店長のコラム

お客様にお会いできない間のサロン情報をお伝えします。
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ツヤ出しにはまっています。

2017-02-28 | サロンのできごと
昨日「今日は電子カルテの入力するぞー」なんて宣言したら、イラストが納品されました。
ほら、やっぱり。そうくると思った(^^;)
3月になると聞いていたのに頑張ってくれました、ありがとうございます。

先日初めてご来店のお客様から嬉しいご感想をいただきました。
「帰宅後、よく鏡を見たら毛穴が過去最高に存在感がなくなっていました!ツルツル(^ー^)
一回の効果にびっくりしました!ありがとうございます(^ー^)」

私も嬉しいです。

最近肌のツヤ出しにはまっておりまして。
お客様の満足度も高いので、特にご希望がない時にはつや重視で対応しています。

つやとたるみを追い求めているうちに、サロンにマッサージに使用する商材がたくさんになってしまいました。
「コースお任せ」と言われた時に「つやを出したいですか?たるみ重視にしますか?」とお聞きして、そこで何でマッサージをするかを決めます。
もちろん毛穴洗浄や肌に適したパックも不可欠なのですが、何と言いましょうか・・すこしだけ肌を操れるようになりました ^^
少しだけですよ。生意気発言を書いておきながらドキドキしていますから(^^;)

先ほど登場したお客様が「久保さん、とても気さくで飾らない感じが素敵です。」とも。
いえ・・緊張していたのです。
慌てっぷりが気さくに映ったのなら嬉しい誤算です。

初めての方は緊張してご来店です。
サロンにとっても初めてのお客様は緊張します。
「人」対「人」、ですものね。
私の方こそ、このお客様の笑顔と雰囲気に緊張をほぐしてもらいました。

スタッフは今日、カウンセリングの講習会へ行っています。
講師は申し分のない人なので、スタッフの足りないところに気づき、恐らくそこを突いてくれるでしょう。
私が気付いて欲しいものを得てくるか、講師が伝えたいことを自分のものにして持ち帰れるか。
楽しみです。



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電子カルテ導入(予定)

2017-02-27 | サロンのできごと
「本日の予約状況」の一言欄にも書きましたが、またおでこをぶつけました。
今度は柱です。
赤い線が入ったのですが、たんこぶにはならず。
でも触ると痛いです(T_T)


さて、まずは継続中のお話から。

つけまつげ、本日やっておりません。
いや、まだ諦めていないのですが、気力がわいてからにします(^^;)

ボディメソッドはちゃんとできなかった時期もあったので、まだ残っています。
ただいま体重は目的に達成しました。悪夢は去りました!
体脂肪率はもっと下げないと・・です。
お客様からいただいた一口羊羹が美味しくて・・・一口というところが危険な罠です。

さて、最近のエステ以外のお仕事のお話を。
忙しい自慢です(^^;)

11月に電子カルテを導入しませんか?とお客様からお誘いを受けました。
以前から必要性は感じていました。

着信履歴を見ても、だれだか分からず。
カルテを出す前に玄関先でお客様と会った時に、誕生日に気づけなかったり。
最後のリセッター購入が分からなくなったり。
全て記憶頼りでした。

電子カルテ導入は高額ですし、何よりも過去のデータを全部入れると思うと気が遠くなります。
サービス満載でイレギュラーが多いサロンの現状に合わない気がします。

ところがサロンの現状をご存知のお客様からのお申し出なので、私の不安を全部解消させてくれるものでした。
やってみます!!とお返事をしたのが11月のことでした。

11月は泣きそうでした。
本は執筆中。
12月にFD初のリセラコンテスト
クリスマスキャンペーン
まちゼミの実行委員会
とある申請の資料作り
他にもあったけれど、思い出せません(^^;)

1つ1つ終えていき、イラスト作製などの業務が追加されたりもありましたが、2月のまちゼミ終了をもってようやく終わりが見えてきました。

ただいま抱えているのは、イラストの最終校正待ちのみ。
3月末には、以前お伝えした「肩書が増えるお仕事」が始まります。
3月末に申請の合否が出るのですが、通ったら新たなお仕事が舞い込んできます。

ということで、今は時間があります。
ようやく電子カルテに向き合える時がきました!!!

