店長のコラム

お客様にお会いできない間のサロン情報をお伝えします。
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準備終わりました。

2012-11-30 | サロンのできごと
クリスマスキャンペーンの準備、終わりました。
3時間もかかっちゃいました。
明日のお客様にはなんとしても間に合いたかったので、大満足です。

今夜のお客様がキャンセルが入ったのはとても残念でしたが
お仕事だったら準備終了は23時頃だったかもしれません。

明日、改めてご案内をいたしますが簡単なことだけ。
といいますのも、明日は満員なのでコラムが書けるか自信がないのです。

12月1日~25日まで。
1等はハーバルシー無料券(モニター)か
痩身サプリ1ヶ月分プレゼント(モニター)。
モニターにするならプレゼントしても良いとお許しをいただきました。

はずれがすごいです。
昨年同様に山盛りでご用意してあります。
はずれの数に応じてお好きなものをどうぞです。

1万円につき1回とご案内をしていましたが、変更です。
5000円以上で1回。
それ以上は10000円ごとに1回。

つまり、5000円なら1回。
10000円なら2回。
150000円も2回。
20000円なら3回。

分かりますか?
できるだけ多くの皆さんに楽しんでいただけたらと思い、対象を増やしました。
お化粧品だけのご購入でも対象ですよ。
ただし、期間中にサロンにご来店できる方のみです。

さて、これからもう一つの方のお仕事に入ります。
事務仕事よりもお客様と接している方が楽しいなあとしみじみ思います。

さて、続きを頑張ります!
私の横に、お客様からいただいたパイ菓子があったりします。
幸せです♪
太る?今はサプリを飲んでいないから気持ちが緩いのです。
ダメダメですね(笑)


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【研修報告】怪しい話

2012-11-30 | サロンのできごと
久しぶりの研修は濃い人、濃い話題がいっぱいでした。
経絡が目に見えないもののせいか、なぜか不思議な先生方が多いのが特徴です。

休憩時間に出た話題が、
宇宙人に会った人。
神様が見える人。
等々・・。

何を言っているんだ?って思いますよね?
でも順を追った体験談や、実際に起こったことを聞いていると
信じ始めている自分がいるから不思議です(笑)

「その場にいると信じちゃうんですよねー」と、
インストラクターの方と笑って話していました。

「でもね、先生」とその方が急に真面目な顔になり、
「『見えないものが見える先生』がいるのですが、その先生のサロンにお邪魔した時にオカルト体験をしちゃいました。」

詳しく聞いたのですが、とても説明のつかないありえない出来事です。
「サロンでの話ですよね?お客様はそれをみて怖がらないのですか?」と聞いたら
お客様も慣れていて、「あら、また?」と冷静だったとか。

「目に見えない物ってあるかもしれない」という結論になりました。
目に見えない「経絡」を扱っているのに、変な会話ですね(笑)

頭の中が煮詰まっていたので、今日は楽しい気分転換になりました。
新しい技も勉強し、気になっていたところも解消。
忙しいのに行く暇が~と思っていたけれど、行って良かったです。

戻ってきたら、宅配便の不在通知がいっぱい。
これが届いたら、「忙しい」再開です。

オカルト話、信じますか?
私も説明のつかない体験談があるので100%否定はしませんが
恐がりですから信じない方が幸せな気がします。

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大人気!リンパボディコース

2012-11-29 | サロンのできごと
寒くなってからリンパのボディコースが人気爆発です。

むくみ、冷え、コリ。
なんだか流れが悪いみたい。
こんなお声が多いです。

部屋をたっぷり暖かくして、こってりリンパ。
施術している私も
「気持ちよさそう。私もやって欲しい」
なんてうっとりしてしまいます。

リンパボディを取り入れたのは今年の3月。
初めての冬ですが、季節にぴったりの施術ですね。

リンパのボディはエステサロンである以上いつかは取得しなければと思っていましたが
メディディアンが人気だからと、なんとなく10年近くそのままでした。
ある日、古いお付き合いのお客様から
「FDの(私の)リンパボディを受けたい!リンパボディさえあったら」
と何度も熱望され、その思いに背中を押されてやっと取得してきました。
あまりご要望がないと思いきや、大人気。
びっくりしました。
あのお客様の声がなかったら今もリンパボディはなかったのですから、感謝です!

クリスマスキャンペーンには、リンパボディ無料券も作るつもりです。
楽しみにしていてくださいね!


