店長のコラム

お客様にお会いできない間のサロン情報をお伝えします。
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ハーバルシーコンテスト開催!&ビンゴの注意

2017-06-30 | サロンのできごと
ハーバルシーコンテストの準備が整いました。
募集期間中にたくさんの方がハーバルシーを受けてくださいました。
恥ずかしいわという方や、なかなかアフターケアでのご来店が難しい方も多く、参加者は6名です。

6名ですよ!入賞の可能性大です!!

飾りが雑ですか?
体も頭も疲れ切った私と佐藤で「ここに貼ろうか」「いいんじゃないですか?」と・・・。
元気な時に手を加え、だんだん進化していくと思います^^;

お陰様で、FD初のハーバルシービフォアアフター写真を飾ることができました。
明日からの投票スタート、よろしくお願いいたします。

さてビンゴ。
締め切り時間を決めます。

明日8時までに届いたメールは、景品をプレゼントいたします。
(明日は9時からお仕事なので、8時にはサロンにおります。それまでです)
それ以降は、今回はお許しください。

というのは、7月からのキャンペーンに「ビンゴの余った景品」という項目があるのです。
ビンゴの景品がそのままスライドするので、あまり引っ張れない事情をご理解ください。

残っている景品は以下です。

★青汁1回分(あと1名)
★リセラウォーター(あと1名)
★リューデメール美容液(敏感肌用保湿ジェル:あと8名)

必ず第2希望まで書いてください。
明日は超満員で、メールのやり取りが難しくなります。

そしてここからが大事。
敗者復活戦!!

惜しくもリーチで終わってしまった方。
先着5名様に「スーパーリンクルエッセンスのサンプルサイズ」をプレゼントします。

ビンゴにならなかった証拠写真をお願いします(笑)

さて、最後の数字を出しますよ。
「54」です

皆様、今回も最後までありがとうございました!!
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JCBカードが使用OKに。

2017-06-30 | サロンのできごと
驚いたことに、JCBカードとアメックスが使えるようになります。
まさかエステサロン業務で使えるようになると思っていませんでした。

ただし、制約があります。
・脱毛には使えません
・遺伝子検査には使えません
・講習会費には使えません(これはどこもいっしょ)
・プレゼント用カード(金券になるもの)には使えません(これもどこもいっしょ)。
逆に言えば、化粧品とエステ施術代には使えます。

本当に使えるのか、まだ半信半疑です。

アメックスはもう大丈夫なのかな。
JCBはもう少し先です(審査がおりたという連絡はいただきましたが、スタート日はもう少し後)
解禁になったら、改めてご連絡いたします。

楽天カードが「化粧品はエステの取り扱いではない」と言って使用不可になった時にはまいりました。
けれど、あの時に「これで良かったがきっとあるはず!自分の運を信じる」とコラムに書きました。
結果、今までNGだったJCBとアメックスが使えるようになり、サロンにご来店いただかなくてもカード決済ができるようになり。
いまのところ、これで良かったという気持ちになれています。

「いまのところ」であって油断はしていません(笑)
そのくらい、エステはカード会社に嫌われてしまっています。
FDは経営革新計画承認企業として知事からも認められて「経営に真摯に取り組むサロン」と信頼を得ているのですが、カード会社の評価は変わらないものなんですよね。厳しいです(^^;)
※この認定証はサロンに飾ってありますよ。ご存知ですか?

さてさて、私がこんなコラムを書いている裏で佐藤はイベント準備に頑張っております。

貼り紙を作ったり


私が「こんなのやりたいなー」と軽く言った為に、面倒な飾り作りをしたり




私も自分の仕事の合間に「金券作ります」とはんこ押し


FDのイベントはとことん手作業です
佐藤「いつもこんなことを一人でやってたんですか?」
はい(^_^;) 
楽しいことでお客様が驚いてくれると嬉しいんです。

7月、これらがどんなことになるのか楽しみにしていてください。

ビンゴ最終日なのにコラムが更新できなくてすみません。
本日3個目は「34」です

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7月のキャンペーン

2017-06-30 | キャンペーン
明日は猛烈に忙しくなりそうなので、本日中にお知らせをしておきます。


7月は、14周年記念イベント開催です。
豪華に行きますよ!

