ほんだ えつこさんがあなたが輝く幸せのことばさんの写真をシェアしました。 フェイスブックより転記
【15の会話のマナー】
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1. 発する言葉が美しければ、戻ってくる言葉も美しくなる。
2. 初対面は、試験と同じ。うっかり名前を忘れると、0点になる。
3. 故事、ことわざ、四字熟語を、会話に含めすぎない。
4. 嫌いな人の話題を、わざわざ自分から出す必要はない。
5. 口論の真の勝ち方とは、言い負かすことではない。相手から共感や同意を得ること。
6. 肯定の言葉ほど、強く言う。否定の言葉ほど、優しく言う。
7. 誤解されたとき、慌てないことが大切。
8. お礼を言う場面で「すみません」と謝っていませんか。「ありがとうございます」で伝えてみよう。
9. 「本当ですか？」「嘘?？」などと疑う言葉が口癖になっていないか注意。
10. 命令のアドバイスより、提案のアドバイスが、愛される。
11. きちんと相手の目を見ながら「ありがとう」や「ごめんね」を言っていますか。
12. 話の先が予想できても、話を遮らない。
13. いらいらしているときは、無理に会話をしない。
14. 「お忙しいところ失礼します」を忘れずに。
15. 「くだらない」と言わないほうがいい。