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明日午前、お休みです。

2012-11-29 | サロンのできごと
色々な準備がだいぶできました♪
明日はなんで研修を入れてしまったのだろうと慌てていましたが、
ようやく落ち着きましたので、楽しんでお勉強ができそうです。

明日は久しぶりのメディディアンの定例会。
他の研修とぶつかったり、
お客様の結婚式前日に開催されたりとかがあって
定例会参加は半年以上ぶりです。

多分また新しい内容ができているのでしょう・・。
いくつか見直したいところもあるので、
新旧ともに内容を充実させてきます!

お仕事が控えているのですぐに戻ります。
夜のお客様がキャンセルになったので
のんびりクリスマスのディスプレイを始めるかもです。
やっとサロンも「冬」になります。

あ、おトイレのスリッパが変わりましたよ。
おトイレは清潔感を一番に考えていましたが
これからは楽しく、可愛くに変えていこうかと思っています。
その第一弾ですね。

新しいお花も増えました。
玄関横です。
こちらも気づいてくださいね。
クリスマスっぽいです。

12月にもなると気分が盛り上がりますね。
どこかにイルミネーションでも見に行きたくなってきましたよ。
きーんと空気が冷えているから、きっときれいでしょうね。

あれ?まだ明日は11月でした。
12月1日から、サロンもクリスマスバージョンになります!

のんびりしているのもつかの間。
明日は送る荷物が山のよう。
明後日は、残りの資料が届きます。






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困りました。

2012-11-29 | サロンのできごと
やらなければいけないお仕事が、明後日までできなくなりました。
足りない物が届くのが土曜日なのです。

よし!クリスマスキャンペーンの準備だと机の上を片付けて、昨日の作りかけの景品表を・・
あれ?表がない。
どこどこどこ?
片付けたときに、一緒にどこかへ行ってしまったようです。

私が座っているところと、パソコン以外は色々な資料でいっぱい。
まずは片付けてから次のことをやりなさいとお叱りをうけているようです。
時間があるし、まずはお掃除かな。

今日は夕方のお客様が急な発熱でキャンセルになってしまいました。
突然熱が38度まであがってしまったそうで、まだ上がりそうな様子。
ひどくならないと良いですね。

昨日もお一人、咳がとまらないお電話でキャンセルがありました。
風邪、流行っているようです。
睡眠と栄養と寒がらないことですよ。
私は相変わらずプラセンタドリンクに助けられています。

さて、諦めてお掃除を始めます。
きっと明後日、今度は「やりかけの資料がない!」と叫びそうですよ(笑)



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最近多い質問です

2012-11-28 | サロンのできごと
あっという間に夕方になってしまいました。
大急ぎで作らなければいけない資料があり、ようやく完成。
営業さんにメールをして校正待ちまでたどり着きました。

そして、今からやっとクリスマスキャンペーンの準備に入ります。
なんとか1日の土曜日にスタートを切りたいのですが、不安になってきました。
18時からご予約・・・あと1時間でどこまで準備ができるかな。
まだサロンは「秋」です。

さて、最近多いご質問にこの場でお答えします。

「年末はいつまで営業ですか?」
29日までです。
ただし、夕方には終える予定です。
理由。朝から旦那さんが大掃除をしてくれていると思うので
さすがに私も手伝わなければいけません。

「年始はいつからですか?」
4日は悩んでいます。
午後から営業か、お休みするか、です。
5日(土)は通常営業します。

「美肌コンセントレートはばら売りはしていないのですか?」
しています。
1本840円です。

「ヴィックス30サプリと激の区別がつきません」
簡単に言うと、ヴィックスは即効性、毎日飲むなら激です。
普段の健康なら激、ここぞという時にはヴィックス。
ヴィックスは1本1050円。
毎日は厳しいのではないかと思うので、激をお勧めしています。

「痩身のサプリはキャンペーンをやらないのですか?」
やりたいです!が、会社からOKがでないとできないのです。
もう少し時期が迫ったら、会社と戦ってみます(笑)

他、気になることがありましたら、なんでも聞いてくださいね。







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Myピオン来ました!

2012-11-28 | 化粧品
わーい、ピオンきました。



箱に入っていますよ。すごい・・。
旧ピオンは使っていたのですが(これはピオンⅡ)
なんだか随分中身がしっかりしましたよ。



これがピオン。
早速今晩からやっちゃいますよ!