その1 7月1日にご来店のお客様、金の延べ棒(偽物)プレゼント



7月1日(土)にご来店のお客様、どんな御用でも1本プレゼントします。



その2 ご来店のお客様全員に、使い捨てターバンプレゼント!!

ご来店のお客様全員に、使い捨てターバン(2個入り)をプレゼントします。
※不織布製です


後ろから見ると、こんな感じ(協力:スタッフ)


2個入りです♪



その3 ボールを投げて、ポイントゲット!!


ボールを投げて、当たった数字に応じてプレゼントです。


プレゼントは2コースから選べます。ポイントか、景品か。


●ポイント交換を選んだ方
ゲットした数字の数だけ、ポイントをプレゼントします。
例)70点→7点  100点→10点 


●景品を選んだ方(なくなり次第終了)
500点以上:リファ(展示品)1名様
300点以上:DIVAサンプルサイズ(3名様)か プラセンタ原液(5ml:5名様)
150点以上:残ってしまったビンゴの景品
100点以上:脱毛1ショット無料券
0点:金の延べ棒(先着50名様)


その3 いよいよ最終。脱毛1周年記念

大大大サービスの内容です。

次回、10%割引
2回目、20%割引
3回目、30%割引
※同一部位に限ります。


その4 ハーバルシーコンテスト、投票スタート!!!

第一回ハーバルシーコンテストの抽選スタートです。
ご来店のお客様、1票入れてください。
発表は8月1日です。

ハーブクイーン ハーブ金券10000円
準クイーン   ハーブ金券5000円
全員      何でも使える1000円券


まだ、新しい美容器の動きも気になりますし、増えるかもしれません。
(説明書が届かないので動けないのです(^^;))

何か増えたら、またご連絡いたします
7月もお楽しみください!!


ここで、本日2個目のビンゴ。
「46」です
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謙虚に。

2017-06-29 | サロンのできごと
ただいまリアクション真っ最中のお客様がいらっしゃいます。
頬の赤みが気になり、お手入れ続行で大丈夫かご相談が入りました。
どうみても普通のリアクションなのですが、赤みの走る方向を見ていたら色々考えすぎて頭がグルグル混乱。

これ、本当に普通のリアクション?大丈夫だよね?

ちょっと待て、私。
突き進むのが不安になり、自分なりの解釈と推測全部をメールに書いてリセラに相談してみました。

なんでもないリアクションだったら、お手間をとらせて申し訳ない質問です。
でも突っ走ってお客様に何かあるよりはと、リセラを巻き込んじゃいました。

しばらくして、リセラから電話が入りました。
メールで問い合わせて、返事がお電話の時って通常と違う時が多いんです。
しかも電話の相手がいつもと違う方。
やっぱり普通のリアクションじゃなかったのか!?

「先生、何が気になりましたか?」
「え・・・?」
「どこをどうみても普通のリアクションなのに、先生ほどのベテランが気になったくらいだから何かあるのかとお電話をしました」。

うわあ、ご迷惑をおかけしましたのパターンです。

「すみません、何かがポツっと気になって、自己判断で突き進むよりは立ち止まりたくなって。」
ああ、そうでしたか、と笑ってくれた後に
「それを聞いてむしろ安心しました。ベテランでも過信はいけません。気になったらいつでもこうして聞いてください」
なんて心強い言葉。一人サロンにこれほど有難い言葉はありません。

基礎的な質問って、今更何を言っているんですかと思われそうで恥ずかしいものです。
でも、意味のないプライドに邪魔されて、基礎が聞けなくなることがないようにと気を付けています。

ベテランと言っていただけるけれど、自分ではまだまだとも思っています。
あまり「まだまだ」を言いすぎるとお客様が不安になるので気を付けなくてはいけませんが。

今朝のこと。
神社を散歩しながら「謙虚であること、自信がないこと、傲慢であること、自信を持つこと、自分の思いと外から見える自分、難しいなあ」なんて考えていました。これは私にとって永遠のテーマでしょうね。絶対に自分に満足できる日なんて来ませんもの。
今日は窮屈なことばっかり考えています(^^;)

それにしても、やっぱりベテランと思われていたのですね。
もっと精進しなくちゃです(>_<)

本日3個目の数字です。
「59」
もう30番台と50番台のほとんどが出ましたよ。




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追加注文第一号

2017-06-29 | サロンのできごと
サプリキャンペーンの用意で、事務所はサプリの段ボールが山のようになっていました。
スタッフが着替えを取りに行くにも段ボールをよけて迷路のように歩き、ご飯を食べるにも場所がなくて大変そうでした(^^;)