今日から空き時間はパソコン作業ばっかりです。楽しいです(*^^*)

あ、動脈マッサージの資料を作らなければ( ゚Д゚)
忘れていました。
3月のキャンペーン情報も作らなくちゃです。
う~ん・・明日!今日はカルテの日にします。

と書いていたら、雑務が続いてすでに夕方・・。
カルテをやりたいよ~です(T_T)




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邪気にやられました〜

2017-02-26 | サロンのできごと
昨日は見事に邪気にやられてしまいました。

お仕事が終わった瞬間に、激しい頭痛(私は発熱時以外に頭痛とは無縁です)
さっきまで元気だったのに、肩と肩甲骨にものすごい重み。
些細なことにもイラつくし、口から出てくるのは不満ばかり。
物事がかみ合わず、思う通りの展開にもなりません。
あ、邪気もらった、と気づきました。

これまでも邪気を受けたことはありますが「むせる」「咳が出る」とか気管支系が乱れるくらいでした。
ここまで強烈なのは久しぶりです。

邪気を寄せ付けない物理的な方法はいくつもあります(例えば白檀。今はお香は焚いていませんが、邪気がたまりやすいトイレは白檀の香りにしています)。
邪気を追い出す方法もあります(これ、手や足のマッサージの時にみなさんにもしています)

私が1番心がけているのは、心身を健康に保つこと。
心が元気だと邪気を跳ね返せると感じています。
昨日はこれがダメだったようです。

邪気が出やすいのは足裏、頭、お腹。
お腹体験は以前コラムに書きましたよね。
腸セラピーを取り入れたばかりの頃に、やりやすさと効果を優先して素肌で揉んでいたことがあります。(今思えばなんと恐ろしい)
あの時に初めて邪気の影響を感じました。
自称運の良い人なのですが、全てがかみ合わなくなり邪気って本当にあるんだと思いました。
それから、素肌の時にはオイルを使用するようにした経緯があります。
で、運が戻ってきたのですよね。

心が乱れるなんて、まだまだ甘ちゃんです。
もっと心を鍛えなきゃ。
そこで気になったのが瞑想。
瞑想は心の筋トレと呼ばれています。
世界の成功者は大抵が取り入れているとか(いないとか)。

以前も興味を持ったのですが、1回でやめてしまいました^^;
やめたというか、そういえばやっていないことに今気づいたと言いましょうか。
瞑想を合理的且つ効率的な気分転換と期待している時点で、心を空っぽにできない予感がしています。

あ、本日はもう邪気は抜けております、念のためご報告(^ ^)

そういえば、つけまつげ。いつの間にか報告が連載化しております。
昨日は仕事の途中で端がはがれて、直す暇なんてないの!とべりっと剥がしてそのままでした。
この短気は邪気の仕業か、性格なのか。
そして来週もつけまつげは続けるのか。
乞うご期待です。
ちょっと高いのを買って良かったです。
これ、ダイソー百円ならもうやめていた気がします^^;





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リセラフェスinお台場のゲスト決定だそうで。

2017-02-24 | サロンのできごと
ハッピーフライデーのお客様はいらっしゃるのでしょうか。
FDはもちろん無関係です。

まずお知らせがいくつかあります。
リファシリーズが大欠品中だそうです。
3月にならないと入ってこないそうで、3月のいつになるかも不明。
サロンも全部売れてしまって、在庫ゼロ状態です。
いつ入るか分からないので、ご注文希望の方には入荷が決まったらお知らせします、としています。

もう一つ。
つけまつげ続報
夜のお客様からは、突っ込みなしでした。自然だった?無言で変なのを許してくださった?
今朝も頑張ったのですが、20分格闘してもできず。
拡大鏡でやってみたら、2回目で成功。
まだまだです。
慣れる前に飽きないとよいのですが。

