello.ac

         記

●「あなたを食い物にした」団体、旅行会社、派遣会社、予備校の名前(複数可)


●「食い物にされた」手口、具体的な内容


●被害金額


●「食い物にされないためのアドバイス」


●その他


以上

 

コメント