だいぶお渡しが終わり、ただいま美肌プラスの在庫ゼロ、美肌コンセントレートは2箱(まもなくゼロに)

早々にゼロになった激が追加で入荷しました。

今日中に在庫3本になる予定。

30歳過ぎたら、体に足りない成分が出てきます。
40歳過ぎたら、実感するようになります。
50歳過ぎたら、体に材料が足りなくて、今までのような結果を感じにくくなります。
60歳過ぎたら・・
70歳過ぎたら・・

インナーケアは、悔しいけれど必要です。
健康目的、肌の再生目的、即効性のある潤い目的。
目的に合わせて良いものを選んでください。

中途半端なものはもったいないのでお勧めしません
食事で必要量を摂ろうとすると、サプリ以上にお金がかかります(実験結果あり)。

美肌の基本は健康です。
まずは体を満たして、それから肌をきれいにしてください。


と、真面目な話をした最後に本日2個目のビンゴ。
「4」です。


そうそう、お伝えしておきたかったことをこの場で。

エラスチンは扱っていないのですか?というご質問が複数ありました。
扱っております。

イオン導入時の美容液にエラスチンがあります。
インナーケアなら、質の良いエラスチンを生み出すことを活性化させるサプリがあります。
美肌プラスとプラセンタ(激、MD、スマイル)

真皮層にある成分は、特別なことをしない限りは塗布するより中から生み出したほうが早いと思います。

と書くとDIVAを否定してしまうかな。
でもDIVAは確かに真皮が膨らんだ事例があります。
まだこれから、お手並み拝見です ^^
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和真めがね

2017-06-28 | 川口
日曜日に購入したメガネが合いません"(-""-)"

階段は駆け下りられないし、世界が魚眼レンズを通して見ているようになるし、長時間つけていられません。
メガネを作った時に「矯正レンズにしますか?」と聞かれて「標準でいいです」と答えたけれど、矯正にするべきだったかなあ。
調べたら矯正レンズへの交換は+7000円かかるとか。
でも目の為なら安いかしら。

悩ませる一番の理由は「安いところでメガネを作ったからかしら?」
ちゃんとしたところ(と言ったら失礼ですが)で相談してみようと思い、評判の良い和真メガネに行ってみました。
川口だとアリオの1階です。

評判の良さはメガネどうこうよりも、接客が目につきました。
カウンセリング力も素晴らしいようです。
メガネを買いたいというよりは、相談したいという私にぴったりです。

お店はすぐに分かりました。
店員さんに声をかけて、悩みを素直に伝えてみました。

「25年ほどコンタクトを使い続けていた」
「老眼が進んだので、裸眼+メガネにしようと思った」
「日曜日にメガネを作ったけれど、まともに使えない」
「レンズを矯正にすれば直るのか?メガネを(ちゃんとしたところで)作り直せば直るのか?」

回答は全て簡潔で納得のいくものでした。
私のメガネを見てくれた上で、矯正レンズは勧めませんと。
それよりもメガネに慣れることが先決と言われました。
コンタクトに慣れ過ぎていて、脳がメガネを認識できていないのが一番の原因のようです。

私が選んだフレームも間違いだらけでした。
「お客様なら、フレームはこんな感じ」
「レンズの大きさはこんな感じ」
といくつか一緒に探して、「これです」というのを一緒に見つけてくれました。
ちゃんと根拠を伝えてくれるので納得できます。

このフレームでメガネが作りたくなりました。
「2個目が欲しい」という話をしたら「(2本目の購入よりも)まずはメガネに慣れるのが先」と。
「じゃあ、1週間ほど様子を見て、欲しくなったらまた来ます」と言ったら「1週間じゃ早いです、1か月」と。
なんだか、買わせない姿勢がプロでいいです。

気持ちよいのが、私が作ったメガネとそのお店を一言もおとさないのです。
「これは良いメガネですよ。ちゃんと作られています」と言ってくれました。
「メガネが合わないのは安いからはないか」という不安が粉砕されました。
ついでに「先入観なしでメガネを使ってみてください」とも。
はい。歪む、安いし、だめだろうと先入観バリバリでした。
お見通しですね(^^;)