さてさて、ようやくコラムタイトルの本題です。
ゲストが決まりましたーと連絡が来ました。
(ゲストがあることさえ知らなかった私(^^;))

覚 和歌子 (かく・わかこ) さん、ご存知ですか?
リセラからもらったプロフィールをそのまま転載。

詩人・シンガーソングライター
平原綾香、SMAP、ムーンライダーズ、夏川りみ、沢田研二らに作詞。
’01年映画「千と千尋の神隠し」主題歌「いつも何度でも」作詞でレコード大賞金賞。
最新ソロCDに「ベジタル」(valb)、詩集『ゼロになるからだ(徳間書店)』『はじまりはひとつのことば(港の人)』
エッセイ、翻訳絵本など著作多数。
映画監督、脚本、舞台演出、朗読ライブ、米国ミドルベリー大学講師など、詩作を軸足に活動は多岐にわたる。

という方だそうです。

明日はもう土曜日なのですね。
一週間が早いですね。

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つけまつげデビュー

2017-02-23 | 近況
先ほど買い物があって、ドラッグストアへ行ってきました。
ふと目に入った「つけまつ毛」
久しぶりにやってみようかな、突如やる気がむくむくしてきました(春はやる気の季節です)

初めて試したのは10年くらい前です。
お客様が数秒できれいにつけているのを見て、楽そうだなあと欲しくなりました。
すぐさま買いに行き、自分の不器用さが嫌になって断念しました。

最近のことですが、70代のお客様が初めてつけまつ毛をしたとお話をしてくれました。
「できましたか!?私はだめで諦めたんです」
「できたわよ。私でもできたのだから、先生もできるわよ」
うーん・・・でもお客様は器用だしなあ。

そんなこんなで、つい買ってしまいました。

以前はダイソー100円でしたが、今回は1000円(これが良いのか悪いのかもわかりません)
説明書を読んで、まつげの上に・・えい!
弧を描くまつげの2mmくらい上に、まっすぐに貼りついてしまいました。
しかもノリが多すぎたのか、はがす時にまぶたがくっついてきてイタタタタ。

落ち着いて。
お客様のやり方を思い出してみましょう。
月1回、約10年みているのだから、思い出せるはず。

まずまつげをほぐしてましたっけ。
のりをつけて。
薄目を開けて、自分のまつげとなじませるように・・できた!
と思ったら、さっき失敗したノリがまぶたに残っていたようで、3重まぶたのようにくっついてつながってしまいました。
つけ睫毛はできているけれど、まぶたが重なって引きつっている状態。
変な顔・・失敗。

3度目、失敗。ノリが目ヤニみたいになってしまいました。
4度目、あっちを抑えるとこっちが浮くしで失敗。
5度目、ビューラーをしたら浮いちゃいました。ダメだあ。
6度目、できましたー!初成功です!!
目がくっきりぱっちり。いいじゃないですか、つけまつげ。

でも、これ本当に成功なのかわかりません。

端っこの処理はこんなんでいいの?
まつげとの距離はこんなんでいいの?
ああ、まつげが重くて違和感(まつげエクステを初めてされたお客様が同じ感想をいっていましたっけ)

成功か失敗か、出来上がり写真を載せてみろとおっしゃいますか?
無理です。
失敗していたらと思うと全世界にこの恥ずかしい状態を見せるわけにはいきません。
つけ睫毛マスターのお客様に早く会いたいです。

で、この状態で夜のお客様にお会いしてみます。
変かな、似合っているかな、気づいてもらえるかな。
前髪をちょこっと切っただけの中学生の気分です(^^;)
慣れたら本当に楽で良いですね。

今気づきましたが、私、まつげを育てる美容液を扱っているじゃないですか。
私の立場でつけ睫毛に走って良いのでしょうか。


さて、お知らせ一つ。
スタッフが入籍いたしました(今日じゃないですよ)
お客様だった頃から恋愛模様を聞いていたので、どうなることかと思っていたのですがようやくです。
「何が変わったか分かりません」と言っていましたが、明らかに一日上機嫌でした。
せっかく皆様に覚えてもらったお名前、どうしましょうかね(^^)


