店長のコラム

お客様にお会いできない間のサロン情報をお伝えします。
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ご褒美目前

2011-01-31 | サロンのできごと
お仕事をしていて、一番大変なことって何だと思いますか。

イベントの準備?違います。
掃除とかお店の管理?違います。
棚卸し・・は2番目に大変。

1番は決算。
確定申告を無事に終えることです。

今年もそんな季節がやってきました。
慣れてはきましたが、
いつもと違うこと起きると
悩み、調べ、税務署に電話し・・と相当の時間を費やします。

ところが専門の税理士さんにお願いするようになってから、なんと楽なこと。
精神的にすごい助けられます。
これはなんだろう?の答えがすぐに出るのです。
しかも理由と解説付き。
素晴らしいです。

楽になったと言っても、一番神経を使う仕事には変わりありません。
なので終わった時にはものすごい開放感です。
そして自分にご褒美をあげるようにしています。

で、本日それが9割方終わりました。
もう少しで100%です。
他にも長いこと私を悩ませている案件があるのですが、それも9割方終わり。
解放目前!
もうご褒美で頭がいっぱいです。

多分大好きな旅行を自分にプレゼントします。
どこに行こうか、何をしようか、誰と行こうか。
ワクワクして仕方ありません。

辛いことの終わりにはご褒美。
これがなくちゃ、ですよね!

手を抜かずにもう一息、頑張ります♪


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ボディ乾燥対策つづき

2011-01-29 | 化粧品
以前、色々なクリームを使って旦那さんのボディの乾燥対策をあれこれやってみました。
これ!という答えはなく、あの後も実験は続いていました。

次に手を出したのが、リューデメールという保湿美容液。
海洋深層水ベースの美容液です。
海洋深層水だけど、リセラではなくラプレシアシリーズです。
この海洋深層水に感動して、最高のものをと探してリセラにたどり着いたという経緯があります。

それはさておき、
リューデメールをつけてから、肌再生コースのクリームをつけるという
お顔のお手入れに近い方法をとってみました。

「まあいいんじゃない。でもかゆくなる」

これは、即効性よりは肌を元気にしていきましょうという方法。
数日過ぎたら、つるっつるの背中&脇腹になっていました。

そこで美容液が品切れ。
もったいないので追加はありません。

次はヒアルロン酸原液。
これは、リューデメールよりはいいけれど、同じ結果でした。

というか、ここで答えを見つけられると
高い美容液なので続けることが出来ません。
原点に戻って、ボディミルクの登場。

「これいい。一番いい!」
やったー!

リューデメールをボディ用にしたのがこれです。



しかも2500円で一冬もちます。
助かる。嬉しい。

先に肌を元気にさせてからやったのが良かったのか、
これ自体がボディ専用ということで力強いのか。

旦那さん曰く、
「顔の化粧品はいいとは思うけれど、体には弱い気がする」

納得させる一言です。

これで乾燥対策は落ちつきました。
数々の美容液をつけた美しい背中に悔しくなります(笑)
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しょうが梅茶、ようやく。

2011-01-27 | サロンのできごと
週末から在庫切れになっていたしょうが梅茶。
ようやく入荷しました。
お待たせしてすみませんでした。

お店では大人気ですが、
高いので購入はお勧めしていません。
が、週にお一人くらいの割合かな。
ご自宅に1本とお持ち帰りになる方がいらっしゃいます。

私も結局1本自分の物にしちゃいました。
何をしても寒い時には五臓六腑に染み渡ります。
いらいらした時に、気持ちをホコッとさせたくて飲んだりもします。

これは飲みやすい。
これなら旦那さんも飲む。
職場に置いておきたい。

そんなお声の中、
「紅茶に入れると倍温まる」
というご感想をいただきました。

紅茶は元々体を温めます。
そこに生姜茶。素晴らしいかもです!!

