当ブログの記事を作成する際、「編集画面」では「HTMLエディター」を使用しているのだが、昨日から突然“不具合”が生じる様になった。
具体的に言えば「文字色」(文字に色を付ける場合使用。)や「リンクの挿入/編集」(文字をクリックする事で、リンク先に飛ぶ様にさせる等の機能。)等のボタンを記事作成時にクリックすると、一昨日迄は当該する項目が“別窓”として現れた(ポップアップした)のだが、何故か昨日からはクリックしても反応しなくなってしまった。
goo事務局に問い合わせをした所、「(自分が使用しているウェブブラウザの)Internet Explorer 8を開き、『ツール→閲覧の履歴の削除→インターネット一時ファイルの削除』を行う事で改善されないか?其れで駄目ならば、セキュリティー・ソフトを一時的に無効とする事で、不具合が改善されないか確認して欲しい。」との事だった。
指示された通りしてみたのだが、不具合は全く改善されない。一昨日から昨日に掛けて、何かをインストールする等の特別な事もしておらず(ポップアップ・ブロックを、新たに設定してもいない。)、機械音痴の自分にはどうして良いのかさっぱり判らない状況。
取り敢えず今回の記事は「文字色」や「リンクの挿入/編集」等の機能を使わずに作成したが、此の儘では自分の思う様な形で記事を仕上げる事が出来ず、不具合が直る迄「新しい記事をアップ出来ない。」という事になりそう。こんなブログでも覗いて下さる方が結構居られるというのに、申し訳無い限り。
こういった不具合の改善策を御存知の方が居られれば、是非御教え願いたい。宜しく御願い致します。
【追記(2011年10月23日)】
goo事務局より「Internet Explorer 8のリセットを行ってみて下さい。」との連絡在り。御指示に基づき「Internet Explorer 8の起動→ツール→インターネット オプション→詳細設定→リセットをクリック」という手順を踏んだ所、不具合は完全に直った。懇切丁寧なアドヴァイスを下さった担当者の方に心より感謝を申し上げる。又、不具合が直った事で、今回の記事は「文字色」等を使用して、手直しを行わさせて貰った。