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練習風景

2017-02-21 | サロンのできごと
昨日コラムを書けなかった理由は、スタッフスパルタ中でした。

デコルテの手の入り方が私の方が人気なので「統一させよう」ということになりました。
上手にできないのを色々と理由をつけていたので「私ならできるよ」と見せつけ(笑)
そこですねるかと思いきや(トラウマあり・・)「分かりました!」と食いついてきました。

2人ともガウンになって、「そうじゃない!」「こう!」「荷重移動!」「交代!」と二人でやる側とやられる側を何度も交代。
数回でコツをつかんだので、なぜそうするのかを伝え、より良い方法を伝え、一気に応用編まで持って行けました。
やっぱり彼女は筋が良いです。。
終わった時には疲れているはずが、肩も背中も軽い。
「これだけやったのに肩が軽いね。さすがデコルテマッサージ」とデコルテの良さも確認しちゃいました。

覚えがいいので、あとは癖をなくすように反復練習ということにしました。
技を教えるのは簡単なのですが、手に込める心を教えるのが大変なんです。
多分スタッフならあと数回で大丈夫でしょう。

さて、スパルタの後はご褒美タイム。
お互いの目元ケアをやり合ってみようということになりました。
まだスタッフのを受けたことがなかったのですよね。

顔の上にタオルを載せて、20分間マッサージ。
目だけではなく頭もやります。
じっくり丹念に・・・美容院とか整体っぽい凝りほぐし系ですね。
(これは今年のお誕生日プレゼントに入っています。コースにありませんが2000円です)

さて私の番。
リンクルエッセンスを使って、7分1000円です。
目の周りのコリとり、シワとり、引き上げ、むくみとり。
経絡、筋肉、リンパ、化粧品成分を融合させたオリジナル技です。
「これはエステって感じですね」
エステサロンだもん。
私の目元ケアを気に入ったようなので、これも追々教えようかと思います。

で、今日は一人の日。
のーんびり、だらりと自分ペースでコーヒー飲みつつお仕事中です。
私の弟曰く、コーヒーに一番合うのはアンパンだそうです。余談でした(^^;)


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メンバーズカードのポイントのお話

2017-02-21 | サロンのできごと
スタッフのやる気スイッチが入ったようです。
何があった!?(ちょっと仕組んだところがありますが(笑))
熱意にはありったけで応えます♪

さて、メンバーズカードのご案内が徹底されていなかったので、きちんとお伝えします。

ご来店に応じてポイントから、ご購入金額に応じてポイントに変更となって1年です。
ポイントの有効期限も1年です。
1年たっちゃったポイントをお持ちの方が多すぎです・・・。


ポイント数に応じて、プレゼントがあります。
景品一覧表はサロンのテーブルの上にいつもありますし、ホームページの「サロンの掲示板」にもあります。

1年たったらポイントは、10%残ります。
つまり、期限切れ100点は10点だけ復活です。

が!
今年に限り救済期間をとります。

3月末までは、そのままのポイントで交換いたします。
4月からは、非情だと言われようか、何百ポイントだろうが、10%にします。

もう一度言います。
1年目でご案内が徹底されていなかったので、今年限りです!

早めに交換してくださいね。

景品希望の方は、お早めにお伝えくださると助かります。
在庫がない場合は、景品は配送を承っておりません(他の化粧品とセットならOK。ただし15000円未満は送料540円)

最近の人気は炭酸ガスパックか携帯用ウォーターかな・・・。

よろしくお願いいたします。
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震生湖とロンカフェ

2017-02-19 | お出掛け
予定のない日曜日、良いですねー。
遠くにドライブに行きたくなり、2度もチャレンジしてまだ行けてない江ノ島のロンカフェへ行くことにしました。
日本初のフレンチトースト専門店というあの店ですね。

朝早くから行こうと思っていたのですが、急遽ネコの病院へ行くことになり、スタートが遅くなりました。
江ノ島は遠いねということになり、秦野市の震生湖へ行き先を変更しました。