生理中の痛みには体を温めると楽と効くので
ココアを愛用していましたが、この冬は生姜茶。
更に次回は紅茶で試してみます。
ちなみに、コーヒーは痛みが増すので体を冷やすのだなあと体感しています。

内臓が冷えると代謝が落ちて太りやすくなりますよ!
それに寒いと気持ちがささくれるし、姿勢も悪くなります。
体も気持ちも内臓も、ホッコリさせましょうね。

生姜茶入荷の話から随分膨らんでしまいました。
いつものことですね(^^)

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3人分の石膏パック

2011-01-26 | サロンのできごと
昔、石膏パックがメニューにあったのを覚えていますか?

長いお付き合いのお客様から
石膏パックご希望のメールを戴きました。
「できるなら」とのことでした。

新たに購入すると5人分がきてしまいます。
断ろうかと思いましたが、メールを打つ手が進みません。
できる希望は叶えたい。

で、入荷。
私自身も数年ぶりの石膏パックでした。

石膏パックは独特のすっきり感があります。
好きな方は大好きなファンの多いパックです。
お客様、大満足で帰っていただきました。

というわけで、4名様分残りました。
早々にお一人は予約が入り、あと3名様分残っています。
ご希望の方がいらっしゃいましたら、お声をかけてください。

パック20分+前後の時間。
3000円です。

閉塞感や圧迫感が苦手な方は避けた方がよいかもです。

ご連絡お待ちしております。


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ふっわふわ~コットン

2011-01-26 | キャンペーン
良いことをしたら、
オーガニックコットンを貰えました。
嬉しい♪

以前ご紹介したことのある
オーガニックコットンパフです。

3年間、農薬や化学肥料を使用していない農地で作った綿を使用。
漂白処理をしていないので、原綿そのものの色。
綿の種、葉、茎の一部が混じっているため、黄色や黒の斑点あり。

こういう説明、わくわくしてしまいます。
そのコットンがこれ。



素晴らしさが全然伝わらない写真ですみません。
デジカメって魂がこもりませんよね。
なんて、カメラのせいにしてはいけません。

これを2~3枚プレゼントします。
本当は5枚くらいと思ったのですが、ふっわふわで2枚で十分です。
厚みたっぷり。

買わなくていいです(笑)
60枚で672円。
高いのです。

なので、私自身ももらい物であり、
みなさんにプレゼントなのです。

ただ、高いだけのことはあると衝撃を受けました。
「衝撃を受けるコットン」です。

無くなり次第終了です。
お声をかけていただければ
ご来店時まで、お取り置きしますよ!

それでも欲しいという方。
注文後の入荷なので、普段は在庫無いのでご注意を。
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今日のお客様

2011-01-24 | 近況
私は薬が嫌いです。
薬を飲み続けることはもっと嫌いです。

花粉症の薬を毎晩飲んでいますが
これがとてもストレス。
症状も落ちついているしと、昨夜は飲まずに寝ました。

そして朝。
だらだら鼻水。くしゃみ。
布団の中から鼻をかみっぱなしです。
甘かった・・・。
調子に乗りすぎました。

朝一番のお客様は医療関係者。
毎日飲まないと、とお叱りを受けました(笑)

お二人目のお客様は遠いところから来てくださいます。
なぜかいつもご来店日に晴れがありません。

年が明けてから毎日良い天気です。
乾燥注意報も連続記録を出しています。
今回ばかりは晴れるだろうと思ったら
なんと雲がもくもく。

世の中の天気を決めているのはこのお客様かもしれない。
ありえないけれど、そんなことを思わせる方です。


そんな感じであっという間に夕方です。
さあ!後半戦ですよ。

お茶一杯分の休憩でした(^^)
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肌再生12回目のお客様からお返事

2011-01-22 | お客様の声
先日お伝えした「肌再生12回目のお客様」。
このお客様からコラムを読まれての感想をいただきました。

とてもFDや私を褒めてくださり、くすぐったく恥ずかしい部分もありますが
当店を不安に思う方の不安解消になったら
また、肌再生コースに対するお客様目線の気持ちが伝わったらと思い
ご紹介したく、掲載許可を戴きました。