「結局購入しないのに、長い時間丁寧に説明してくださってありがとうございます。すみません」と言ったら「とんでもない」と両手をバイバイするように振った後に笑顔。
いいなあ、買ってないのにファンになっちゃいました。
とっても良い気分でお店を後にしました。

良い気分&場所はアリオ。
口福堂に立ち寄るしかないでしょう。
本日のおやつはコレ。

ただいま10%オフでした♪良いことは続きます。

接客が素晴らしいという噂は本当でした。
和真さんで早くメガネを作ってみたいものです。

本日2個目のビンゴは「16」です。

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キャンペーンまとめ

2017-06-27 | キャンペーン
まもなく7月のキャンペーンのお知らせとなりますが、その前に現在行われているキャンペーンをまとめておきます。

●7月3日~7月31日 リセラリピートセット発売

●6月29日~8月8日 プラセンタの会社、キャンペーン(サロンの掲示板に詳細アリ)

●リセラディーバコンテスト開催(締め切り2018年1月)

●7月末まで 脱毛キャンペーン

●第二回 FD主催リセラクイーンコンテスト募集中(11月末日締め切り)

●7月 ハーバルシーコンテスト投票開始

●7月1日(どんな用件でも)ご来店の方に、金の延べ棒(偽物)プレゼント

●7月3日 プラセンタハーブのモデルはまだ募集中です(場所は新日本橋です)


そして、7月に14周年記念イベントが開催されます。


多すぎですよね(^^;)


というわけで、本日3個目のビンゴ。
「14」です。






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嘘のようで本当の話。痩せた。

2017-06-27 | 近況
裸眼生活4日目。
視力が少し戻りました。
バスの行先がぼやっと読めるようになりました。
アレルギーの目薬を全くささなくなりました。
やっぱりコンタクトって、しているだけで負担なのでしょうか。
25年くらいし続けていたので、まだ裸眼生活に慣れません(^^;)

裸眼初日の土曜日に、私が一番発した言葉は「佐藤さん、私のメガネ知らない?」
置き忘れ多発です。
というわけで、メガネに紐を付けました

首から下げております(-_-)

ここで本日2個目のビンゴを。
「52」です

さて。
なんにもしていないのに、1キロ痩せました。
たった1キロと思わないでください。
寝れば2キロ痩せられた時代とは違うのです。

思い当たるのは1つ、1か月前に届いた遺伝子検査。

足りない(と言われた)栄養素はサプリでフォローできていたので、食事だけをすこ~しだけ意識しました。
※ちなみに、食事で必要な栄養素を摂ろうとしたら、サプリ代を遥かに超えるお金がかかります。
言われるがままに油を変えたのと、食べたほうがいいよというものを増やし、減らしたほうがいいよ、というものを減らしました。

腸内環境が△だったのが不満で、善玉菌(さらに)投入と腸を休ませることも取り入れました。
頭で考えると食べちゃうので、お腹に「食べたい?」と聞くようにしました(←これ大事)。

「そんなこと、前もやってたじゃん」と突っ込みが入りそうです。
今回は続いているんです。
自分に必要なものと必要でないものがが分かったので、気持ちがぶれないんです。

で、1か月後の結果が、食事をちょこっと変えただけで1キロ減。

でもですね、本当かな?それだけで痩せる?という疑念も無きにしも非ず(^_^;)
他のお客様の事例が増えてきたら「遺伝子に合った生活をするだけで、体が正常に近づきますよ!」とか言いたいと思っています。
とりあえずはまだ、私の体験談と推測のみで。

体に無理のない生活は快適です。これは本当です。


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メールでのカード払い可

2017-06-26 | サロンのできごと
まず、このコラムにビンゴの数字はありません。


メールでのカード払いが可能となりました。

今までお荷物を送る時には現金代引きか振込。
カード決済をご希望の方はご来店をお願いしておりましたが、今後はメールで可能となりました。

といっても、まだ1回も試していないのでドキドキしております。
ちゃんとできるのかな。
大丈夫かな。

一番最初の方は、「大丈夫でしたか?」「どんなメールが行きましたか?」「ご不満やご希望はありますか?」と色々聞いちゃうかもしれません。
その際にはご協力をいただけると、ありがたいですm(__)m
大丈夫だと安心したら、ホームページにも「新サービス」としてご紹介いたします。