震生湖…文字通り、関東大震災で谷川が堰き止められてできた湖です。
野鳥や釣りのメッカで、神奈川県の紅葉の写真を探していた時に見つけました。
一度行ってみたいと思っていた場所です。

東名の秦野中井ICおりてすぐ。
案内も出ていたので迷わず着きました。
が…駐車場がいっぱい(>_<)
釣りの皆さんなので、すぐに出て行く車はなさそうです。
車を止めて3分くらいキョロキョロして、大急ぎで出てきました。
湖の周りをは自然がいっぱいの散策路があります。
そこを散歩したくてスニーカー持参で行ったのですがかったのですが無念です。
リベンジしたいものです。


帰りに海老名SAで休憩したら、ロンカフェがあるじゃないですか!
(そういえば、お客様が海老名にもあると教えてくれたような)
江ノ島店の画像発見、確かにここです。


頼みましたよ、フレンチトースト。
チョコが食べたかったけれど、1番人気はキャラメルシナモンと聞いてそちらにしました。

あれ?フレンチトーストがアイスに隠れて見えていませんね^^;
プラス100円でもう1枚だそうで、大きさが分からなかったので食べきれるか不安でプラスにはせず。
(ちなみに並んでいませんでした)

一口、パクリ。
何これ、すごい美味しい( ゚д゚)
ちょっと旦那さん、ポケモンやってないで一口食べてみてと促したら、やっぱり美味しさにびっくり。
海老名に寄ったら絶対に食べること決定になりました。
ああ、2枚にすればよかった…。

あと、アールグレイとチーズのバームクーヘン(ミニ)とショコラバームクーヘンも購入。


これも美味しかったけれど、私はお腹いっぱいすぎ。
一口食べて、あとは家に帰ってから続きを食べようと思ったら、旦那さんに全部食べられちゃいました。
いらないのかと思ったそうで、ものすごく美味しかったそうで…これも無念が残りました。

やっと食べることができたけれど、やっぱり江ノ島で食べてみたいかな。
目的80%達成でした。

途中で母からメール。
鎌倉の長谷寺に行ったそうで、梅がキレイだったと。
それも行きたかった。
晴れて暖かい日は、行きたいところがいっぱいです
満足な日曜日でした。

追記;ちなみにロンカフェは都内だと中目黒にありますよ。
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消えてる(T_T)

2017-02-18 | ハーバルシー
今みたら、昨日アップしたと思ったコラムがアップされてなく、記事ごと消えていました(T_T)

すぐにきれいにならなくちゃいけなくなり、久々にハーバルシー。
痛くて痛くてたまらない。
今日のお客様、真っ赤な顔で許してね。

という内容でした。
簡単に書けば3行で終わるお話だと気づきました。これはこれでせつないです(^^;)

お仕事中だったのでメイクをしたのですが、顔に当てる手が痛い。
夜はクレンジングが痛い。
皆さんはなぜこれが平気?

ハーブトリートメントに詳しい方と話す機会があったのですが、効果を上げる組み合わせを教えてもらったんです。
これはハーバルシーではNG事項なのですが、それを昨日試してみました。
どうなるか、経過が楽しみです。

今日はスタッフが出勤のはずでしたが、急きょお休みとなりました。
とっても欲しいネコさんをブリーダーさんにお願いしていたそうで、お見合いの連絡が来たと。
でもブリーダーさんは土曜日しかだめで、「すみません、休ませて下さい!お願いします!」と。
スタッフに予約は入っていなかったし、いいよと言ったのですが、その後の目の輝きったら。上機嫌ぶりったら。
本当に猫が好きなんですね。
私は猫が好きというより動物が好きなので、ここまでには至っていないなあと感心してしまいました(笑)

さて、本日も忙しい土曜日のスタートです!