なお、個人的なことですが
私は知り合いにエステティシャンであるとあまり話してなく、
勝手ながら「私の個人名」→「店長」に修正させていただいております。


18日のブログを見て 驚きました。
これ私のことですよね。
嬉しくてメールしました。

お肌の調子が良いのはもちろん嬉しいのですが、
記事を見て嬉しかったことがもう1つ。
私本人が思いを込めるより何倍も店長さんが真剣に私の肌を見ていてくださったことです。
本当にとても嬉しかったです、ありがとうございます。

肌再生コースを始めた時は、どのくらい続けられるのか不安な部分もあったのです。
40代中頃から貧血で体調が悪くなり、仕事のストレスが多くなり、
家族のことでも忙しくなり、以前は身体を休めれば何となく元に戻っていたのが
肌の調子をコントロール出来なくなり始めて、
そのうち時間ができたらと思っているうちに、
自分ではどうしようもなくなってしまっていました。

それでも、もう50代だしこれでもいいかな、
なんてあきらめ気分になっていたこともあります。

それでも昨年、
きっかけはいろいろあったのですが、
ここで何とか食い止めなくてはと思い、
重い腰をあげ店長さんのところに伺ったのです。

私の目標はまずは12回を続けようと思いました。
もう何年も放っておいた肌でしたので、そんなにすぐに結果が出るわけはない、と。
とにかく、経過がどうであっても12回は続けようと、
店長さんのお話を聞いて決めたのです。

で、結果は本当に良かったです。

あの記事にあるように 私自身は11月の半ばごろからすごく変わったと感じていて、
店長さんがおっしゃった階段を上る感じを身をもって体験しました。
やって良かったと心から思いますし、
12回、間を開けずに続けられたのは、店長さんのおかげです。

こうして振り返ると、私にとって一番の収穫は店長さんと知り合えたことですね。
これからも毎日のお手入れはもちろん大事だと思いますが、
何よりFDさんで幸せな時間を過ごして
店長さんにあんなに真剣に見ていただけると思うと、とても楽しみです。
これからもよろしくお願いします。

この何ヶ月間かで いろんな事をお聞きしましたが、いつも感じることがあります。
まず、店長さんが知っている、考えられることを全部言ってくださって、
その中から選ぶ、というか本人に選んでもらうというスタンスです。

私はアドバイスは欲しいけど、自分で決めたいという我が儘タイプですので、ぴったりです。
そして私はこれでと言うと、
店長さんが私もそう思います、と言ってくださるととても安心するのです。

営業向きではない、とブログでご自身がおっしゃってますが、
お客さんのことを考えるとそうなってしまう店長さんだからだと思います。

先日のデコルテマッサージ、とてもリラックスしました。
リラックスし過ぎて、多分寝てしまったのだと思います、記憶が飛んでます。
使っていただいたアロマオイル、やっぱり私の好きな香りでした。
あの後、ふーっと吸い込んでは、いいにおい、と満足してました。

(中略:多分読まれると、限定したアロマの香りに興味を持たれてしまうと思いますので)

デコルテもヘッドマッサージもとても気に入ったので、またお願いしたいです。
デコルテマッサージのうっとりも、
あのヘッドの痛みの後のスッキリ感もやみつきになりそうです。

長くなりましたが、嬉しい気持ちをお伝えしたくて・・・。


ヘッドとデコルテはお誕生日プレゼントで受けられました。
どちらも初めての体験だったそうで、
こういったプレゼントにして良かったと思えました。

このようなご感想を戴くと身が引き締まります。
もっともっと真摯に向き合わなければ!
一生懸命すぎるとだめだから、程度に力も抜かなきゃ。
お客様の言葉で原点に戻れます。
私の方こそ感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。
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悪徳業者?