この数行を書いている間に、何名かのお客様がご来店。
色々な人生模様を聞いて、共感したり、応援したり、一緒に泣きそうになったり。
エステサロンって肌をキレイするだけの場所じゃないんだなあとしみじみ思います。
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新しい美容器がきました

2017-06-26 | サロンのできごと
ある日、突然電話が鳴りました。
出ると「キャンディラップです」
びっくりしました。
前にクレープやチキンライス体験記を書いた、はす向かいの喫茶店のご主人からでした。

何かしちゃったかしら(←小心者)と不安になりながら次の言葉を待っていたら、戸惑いと感じられたのでしょう。
「(FDの)ブログを見たと言ってきてくれる方がいらっしゃるんですよ」
あらま。それは良かったです。

本題は思いもしないことでした。
「知り合いに、全然使っていない美容器があって、使う人を探しているらしいんです。どうかなと思って」と。

よく聞くと、かなり高級美容器です。
私、今欲しがっている機械がありまして、それだったりしたらこんな良いお話はないと期待むくむく。
「見るだけ見させてもらってもよいですか」
「じゃあ、ご案内します」
と、徒歩数分のところへ連れて行ってもらいました。

こんなところにこんなお店があったんだというお店でした(FDも他のサロンのことを言えませんが)
男性が一人で、整体がメインなのかな。
それなのに店内は美容器が溢れていました。
以前は女性スタッフがいたそうなのですが、辞めてしまってそれでこれらの機械を使わなくなってしまったそうです。

目指した美容器は、残念ながら私の欲しかった機械ではありませんでした。
でも、私が一度試してみたかった機能が2つついていました。

この機能、お客様は喜ぶかな。
今までので十分とおっしゃるかな。

FDの方向性を決めるのは、いつでもお客様です。
というわけで7月末まで「お客様が受け入れてくださるか試させてください」とお借りすることにしました(←こんなこと、普通は許してくれません。よくこんな失礼を受けてくださったと思います)。

「そんな高いのを買って大丈夫なの?」と心配ですよね?
「うちはそんなに(お金の)体力がありません」と伝えたら、とても良い方で、破格のご提案でした。
「そんなお値段なら、私よりも普通に中古として売ったほうがお得ですよ」と言ったら「そういうのは嫌い。縁を大事にしたいんです」と。
それ、すごい分かります。
ちょっとお話がずれますが、愛車を手放した時に「高く買ってくれるところ」よりも「愛車を分かってくれるところ」にお願いしました。こういうのってお金じゃないんですよね。

スタートはまだです。
まだ使用方法が分からないのです。
佐藤の顔も借りて、マスターしたところでお披露目といたします。
詳細もその時にお伝えします。

思いがけず、14周年記念イベントに華が添えられました。

でもこれ買っちゃうと欲しかった機械を得る日が更に遠のく気もして、私にとっても悩む1か月です。

まあ、とにかく。
1ヶ月、試してみます!

それにしても「縁」って面白いですね。

本日3つ目のビンゴ。
「19」です。
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老眼が進んだ(T△T)

2017-06-26 | 近況
まずは本日2個目のビンゴから。
「6」です

ただいま、ひどい肌荒れと戦っているお客様がいらしゃいます
お客様も頑張っていらっしゃいますし、私も自分が出来ることのフォロー体制をとっています。
直接的なフォローじゃないのですが、手の空いた時には神社にお願いをしに行っちゃいます。

午前に行くと空気が全然違うものですね。
神社自体の空気も違うのですが、参拝者も違います。
真剣に拝んでいるサラリーマンさんはこれから大事な商談かな?とか。
よく会うあの人は、何か大きな願掛け中かな?とか。
お願い事は午前に行った方が良いというのを、肌で感じます。

みんな戦っているんだなあ。

前にも書きましたが、6月は肌も体も心も乱れやすい時です。
弱った時には休ませてあげてください。

さて、本題。
最近コンタクトが入らなくなってきました。

アレルギーだと思っていたのですが、そもそも乾燥しやすくなってアレルギーが起きやすくなったのかなという考えにたどり着きました。
乾燥の原因は・・これも老化?