18時訂正:ブリーダーさんじゃなくて、「里親探しの施設(?)」でした(^^;)
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復活、筋肉ケア(動脈ケア)

2017-02-16 | サロンのできごと
まず、久々に「サロンの掲示板」を更新しました。
パスワードを忘れてしまった方はご連絡ください。


あと、最近よくあるご質問。
「本はどうなったのですか?」
1月下旬にイラストが出来上がり、1発目だから仕方ないのですが全直しをお願い。
今週初めに2度目の仕上がりが届き、今度は踏み込んだ修正願い。
3度目の仕上がり待ち中です。

さて、最近筋肉が面白いのです。
深層筋ケアが良くて、僧帽筋ケアが面白くて、口輪筋運動が分かりやすくて。
やればやっただけ結果につながる、筋トレって努力を裏切りませんね。

で、ふと以前メニューにあった「動脈マッサージ」を思い出しました。
あの頃は血管に夢中でしたが、あれって筋肉のマッサージだったなあと今更ながらに気づいたわけです。

1つ1つの筋肉を意識しながら全身をマッサージしていきます。
たるみに関わる筋肉ばかりです。
あれが気になって、今日は営業君に来てもらって久々に動脈マッサージの復習をさせてもらいました。
(結構覚えていて、我ながらびっくり)

全身だと私もお客様も大変なので、背中と首、お顔の動脈マッサージ(筋肉ケア)を復活させようと思います。
まだコース組や値段を決めていないので、近日中とします。
昔の値段設定を忘れました。古いパソコンを引っ張り出してデータを調べてみます。
もうやらなくなって何年もたっているから、ご存じない方も多いでしょうね(^^;)
でも、皆さんの知らないところでちょこちょこ入れているんですよ。
(エステ終了後のヘッドマッサージは動脈です。スペシャル腸セラピーの背面にも使用しています)

エステや化粧品が充実しているなら、それでもたるみが気になる方の行きつくところは筋肉ではないかと思うわけです。

ついでに、「先生、四十肩ですか。肩回りのインナーマッスルの鍛え方をお伝えします」と変な運動も教えてもらいました。
リンパ、鍼に続いて筋肉。
どんどん対策が増えていきます。

エステというお仕事は、専門や興味をどこにもっていくかで色々な分野と関わりが持てますね。楽しいです!

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ネコからのバレンタイン

2017-02-15 | 近況
本日のまちゼミ終了です。
楽しいのですが、なぜか疲れがどっと来ます。
私、講座中はテンション高すぎでしょうか。

2歳のお子様をお連れの参加者の方がいらっしゃいました。
お子様は途中で飽きてしまったようで、じゃあiPadでなにか流しましょうか?と聞いたら「チャギントンが好きです」と。
チャギントン?絶対アンパンマンはトーマスだと思いました。
それよりも驚いたのは、2歳の子がiPadを見事に使いこなすのです。
次々と動画を開き、1時間自由に過ごしてくれました。
今の2歳児ってすごいです。

さてさて、バレンタインのお話。
我が家の猫さんは女の子です(推定年齢40代後半)

ネコを飼っている人ならご存知と思いますが、おしりにうんちをくっつけて歩き、そこらへんに落とすことがあります。
我が家では夜中におトイレを済ます癖があるようで、夜にトイレをし、落とし、それが朝になると乾いて転がっています。
それの大きいのを、チョコボール、小さいのを麦チョコと呼んでいます。

で、14日の朝。
チョコボールが2つ、ちゃんと落ちていました。
バレンタインにチョコをくれるなんて、律儀な猫さんです。
これは旦那さん宛だね、ということで、お片付けは旦那さんでした。
チョコボールの画像を載せたかったのですが、自主規制ですm(__)m

皆さんはあげましたか?というより、食べましたか?
私は定番デメルを自分に買いました♪

さて、バレンタインが終わったのでピエールマルコリーニのエクレアが販売再開。
今年こそはチョコレート味を食べたいです(*^^*)

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便秘って花粉症がでませんか?