楽しみです♪
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痩身サプリ、予約開始。

2012-11-27 | 痩身
予約開始というほど大げさなものではないのですが・・。

あまりにご希望が多いので、仮予約を始めます。
仮ですので、直前にもう一度「どうしますか?」とお聞きします。

仮予約をいただいた方には

・販売に関する新情報は個別にメールでお知らせします。

・私はあまり在庫を多く置きません(鮮度とスペース)。
 なので、発売日には品切れもあるかもしれません。
 発売日にはご予約の方の分はあらかじめ注文をして確保しておきます。

・注文前に、最終的なご注文を確認します。
 注文前なので、お気軽にキャンセルされても大丈夫です。

お値段が出ました。
3種類のサプリを飲みます(3種類全部必要かはまだよくわからず。私は全部飲んでいました)
仮に123とします。

1 食物繊維。食事と一緒に摂取することで糖の急激な吸収を抑えます。
(11550円・1ヶ月分)

2 ビタミン、ミネラル分。代謝をあげ、糖や脂肪をエネルギーに変換します。
(12600円・1ヶ月分)

3 2で変換したエネルギーや脂肪を燃焼させ、消費させます。
(13650円・1ヶ月分)

12月中旬発売予定です。
延期はないと昨日確認をとりました。

リセラの方。
プリペイド対象外です。

ご希望の方はお伝えください。
予約についてでも、サプリについてでも
ご不明な点はどんな小さなコトでもお気軽にお問い合わせください。


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やっと落ち着きました

2012-11-27 | サロンのできごと
今日は仕事が切れず、メールのお返事が遅くなりすみませんでした。

昨日の午後にお休みをいただいた為か、朝来たらメールが山のように・・。
お返事を終えたら午後のお仕事開始。
途中で通販が何件も。
あわわわわ。間に合うかな、と慌てましたが、ただいまようやく全部終えました。

忘れ物、ないかな。

昨日大失敗をしてしまったので、ドキドキしています。
後でもう一度確認します。

さて、朝からずっと研修のご報告をしなければと思っていました。
昨日のお話は内容が盛りだくさん過ぎて、理解し切れていない不安がありました。
懇親会でもずっと営業さんを質問攻め。
今日になっても疑問が浮かぶとすぐに仕事の合間に営業さんに連絡。
実はまだ相談中。
お客様にとって良い話かどうか答えが出ていません。

もう少しお待ちください。
明日には決めます。
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シーズンアイテムの売り切れ

2012-11-27 | 化粧品
乾燥シーズンですね!

リセラのトリートメントリップは、信頼度の高いアイテムです。
そのせいか人気が高く、11月10日頃から注文が殺到。
予測して大量に準備をしていたのに、とうとう品切れ。
という事態になってしまったそうです。

現在サロン在庫は2本。
これが終わってしまったら、次の入荷は12月8日です。

実はクリスマスキャンペーンの景品にしようと思っていたのですが
間に合わなくなってしまいました・・。
景品にして欲しいとご希望をくださったお客様、申し訳ありません。

ボディミルクは在庫切れ解消!
本日入荷しました。
まずはご予約分からなので、現在在庫は1個。
でも注文すれば(15時まで)翌日には入荷なので、慌てなくて大丈夫そうです。

ハンドクリームのご希望もありましたが、ちょっとお待ちくださいね。
これも景品のご要望が多く、私の手を真っ白ぷるぷるにしたクリームの小分けを景品にするつもりです。
本当はフェイシャル用10500円のクリーム、それをご使用になってから本来のハンドクリームご購入の方がお得だと思います。

お顔だけでなく体も自力では潤えなくなってきています。
残念ながら、年齢によるものです。
認めて、諦めて、切り替えて、何かケアをしてあげてくださいね。
唇と手の甲が潤っていると「素敵な大人の女性」ですよ!




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なんでそんなにきれいなの?

2012-11-26 | 化粧品
研修&懇親会から戻りました。

研修内容は明日改めてお伝えしますね。
懇親会はたまたまハーバルシーで一緒に組んだ先生や
知っている社員の方が多くて、人みしりの私もたくさん話せました。

懐かしい社員さんに会えました。
いろいろ話をしたのですが、目が肌にいってしまいます
昔からリセラをやっている方ですが、時々「ストレスかな?」と感じるお肌の時がありました。
それがピカピカ。
我慢できなくなって聞きました。