2011-01-22 | サロンのできごと
「東京電力ですが、近くをまわっているので資料を用意しておいてください」

こんな電話が入りました。
???
「目的はなんですか?」
「目的とかそういったものではなく、
お店の動力とかを調べるためで」

目的がなく?
なんて怪しいのでしょう。

お店にはたくさんの営業電話が入ります。
東京電力を「HP制作会社」や「携帯の販売」にかえると
いつもかかってくる営業電話と言っていることが同じです。
しかも、この電話のおにいちゃんの声が軽い(笑)
東京電力とは思えません。

さてなんて答えよう。
と思ったら、むこうも沈黙。
「・・・」
「・・・」
ガチャンと切れてしまいました。
怪しさ増大です。

以前、NTTからも直接訪問がありました。
ピンポーンとなり、インターホン越しに話すと
「NTTですが電話線の調査です。昨日伺ったのですが不在で。
このマンションの他のお宅は終わったのですがあとはこちらだけです。
あがらせていただいてよろしいでしょうか」」

前日、忙しさと寒さで私は一瞬たりともお店を出ませんでした。
これは嘘です。
見てみると、ちゃんとそれっぽい作業着を着ています。
上がり込んで、何をする気でしょう。

「昨日はいましたよ。」
「え!あ、そうですか」
ドアの前から消えました。

怖いですねー。
うっかりあけちゃう人、いるんじゃないでしょうか。

ちなみに東京電力は一応問い合わせたら
「訪問や調査は行っておりません。
弊社を名乗る電話が増えておりますので注意喚起しております」
でした。

皆さんもお気をつけくださいね。
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ダーツ終了

2011-01-21 | サロンのできごと
お年玉くじのダーツが昨日で終了しました。

元々はクリスマスキャンペーンの出なかった1等賞(15000円相当)の
還元キャンペーンだったのですが、
終わってみたら15000円を大きく超えてしまいました・・・。

ダーツまで届かない方が多数!
大人の女性の筋力に不安を覚えましたよ。
的の回りのパンダの写真に当てる方も多数。
パンダが可哀相でした(笑)

こんなゲームにお付き合いくださるのかと思ったら
思いの外、皆さん夢中になってくださり

「(終わった後に)あー暑い」
「今度練習してきます」

そんな声をお聞きして、イベント成功だったと思えました。

またダーツはどこかで登場させると思います。
その前に、ご要望の高い黒ひげをどこかで復活させなければ。

楽しんでいただきありがとうございました。

今はバレンタインチョコプレゼント中ですよ!


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猫好きの方へご報告

2011-01-21 | 近況
猫を飼っていらっしゃるお客様から
手術のことで心配や励ましの言葉をかけていただきました。
私が心配しすぎなのですが、「初めてだと心配だよね」と。
おっしゃる通りです。

おかげさまで暴れん坊が6割ほど戻ってきました。
まだ隙をつけば写真を撮らせてくれます。



服の上からですがキズをなめて困ります。
なめるようならエリザベスカーラーと言われているので
こらこらこら!と。
まあやめるわけないのですが。

猫だらけの独りよがりなコラムにするつもりはないのですが
ご報告をと思いました。
たびたびにゃあの登場、失礼しました。
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ひりひりパック、リニューアル!!

2011-01-20 | 化粧品
少し前に、スーパーホワイトマスクがひりひりするというお話をしました。
効果は高いマスクなのに、もったいないと思っていました。

そのヒリヒリを軽減させて再登場となりました。

さすがはリセラ。
お客様の声の反映が早い。

原因はアルブチンがいたずらしているのでは?とのこと。
アルブチンの配合を変えたそうです。

アルブチンとは、メラニン色素の増殖を抑制してくれるもので
簡単に言えば美白に優れた業界では大人気成分です。

配合を変えると言うことは少し抑えるのかな?
なので、多分、今ある現状タイプの方が少し効果が強いのでは??
なんて推測中。

現状タイプは在庫のみで終わります。
こちらがご希望の方はお早めにお声をかけてください。
(クリスマスの景品になっていたのは、こちらです)