2017-02-14 | 近況
本日はバレンタイン。
チロルさんのミスのお陰でFDはまだチョコに溢れています(過去コラムに書いた気がします)
いつもは当日まで残るか心配していますのに(^^;)
今日は宅急便屋さんにもチョコプレゼント。
黒いネコさん、喜んでくれました♪
飛脚さんも来る予定があるはず。

さて、ぼやっと花粉が始まってきていますね。
私、花粉症が出るのと便秘が結構連動しています。

1日だけ便秘では大丈夫なのですが、3~4日レベルになるときます。
腸には免疫細胞がいっぱいなので、腸が元気だと花粉症も楽になるもの・・と言われます。
ということは、腸が元気ないと花粉症も辛くなる?ということになりますよね。

腸内細菌のことを考える生活になって約3年。
3年前は、12月にはアレルギーを発症して薬を飲んでいました。
耳鼻科の先生に、弱い人は何にでも反応するからねえ、なんて言われました。
今は2月になってもまだ大丈夫。ひどい日だけぽつりと飲むだけです(トータルでまだ5回も飲んでいません)。
すこ~しですが、免疫がついてきてる・・・?(当社比ならぬ、自分比)

腸の環境だけじゃなく、花粉症がひどくなる時はこんな時です。
便秘がひどい時
寝不足の時
気持がひどく落ちている時。
どれも腸を揉むとなんとかなるので、やっぱり腸と付き合うようになってから落ち着いてきています。

ちなみに本日は花粉症がきています。
優しいティッシュとお友達です。


鼻をいっぱいかむと、鼻と鼻下の肌が荒れます。
唇もかさかさになります。
荒れてからのケアを思ったら、優しいティッシュは高いけれど安いです。
花粉症の方は、ティッシュは贅沢をしてください。

そういえば、はるか昔に様々な方法で鼻をかむ実験をしましたっけね。
コラム数で言うならまだ10話目くらい・・?
女優さんがやっていると聞いた「水を流しながら手鼻でかむ」のが一番肌に優しいという結果になったかと思いました。
もう10年くらい前の情報です(^^;)

さて、本日花粉症のお薬はどうしましょう。
困るのが、花粉症の薬を飲むと便秘になること。
軽い花粉症→花粉症の薬を飲む→便秘→花粉症がひどくなる→薬が手放せなくなる。
負のループです(-_-)






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まつげが増えてる( ゚Д゚)

2017-02-14 | 化粧品
まつげ用美容液、以前一回だけこちらに書いたと思います。
サロンにも展示していないので、知っている方はコラムを読んだ方だけでしょう。
これ、ぽつりぽつりと売れていまして、最近結果報告を聞くようになりました。

例えば昨日のお客様。
3本のご注文がありました。
3本!?と驚いて理由を聞いてみたら、まつげが増えたとお嬢様が気づき、お嬢様も使ってみたいと。
お母さまもの分も一緒に、ご自身のと合わせて3本ということでした。

言われてみれば、目の印象が違います。
ADSを始めたところなので、ADSでの印象の違いかと思っていました。
後で写真を見てみたら、本当にまつげが増えています。おおっ!
※お写真の許可はいただいておりませんので、なしです(^^;)

あれ?そういえば1か月前に購入していませんでしたっけ?

そこも教えてもらいました。
「とにかくよくつけている。一日に何度もつけている。だから1か月で終わってしまった」
これがこれだけの結果を出したコツかも。

お手元にある方、この使い方を試してみると良いかもしれませんよ。


プラセンタベースのまつげ専用美容液です。
3850円(税抜き)
いつも置いていません。
ご注文をいただいてから、取り寄せています(^^;)

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そごうはすごいなあ。

2017-02-13 | 近況
昨日、そごうでスプリングコートを買っちゃいました。
シーズン前に洋服を買ったのって、生れて始めてな気がします。
品揃えは豊富だし、サイズも全部あるし、すぐに着られない待つ心意気。
贅沢なことしちゃったーとご満悦でした。

さて、夕方にそごうから電話が入りました。
何やら切羽詰まった女性の声。
30秒に1回「すみません」とか「とんでもないことを」とおっしゃいます。
どうもお会計間違いをしてカードを切ってしまったようです。
「それは大変ですね。今日か明日にでも伺いますよ」と気楽に返答しました。
結局、夜に旦那さんが文教堂へ行きたいというので、付き合いがてらその日のうちにそごうへ寄りました。