「前よりきれいになりましたよね?」
てっきり「ハーバルシーですよ」と返ってくるかと思ったら
「あー多分ピオンですね」と。

ピオン。
リセラで出している家庭用美容器です。
汚れ取りモードとイオン導入モード、リフトアップがついているものです。
まさかピオンとくると思いませんでした。

汚れ取りやって、イオン導入をやって?
「いや、こういうこと言っちゃいけないのですが、イオン導入はほとんどしていません」

汚れ取りだけで!?どのくらいやっているの?
「やりまくっています。多い時で週に5日です。」

なぜピオン?
「こういうことを言っちゃいけないのですが、本当にいけないのですが
クレンジングを5分やればきれいになるのは分かるのですが、毎日5分なんてやっていられませんよね。
だからピオンなんです。」

クレンジングは洗面所に5分いなければいけませんが
ピオンは顔にジェルをつけて、テレビでも見ながら顔を撫でているだけで汚れ取りができるのです。

「そしたら、顔の皮がぼろぼろに剥けましたよ」

え?なんでピオンで皮が剥けるの?

「プロレチノをいつもの量だけ入れたら、ぼろぼろって剥けました
どれだけ汚れが邪魔をしていたんだって感じですよね。剥けすぎてハーバルシーと間違われました」

汚れがないとそんなに効果がでるんだ。
クレンジングが面倒な人には、ピオンなんだ!

帰宅後に速攻でピオンを注文しちゃいました。
影響されやすいです(笑)

注意
ピオンはピオンジェルという専用のジェルで汚れ取りをします。
クレンジング代わりではなく、クレンジングをした後でのダメ押しの汚れ取りです。
(多分・・彼女の性格だと、簡単クレンジング+ピオンでしょう)
正直言って、リフトアップ効果はびっくりするほどではないです(時々びっくりする方がいます)
12600円です。


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本日午後休みます

2012-11-26 | サロンのできごと
本日は午後から研修、夜は懇親会のため
午前のお仕事を終えたら、午後はお休みをいただきます。

今日の研修は技術的なものではなく、新しいシステムのお話。
アクアビーナスが主役のはずです。
お客様代表としてきちんと聞いて質問してきます。

何かありましたら、メールは外からでもこまめにチェックします。
留守番電話も転送されますので、ご連絡ください。

夜は懇親会があります。
会場はホテルなので、ドレスアップをするべきでしょうが・・雨が気持ちにブレーキを。
気楽な服装で行ってきます。

お話かわって。
痩身サプリ、3年間飲み続けている社長のビフォアアフター写真が届きました。

体重13キロ減
ウエスト17cm減
体脂肪率10.7%減

3年たつ前から、痩せたとサロンの中で評判でした。
(病気?会社やばくない?とか皆さん言っていました(笑))
注目すべきはリバウンドをしていないことです。

ご興味ある方はご覧になってみてください。
今日の研修で社長に会うので、
痩身の話が出たら最新情報をお伝えしますね。





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新しいリセラストーリー。

2012-11-26 | サロンのできごと
最新号がでました。



今回の特集は「乾燥」です。

サロンに置いてありますので、ご自由にお持ちくださいね!
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川口イルミ

2012-11-26 | 川口
この赤い実を見ると、冬の到来を感じます。



ところで、川口駅のイルミネーションはご覧になりましたか?
幹が白、枝が今年は赤。
地味な写真しか撮れなかったのですが、川口にいらっしゃらない方の為に、こんな感じです。



なんで赤にしたのだろう??と思っていたのですが
木に赤い実がなっているところをイメージしたのかな?と推測しています。

温かみを出したかったのでは?とあるお客様の推測。
それもあるかな。
青とか白だけだと、きれいですが確かに寒さが増します。

温かみと言ったら、個人的には昔の豆電球のイルミが大好きでした。
光にホッとするのですよね。
今はLED全盛なので、見ることができなくなったのが残念です。

川口駅のイルミネーション、皆さんのご感想を聞かせてくださいね。
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いい夫婦の日ですね。

2012-11-22 | ハーバルシー
今日はいい夫婦の日ですね。

これまでブライダルのお客様を何名も送り出してきましたが
今日が結婚記念日の方がたくさんいらっしゃいます。

サロンで今もお会いする方もいますが
結婚した後はそのまま遠くへ行ってしまわれた方や
ブライダルエステだけのお付き合いの方も多いです。

時々、メールをいただいたり、実家へ里帰りの時にお会いできたりします。
「行けないけれどコラムは見ていますよ」と言っていただけると
つながっている感をとても感じます。
嬉しいです。

そんな皆様。
結婚記念日おめでとうございます!


ちなみに私も記念日が近くにあるのですが
旦那さんに言われて思い出しました。
普通は逆ですよね(笑)







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