長男が使っているランドセルメーカーが廃業してしまったことが、
フクズミのランドセルの品揃えを充実させることになるきっかけだった…
前回はそこまでお伝えしました。
(↓こちらでご覧いただけます)
http://blog.goo.ne.jp/fukuweb/d/20081130
実はこのメーカーの廃業前にも、
一度このランドセルが取り扱えなくなる事態に遭遇したことがあります。
このメーカーのランドセルを県内に卸していた
地元のカバン問屋が倒産したときです。
このランドセルは、当時、石川県内のいくつものお店で販売されていました。
当店でも人気があったのですが、県内全域にファンは多かったと思います。
地元問屋が倒産したことで、ほとんどすべてのお店は、
別の問屋、別のメーカーのランドセルに乗り換えることで対応しました。
ここで、フクズミは他店と違う方法を選択します。
このメーカーのランドセルに執着し、直接取引きできないか模索したのです。
まずは、メーカー宛てに手紙を書きました。
やがて、このランドセルをお客さまに届けたい、という
私の思いを汲み取っていただけたのか、
お電話で当時の役員の方とお話しさせていただくことができて
取引にこぎつけたのです。
これを機会に、以前は別のお店でランドセルを買ったというお客さまにも、
「ここにあった!やっとみつけた!」と言っていただけることができました。
問屋経由の場合より、商品ラインナップも充実し、
お客さまのご予算やお好みで選べる選択肢も広げることができました。
順調に販売数量も伸びた数年間、
そろそろ来年の準備をと考えていた矢先、
平成17年8月1日、一枚のはがきが届きました。
それは、ランドセルメーカー突然の廃業の知らせでした。
つづく。
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