もう新タイプは販売されていますが、まだ入荷していません。
ヒリヒリしたとおっしゃったお客様の次回ご来店に間に合うようには入荷させようかと。

今後は新タイプのみとなります。

複数枚お持ちで、ひりひりして残りが使いづらいという方は交換しますので
お声をかけてください(未開封の場合ですよ!)
入荷していないかもしれませんので、あらかじめお声をかけてくださいね。

ひりひりは大丈夫と言われても怖いですよね。
今回の早い改善、大喜びニュースでした。


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母の愛情・・

2011-01-20 | 近況
母から電話が来ました。
私の大好物の箱根のおまんじゅうを送ってくれるとのこと。

「いくつ欲しい?」

大好物とはいえ3つもあれば十分です。
でも母の気持ちもあるので「5つ」と伝えました。

「えー。お前のために15個とってあるんだよ」

15個!?
一人で食べられるわけありません。
(旦那さんは和菓子は手を出しません)
でも母の気持ちも汲みたい。

「じゃあ10個もらうわ」
賞味期限過ぎちゃうけど、2日に分けて食べればなんとかかな。

送られてきた荷物を開けたら、15個入っていました・・・。

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暖かい1日でした(^^)

2011-01-18 | 近況
今日は久しぶりに昼間に出かけてみました。

暖かくてびっくり。
コートの前をあけなければ暑いほどです。

風のない日向では、こんな陽気が楽しめるのですね。
春は近い!と実感です。

そして花粉症も・・?
私の例年になり乾燥は花粉症の薬のせいかしら。
なんて思い始めました。

でもお出かけ中、一度もくしゃみ、鼻水なし。
春を楽しめるなら、乾燥は我慢しちゃうかもです。

散歩の時には、若芽や花の蕾を探すと楽しいですよ。
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肌再生コース12回目のお客様

2011-01-18 | お客様の声
昨日、肌再生コース12回目を迎えたお客様がいらっしゃいました。

肌再生コースは1回でもきれいを感じられますが
12回続けると階段を上るように肌が変化していきます。

4回目と6回目に大きな階段があり、
それ以降はタタタタターっと駆け上がっていく。
そんな印象をもっています。

が、誰でも12回で到達できるとは限りません。
10回で到達のかたもいれば、13,14回目の方もいます。
12回目は一番目をこらしてお肌を見る、
私にとって心してかからなければいけない真剣な日です。

そして昨日のお客様。
コース途中のイオン導入のシートをはずした瞬間
「今日だ。絶対今日だ!」
確信をもてるほどのきれいなお肌が登場しました。

美白感、透明感、しっとりもちもち感。
どことなくあるハリ感。
乾燥もてかりもない、この厳しい季節にトラブル無しの肌。

完璧です!

お客様ご自身も満足されていました。
お客様は数回前から良い状態を楽しんでいられたようで
私のOK待ちだったかと思います。

よくぞ12回頑張ってくださいました。
ありがとうございました。


もっときれいになるには??
ご希望なら次の手が控えていますよ(^^)
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バレンタイン♪

2011-01-18 | サロンのできごと
バレンタインまで1ヶ月を切りました。
今年もサロンから皆様に感謝という名の愛情を込めまして
チョコプレゼントをさせていただきます!

まだ1月半ばと思われるでしょうが
去年は2月に入ってからスタートしたせいか
手に出来なかった方が多くいらっしゃいました。
なので、今年は早めにスタートです。

早すぎる?
はい
実は私も、2月14日前に無くなりはしないかと不安もあります。
大丈夫と思いますが、無くなったら終了です。

今年も可愛いのを揃えてありますよ!
是非是非、ご来店ください。
ご購入などの用がなくても、ご来店の方にはプレゼントしています。
「ちらしが落ちてましたよー」なんて用でも良いので
是非ドアを開けてください。

お待ちしております(^^)


イベント大好きなので、
多分私が一番ワクワクしています。
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