先日読んだ大原鶴見之本の中から
公私共に多忙になる秋は営業にも活気が出てくる季節です。
さてそこで今週の“イマツカトーク”からは
商品や情報を表現する切り口をご紹介します。
≪商品や情報を表現する切り口 Part1アイテム≫
まずはよくあるNGパターン~
▼ その1、「今日は素晴らしい商品のご紹介をします。」
(かなりこちら都合に盛り上がっている会話です↓)
▼ その2、「さっそくですが、今回の件で…」
(相手が分かっていてもテーマをはっきりと明言してから話しましょう↓)
▼ その3、「お眼の高い○○様に是非!おすすめしたいのがこちらです。」
(冒頭に「是非」を使うと相手の心は遠ざかります↓)
ではイケテルパターンのご紹介~
◎ その1、「○○様ならもうご存知かもしれませんね。この秋、トレンドの~~です。」
(アイテムが相手に気持ちよく紹介されていますね。)
◎ その2、「すでにご承知のとおり、この度弊社で~~のプロジェクトを立ち上げました。」
(相手が当日のテーマを知っていても、一旦は明確に切り出しましょう。)
◎ その3、「品質にはお眼の高い○○様に、確かめていただきたい~~を
ご紹介いたします。」
(売りつけるのではなく、確かめていただこうという姿勢が好印象ですね。)
☆ポイント☆
商品や情報の表現には
アイテム(形状や属性、テーマ)
プライス(価格、費用)
デザイン(色、かたち、柄、ムード)
ヴォリューム(量、数、期間、頻度)
スペック(特徴、機能、役割)
クオリティ(品質、気質、性質)
と大きく5つの方向からの切り口があります。
毎回、全ての切り口を使う必要はありませんが、度の道から「山」を登るのかを
イメージするためにもこの5つの切り口を自分のものにしてください。
今日の花 はぎ
花ことば 想い
☆ 今 日 の 一 言 ☆
生きていれば、いろんなことを見て、
出会いもあって、驚きもある。
しかし、嘆きすぎて、力を失ってはいけない。
生きるための活力は残しておいた方がいい。
現実は、あくまで現実。生きることはできる。
宮城みゆき
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