あの箱は？ この封筒は！？

先週の何曜日だったか、仕分け作業が終了した時…　あるエリアには、アタッシュケースくらいの大きさ（私の記憶では、縦５０ｃｍ×横４０ｃｍ×高さ１５ｃｍくらい）の段ボール箱が３０～４０個も積み上げられていたので驚いた。その一つを持ってみると、それほど重くなかったし…　“一度は配達されたけれど受取人不在で戻ってきた荷物”だったので、「ひょっとして…　この箱の中身はマスクなのか？　転売するため大量に注文したのはいいけれど、もう儲からないと思って居留守を使ったのかな？」と勝手な想像を膨らませたのだった。

以前、作業員の誰かが何らかのミスをした時などに、ある正社員から朝礼で「お客様の大切な荷物が～」と言われることが何度かあったけれど、その度に私は「ふん…　本当に大切な荷物だと思っているなら、段ボール箱と封筒を一緒にコンベアーで流すなよ」と思った。コンベアー上を流れている途中で段ボール箱が詰まり、そこへ後から流れてきた段ボール箱が衝突…　箱と箱の間にあった封筒がグシャグシャグシャ…　ということが日常茶飯事だからである。

さらに「仕分け用の大きな箱へ一緒に入れるようなシステムを改善しろよ」とも思っている。これは以前にも書いたと思うけれど…　仕分け用の大きな箱一つ一つに大小様々な段ボール箱と大量の封筒を詰め込むのだが、小さな箱や大量の封筒が先に入っているところへ大きな箱が来たりすると、スムーズに入れることができず…　実に面倒臭いのである。そこへ“機械で処理した荷物の数を把握されているという焦り（私にはない）や正社員などへの激しい感情（私にもある）”が加わると、仕分け用の箱の中で封筒がバキボキグシャグシャ…　その道のプロである他社では考えられないことだろうなぁ～

私は、バス運転士時代から「一般的な生活リズムと異なり、曜日や時間に関係なく不在が多いから～」と思って、超大手通販サイトで何かを注文する時には“（他社が配送している）コンビニ受け取り”を選択しているのだが…　前述のような作業現場を実際に経験して、改めて「あぁ～　コンビニ受け取りで良かった！」と思っていたりして…（おいおい！）　あ、そうそう…　細菌は“拙著と同じくらいの大きさ＆重さの本が入っていると思われる茶色い封筒”が流れてくる度に「まさか、これは…」「ひょっとして、これも…」と思って、いつもより丁寧に…　なんちゃって～（そんなに売れてねぇだろ！）