老化と潤いは密接です
野菜も時間がたてばしおれます。
パンもカサカサになります。
赤ちゃん肌とお年寄りのお肌を比べれば一目瞭然。

私の乾燥の軌跡。
冬に肌がかゆくなることが増えて、膝下が粉を拭くようになって、足のかかとがカサカサになって、ドライアイが来た気がします。次はドライマウスがくるのかしら・・。

幸いなことに、肌の乾燥にはまだ悩まされていません。
肌にきたら、体の中からの潤い対策を入れようと思っています。
具体的には美肌コンセントレートを加えます。
まだ切羽詰まっていないだけで、もうじきでしょう。

で、ですね。
私はコンタクトが使い捨てです
1回入れると再利用ができないのですが、最近はすぐに落ちてしまって一日に2~3枚必要になります。
ものすごいコストです。

あと、老眼が進みました(ああ、書きたくない(T_T))
お肌をしっかり見るために、施術中は老眼鏡をかけています。
土曜日とかは、老眼鏡をかけている時間の方が長いです。これ、コンタクト+メガネでかなり目に負担。

目の健康、コスト削減、肌の読み取り力、そんなことを考えてコンタクトをやめることにしました。
基本裸眼、大事な時はメガネ。(運転やイベント時などはコンタクトと併用しますが)

裸眼だとかなり見えません。
以前レーシックの検査をした時に、1週間コンタクトなしで過ごしました。
1週間目に裸眼視力が上がったんです。
そこにもワクワクがあります。
※レーシック手術は受けておりません。検査後に鳥に襲われて眼のふちをけがして手術は見送りました。

土曜日にコンタクトなしを試してみたのですが、あちこちぶつかったり、メガネを探しまくったり、色々大変でした。
慣れるまで1週間ほどかかると思います。
温かい目で見守っていただけると助かりますm(__)m

「無理!」とコンタクトに戻したら、それはそれで温かい目で・・(^^;)

最後にニュースを1つ。
新しい美容器が期間限定でサロンにやってきました。
すっごい高い機械です。うちだと脱毛機の次のお値段かな。
ふとコラムを振り返ったらかなり長文になっておりますので、背景も含めて次のコラムでお伝えします。








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いつか。

2017-06-25 | サロンのできごと
昨日は大忙しの1日でした
佐藤も自分の予約もあったのにお荷物発送など裏方作業のほとんどをこなしてくれて随分助けられました。お陰で私は接客に集中できました。以前、忙しすぎてミスを連発していた時に「スタッフがいたら」とよくコラムに書いていましたよね。佐藤が来て1年、戦力になってくれました。

接客に集中できるのですが、それでも土曜日は反省が残ります。
特に昨日はご相談が多い日だったので、もっと話したかった、もっと気づきたかったと不完全燃焼です。

もっと知識があれば短時間で的確な回答ができるはずなんです。もっと勉強しなくちゃ。自分を助けるのは常に勉強ですね(。-_-。)エステの仕事を始めた時は、第二の人生は自分ペースでのんびりと思っていたのにこんなに大変な仕事だったとは・・こんなはずじゃなかったのに、です^^;

ちょっと休憩。
昨日もう一回出すはずだったビンゴを。
「9」です。

さて、混み合うお店を見てお客様から「いずれお店を大きくするの?」と聞かれました。
うーん。
お店を始める人は、皆「法人化」「店舗拡大」を目指します。
それが成功の証みたいなところがあります。
私ももちろんそこを目指してスタートしました。
士業の友人、知人にも勧められていて「ここまで行ったら法人化したら?」と達成条件を作ってくれました。
そして、数年前にその達成条件をクリアしました。
そこからよ〜くよ〜く考えて、それは私が望んでいないものと気づきました。
私が幸せにしたい人を幸せにできないし、私もきっと満足はしても幸せにはなれないだろうなと。

例えばですね。
数年前に母が入院をしました。
若々しい母が急にお年寄りになっちゃんたんです。
気力もなくなりました。

女性は見た目で気持ちが上がります。
「ちょっと顔を貸しなさい」と高級クリームでフェイシャルエステ。
ぱーっと顔が明るくなり、気力が戻って来ました。
あ、こういうことがしたいな、と思いました。

病気で元気が出ない方へのエステ。
年齢的にサロンに来るのが大変になってしまったお客様への訪問エステ。
長いお付き合いの中で年配のお客様が増えて来て、そんなことをしていきたいな、とぼんやり思っています。

まだ「いつか」のお話ですが^^;(法人化したってできるじゃん、と友人から突っ込まれそうです。)

