RPAの効果、人件費だけで見積もってはいけない

業務効率化や働き方改革を狙って、定型的なパソコン（PC）作業を自動化する「RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）」の導入に乗り出したものの、うまくいかない。こんな企業が増えている。一方で全社導入に成功した企業、業務処理の効率を1000倍に高めた企業もある。
これを押さえておけば成果を出せる。知らないと痛い目にあう――。RPAの先進企業やIT（情報技術）企業への徹底取材を通じて、RPA導入の勘所を10の「格言」としてまとめた。

出所：日経
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO39041440X11C18A2000000/

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RPAの悩みに効く10の格言（上）を、読みました。

ザイマックスの「1日当たり数人分の作業を自動化できた」、このような事例がいいですね。

”完成したソフトロボを現場で動かして「見せびらかす」のも有効だ。不動産やホテル事業を手掛けるザイマックスは18年始め、ホテル事業部門のネット予約のデータ処理をRPAで自動化した。「1日当たり数人分の作業を自動化できた」（経営企画部IT戦略チームの江花佳菜子氏）。”