良いアドバイスとは？

　「企業様を元気にして日本の明るい未来をつくりたい」

　皆様、おはようございます。中小企業診断士の福田徹です。


　仕事柄、人にアドバイス（助言）を求められることが多くあります。

　そんな時、いつも思うのが「良いアドバイス」とはどんなアドバイスかと言うことです。


　１＋１＝

　というように、明確な定義が前提にある問題であれば

　答えは２だけですよと言えます。

　しかし、コンサルタントがアドバイスを求められる問題は、解がひとつではない問題ばかりです。


　こういう問題の「正解」は、相手にとって「腑に落ちる解」なのだと私は思っています。

　つまり、相談相手は、意識の上であるか無意識下であるかはいろいろだけど、相談した時点ですでに「正解」を持っていて、コンサルタントにその「正解」についての納得のいく説明を求めていることが多いのです。


　けして、相手に合わせるとか相手に媚びるとかと言う意味ではなく、アドバイスにはそういう側面があるということです。

　もちろん、相手は専門家にアドバイスを求めているわけですから、実際には、そこに客観的な視点であるとか専門的な知見に基づく意見であるとかを入れて、助言内容を考えるわけです。


※この記事のカテゴリー
福田徹の視点

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