と、思いを長々とお客様に語ったら「その時は収入がなくなっているから安くしてね」と(゚Д゚)
その頃には生活を気にしない趣味の仕事にして、「1000円でいいですよー」とか言ってあげられたらいな・・頑張ります・・。

さて、ここで本日のビンゴを。
「24」です。

昨日は遺伝子検査の第一号のお客様に結果のお渡しがありました。
見た瞬間「ああ〜」とリアルで_| ̄|○←こんな感じで、ショックをうけられていました。
でも「全てがつながりましたね」とお互いに納得のいった結果でもありました。
やるべきこととと、その優先順位が明確になる遺伝子検査、いいですね。導入して良かったです。

1年前は遺伝子検査を入れるなんて思ってもみなかったし。
サロンの方向を決めるのは、お客様なのでしょうね。

そうそう、DIVAのお話を1つ。
いつも同じコースのお客様に「今日はディーバの美容液でパックしちゃいましょうか?」「やってみたい!」とディーバセラムパック。
終えて「なんか違う。何が違うの?私でも分かる。」
「いつもと違うのはパックだけです」
「買うわ、ある?」
「ちょ、ちょ、ちょっと待ってください。サンプルをまず試しませんか?」
「だって違うのが分かるもの」
ディーバ、すごいかもです。
※70代のお客様。まだデータが少ないものの年配の方ほど分かるのでは?と思っています。

書いていたら地震が。
長野のお客様、本日長野にご旅行とおっしゃっていたお客様、大丈夫でしょうか。
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JAZZ&DIVA入荷

2017-06-23 | サロンのできごと
もう今日はコラム更新はしないと思っていたのですが、18時にDIVAが入荷しちゃいました。
これはお知らせしなくてはと、本日4個目のビンゴです(^^;)
「32」

というわけで、入荷しました。

まだもうひと箱あるんです^^;早く開けなくちゃ。

サンプルもようやく入荷しました。
ご希望の方、648円となります。

カタログも大量入荷しました。
これは無料でお配りできます。

届いたものの、美容液はもう予約で終わってしまいまして。
明日、すぐに再入荷の予定です。

入荷し次第、送りますというお客様。
本日は集荷の時間を過ぎましたので、明日発送いたします。


さて、ちょっと違う話題を。
JAZZが流れるバーとか、居酒屋とかありますが、ただいまFDはJAZZが流れるエステサロンになっております。
変ですよね(^^;)
JAZZといってもJPOPのJAZZバージョンですが。

これが大好評なんです。
好評じゃなくて、大好評。

「うるさくないですよ」
「つい聴いちゃいます」
「かっこいいですね」

面白かったのが
「ニューヨークの倉庫みたい」
「それ、かっこいいですね。ジャズが似合うバーカウンターとか作りたくなります」
「じゃあそこで出すのは「激」だね」
げ、激ですか・・(-_-;)

40代前半のお客様が
「私たちの世代ってジャズ好きですよね」と。
確かに。なんか好きです。
いや、耳がジャズを心地よいと感じる年齢になったのかもしれません。

同じお客様の「ジャズでも熟睡しちゃいましたから、全然うるさくないですよ」というお声にはホッとしました。

しばらく続けます。

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DIVAのご感想(その2)

2017-06-23 | 化粧品
DIVAトライアルセットの新たなご感想が届きました。
ご紹介します。


「クレンジングと洗顔は、流した後、ツルツルの手触りで鼻の頭がピカピカ光っていました。
綺麗になったと喜んでいたら、なんとなくヒリヒリする様な気が…。
(直ぐに収まりました。)
気合いが入りすぎたのでしょうか

使用感は、アクアヴィーナスのクレンジングとソープの方が好きです。

化粧水はつけてすぐから、しっとりして、これだけで良いのではないかと思うくらい潤いました。

その後の美容液はちょっとしつこく感じましたが、しばらくすると吸収してモチモチした感じになりました。
余った分を首にも塗ったら、いつも見るたびにがっかりするちりめんジワの様な箇所がシワシワじゃなくなってました。
何かを塗った直後だけ、シワシワじゃなくなるところがあります(笑)そこが、いつもより、良い感じでした。

一晩経っての様子は、いつもよりもちょっと油っぽかったのですが、洗顔時の手触りはしっとり、でした。

UVミルクだけ、今朝になってからの使用です。
テカリが気になってしまい、美容液の後に使うのは、キツイ気がします。
ただ、UVブロックより塗りやすくて日中の塗り直しには便利かなと思います。その様に使って良いのか分かりませんが〜。