旦那さんとは文教堂で落ち合うことにして、一人でそごうへ。
もう遅い時間なので、昼間は2人いた店員さんが1人でした。
「お会計間違いのお電話をいただいた者ですが」と声をかけたら「あっ!」と驚いた顔をして、「申し訳ありませんでした!!」と90度お辞儀。
ご迷惑をとおっしゃるので、家も近いですから大丈夫ですよーとレシートを渡しました。
「では行ってまいります!」とその方は奥へ走っていきました。

待っている間、この服も欲しいな~と洋服を見ていたら「久保様」と声をかけられました。
振り向くとスーツ姿の男性。
「フロア責任者の〇〇でございます」
せ、責任者問題なの!?
このたびは・・・と90度お辞儀。
いや、本当に大丈夫です。ご丁寧にありがとうございます。

そこへ遠くからすごい勢いで走ってくる女性。
私が購入した時に担当した方でした。
店舗へ飛び込んできて、土下座でもせんばかりな勢いで90度お辞儀。
「申し訳ございませんでしたーー!」
ちょっ、いや、待って、お願い、もう許して(笑)

何度も何度も謝ってくださる3名様。
「私もお店をやっていますが、こういうことありますから大丈夫ですよ」
一生懸命に場を和ませようと、余計な自分の失敗話を披露する私。何をしているのやら(^^;)

帰り際にも3人で90度の長いお辞儀をしてお見送りをしてくれました。
私、「お店に寄ってからトイレにいこっと」なんて思っていたのですが、出口とお手洗いは逆方向。
この空気の中でお手洗い方向へ向かう勇気はなく、まっすぐ出口へ向かいました。
ついでに、かっこよく去らなければと緊張して、変なモデル歩きになってしまいました(後で考えたら、お辞儀してくれたいたら見えていなかったはず)
そのあとはそごうを出て、文教堂のお手洗いへ小走りに直行しました(笑)


あれだけの謝罪をいただく出来事とは思わず、軽く考えていました。
偶然にも遅い時間に行って正解でした。
忙しい時間帯に行ってしまったら、時間をとらせて他のお客様に迷惑をかけてしまったかもしれません。
それにお客様の前で謝罪をさせてしまったかもしれません。
人に恥をかかせる行為はするまいと心がけていますが、やってしまうところでした。

今日か明日行きますね、と言ったのも、NGだったかも。
担当した方がもし明日が休みだったら、私が来るかもと思って出勤にしたかもしれません。
相手が謝罪する用件でいつ行くかを曖昧にすることは、迷惑をかけることかもと後から気づきました。

それにしても、私にとってはなんでもない会計間違いだし、人ならミスはすると思うし、本当に気にしていませんでした。
でもそごうにとっては大きな事件だったのですね。
やっぱり百貨店ってすごいです、しっかりしています。
私はこれだけのことができていないなあ、気遣いもまだまだだなあと反省もすることができた出来事でした。
で、このしっかりした対応を思い出すと、コートを着た時のご機嫌度が10%増になりそうです。
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Let'sエステティックウィークに参加します。

2017-02-13 | キャンペーン
3月6日はエステティックサロンの日です。
この日を広めるべく、エステサロンの大御所団体が団結してイベントを開催します。
今年で2回目です。
エステサロンFDは、今年も参加いたします。

期間:2月14日~3月14日
詳細:期間中に対象サロンにご来店いただいた方の中から抽選で、100名に1万円が当たります!
応募方法:サロンで専用はがきに名前を書くだけ。応募はサロンが取りまとめて行います。

去年は私が言ってはいけないかもしれませんが、いまいちな内容でした。
まず、賞金が3600円・・・安っとか思いませんでしたか?(^^;)
それに応募方法がメールでとかで、迷惑メール解除などでご面倒をかけてしまいました。

今年はずいぶん改善されましたので、よろしければ是非ご応募ください。



明日からですよー!!
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