これまでの不具合情報のまとめ。
auの「S003」、再起動などの不具合
「944SH」のカメラ機能に不具合、ソフト更新開始
ソフトバンクの「942SH」「942SH KT」に不具合、預かり修理に
ソフトバンク、各ショップでiPhone 4の返品対応
S003はEZニュースとPCサイトビューアーにリセットの不具合、944SHにはカメラのAF機能に不具合、942SHシリーズには液晶に不具合がある。S003と944SHはソフトウェアの更新によって改善するが、942SHは預かり修理での対応となる。
iPhone 4の諸問題で、日本での対応が未定になっていたが、ソフトバンクショップで返品の対応が開始された。なお、携帯電話契約については「キャンセル」扱いとなり、違約金が発生しないほか、元のソフトバンク3G携帯電話やMNPでの前のキャリア端末に戻ることができる。