結果、
UVミルクは、ちょっと検討中。
美容液は購入して、目、口の周り、首を中心に続けて使ってみたいと思いました。」


私の感想に近いご感想です(^^)
サロンにビフォアアフター写真も掲載しました。
見ますよね、ちょっと使ってみたくなりますよ。



あと、担当さんから注意事項が届きました。
メールでもらったので無断転載は失礼かと思い、大事なことだけ。

クレンジングとソープは基本的にはアクアビーナスと同じだけれど、酵素が入っているところが最大のポイント。
Wクレンジングや強いマッサージのような洗顔、長いクレンジングをすると、肌の弱い人には負担がでるかもしれません。
※肌質が不安な方は、ご相談ください。

ローション。
担当さん推奨は、手で使った方が美容成分をぜーんぶ肌に使えるよ、と。
ヒト脂肪幹細胞順化培養液が2種配合、すごいぞーとのこと。
(すごいぞーは私の言葉です(^^;))

美容液はとにかくすごい!すごい!すごい!
今のお化粧品に満足されているなら、この美容液だけ追加するのも良いかもだそうです。

UVミルクは外にいることが多い人には良いかも。
室内が多い方は、今まで通りのSPF30くらいでOK.
無理に大きくすることないよ

と、かなり私アレンジの言葉にしてしまいましたが、こんなことを話してくれました。

※すべての肌に共通のアドバイスはありません。
自己判断せず、ご相談くださいね。

最後に、本日のお約束。コラムの数だけビンゴの数字を出します。
3個目「56」です。

そろそろビンゴの注意を。
数が少ない景品をご希望の方は、第2か第3希望くらいまで書いて送ってください。
景品はホームページの「ビンゴ速報」に書かれています。
書かれていなかったら私から在庫情報をお伝えしますが、明日とかは満員でご連絡が遅くなると思いますm(__)m

さて、エクレアタイム♪

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【脱毛&期間限定】同一世帯割引

2017-06-23 | キャンペーン
まずはビンゴ本日2個目
「43」です

お昼のご予約を挟んであちこち歩き回ってきました。
用件終了です。
途中で通りがかったシャンドワゾーがお客様1人だけ。
自分へのお疲れ様にと、エクレアを買って来ちゃいました。


そういえば、先ほど入ったメールを1つご紹介。
美肌コンセントレートの年齢分を始められた方です。
ただいま8本目。
「顔が疲れません。ほうれい線が薄くなってきました。気のせいですか?」
変化を楽しんでくださっています。
まだまだこれからですよ(*^^*)

さてさて。
お客様と脱毛のお話をしていた時の事。
「娘が脱毛をやりたがっているの」と。

お嬢様は以前イベント前にエステをさせていただいたことがあります。
お小遣い事情もぼんやりと知っています。
「脱毛は1回で終わりませんよ」とお伝えしたら「多分私が出すことになる」と。

うーん。
お客様の負担が増えるのを黙って見ているのは、なんだか申し訳ない。
お財布が同じなら、割引をしてあげたい心境。
そうだ!携帯みたいに同一世帯割引とかってやってみようかな。

というわけで、同一世帯割引スタートしてみます。

お母さまが脱毛を受けている方。
その同一世帯の方は、初回30%オフとします。

内容を詰めないで思い付きで始めたかなり実験的な試み。
なので試しにで「脱毛1周年記念キャンペーン」と同じ期間の7月末までの開催にします。
その間の皆様の声を聞いて、8月以降を決めさせていただきますね。

本当はサロンに張り紙をするだけにしようと思ったのですが、貼り紙に気づかない方があまりにも多くて。
なのでコラムでお伝えさせていただきました。

お子様が受ける場合の注意です。
・未成年の方は、保護者の承諾書が必要となります。
・初潮前のお子様は受けることができません。

なお、まだ若いお子様はホルモンの分泌が活発です。
脱毛をしても、また生えてくる可能性が大きいことをご承知おきください。
また、大人の肌と比べて敏感な肌なので、肌に負担の少ないレベルで行わせていただきます。

アイデアをくださったお客様、ありがとうございました。
(サービスを作ってもらったからやらなくちゃ、とかのお気遣いは不要ですからね ^^)

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