皆様、おはようございます。私は中小企業診断士の福田徹です。
ファシリテーターのご褒美は、皆の納得した顔です。
ファシリテーターは、議題に沿って議論のプロセス（議論の流れ）をコントロールして、皆の意見を引き出し、皆の納得感のある結論や、落ち着きどころに議論を導きます。
私は、顧問先の会議をファシリテートする機会が良くありますが、会議参加者の「うなずくしぐさ」や「目の輝き」で、ファシリテーションが成功しているか失敗しているかは、一目瞭然です。
そして会議終了時に、皆がすっきりとした顔を見せてくれたならば、きっとその会議ではファシリテーションが成功したはずです。
だから、ファシリテーターの醍醐味は、皆の納得した「顔」を確かめるときにあります。
会議中や会議後の皆の顔が議論に納得していることを示しているときには、ファシリテーター役の私は最高のご褒美をいただいた気持ちになります。
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福田徹のファシリテーション
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