店長のコラム

お客様にお会いできない間のサロン情報をお伝えします。
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リセラトライアル情報・その2

2010-07-31 | 化粧品
以前、リセラトライアルが初めて販売されるとお話をしました。

お客様との会話の中で、細かなご希望に対応すべく
もう1パターンのトライアルコースを始めました。

ただし、こちらはサロンにご来店の方限定とさせていただきます。

サロンに詳細を書いたちらしを貼ってあります。
よければご覧になってください。

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カナダの飴

2010-07-31 | サロンのできごと
先日、メープル味の飴をお土産に買ってきたとお話ししました。
私、実はメープルが苦手でして・・。
まだお土産にしておきながら、口にすることが出来ないでいました。

あるお客様が
「日本のメープルとは違う。カナダのはおいしい」と。
本当ですか!?

昨日のお客様が「飴、いただきまーす」と言ってなめながら
「昔のべっこう飴みたい」
それは大好物です!

なんだか気になって、今朝1つ食べてみました。

確かにこってり濃いベッコウ飴みたい。
でも確かに味はメープル。

おいしい!!

これはもっと自信をもってお客様に勧めるべきでした。

数えたら在庫12個です。
是非是非是非!お一つ召し上がってみてください。
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リセラのお客様感謝祭

2010-07-30 | サロンのできごと
ドクターリセラでお客様を対象とした感謝祭があります。

リセラの「顔」である城嶋常務。
ポスターやカタログに登場するあの人です。
城嶋さんとお茶をしませんか?という催しのご案内です

会いたいと思っていらっしゃる方が意外と多く
このような催しをして欲しいという声は以前からあがっていました。
当店でも、お客様から問い合わせをいただいたことがあります。

詳細です。

10月17日(日)13時~15時
都内のホテル
(多分参加人数で場所が決まるのではないかと・・)

内容を少しご紹介しますと
城嶋さんとサロンオーナー(私です)とお客様とで対談
城嶋さんと写真撮影
リセラ製品を使ったスイーツや豪華お土産(6000円相当。なんでしょう?!)

参加費は1000円です。
リセラを使っていらっしゃらない方でも参加できます。
当店のお客様でなくても、お客様のご家族、ご友人等々もご参加できます。

ただし!1サロン5名までなので
定員に達したら締め切らせていただきます。

締め切りは9月17日まで。
これを過ぎるてのキャンセルはご返金が出来なくなります。

ご興味ある方はお早めにご連絡ください。

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堕落

2010-07-30 | 近況
恥ずかしながら、昨夜飲みすぎました。

スパークリングワインを1本あけた後、カクテルを数杯。
最近日本酒や焼酎がメインだったから、久々のカクテルがおいしいこと。
弱いから止めればいいのに、がぶがぶ飲んじゃいました。

もう途中から眠くて眠くて。
ぐにゃぐにゃになって家にたどり着きました。
まっすぐベッドにダウン。
こんな時、お客様の顔が浮かんできます。

「酔って帰ったので化粧落とさないで寝ちゃいました」
「最近本当に忙しくて、手抜きがひどいんです」

こんなお客様に「ダメですよ」と言ってきました。
ここで寝たら、もう言えなくなります。
体にむち打って、エイ!とシャワーを浴びて顔をぬらしました。
ここまでくれば、お手入れせずにはいられません。
顔をぬらしてからでも落とせる
ノンオイルクレンジングで良かったとしみじみ思いました。

夜中にノドが乾いて何度も目が覚めました。
朝は眠くて大変。
お酒はほどほどが一番ですね。

私事で恐縮ですが、昨日は誕生日でした。
とはいえ朝から普通に過ごしていたのですが、
リセラ社長から花束が届いて驚かされたのを皮切りに
営業さんからお祝いの電話。
終日友人や元上司、同僚達からたくさんのメール。
すっかりイベント気分が盛り上がって夜は出かけちゃいました。
で、飲みすぎた・・と。
でもなんだか幸せ一杯の一日でした。

私はその年齢を思い出せるように、必ず大きなコトを1つはするようにしています。
前回は10年ぶりの海外旅行や奥穂高登頂でしょうか。
お客様で「40歳の記念にリセラを始めます」と言ってくださった方がいらっしゃいました。
お客様の節目のイベントに関われたことを嬉しく思いました。

さて私はこの1年は何をしましょう。
ワクワクしています!

あれ?
旦那さんから誕生日プレゼントもらっていませんよ?
バブルの頃はティファニーのオープンハートをくれたのに。
(↑この話題に反応できる方は、年がばれます)
夫婦も長くなると地味になりますね。
ちなみにオープンハートは無くしてしまいました(笑)

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豪華なおやつ

2010-07-29 | 近況
今日は大仕事をたくさん頑張りました。
自分にご褒美です。



プリンアラモードって贅沢のかたまりですよね。
幸せです♪
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廃品回収

2010-07-29 | サロンのできごと
古いスチーマーが捨てられなくて困っていました。

家庭ゴミでないので粗大ゴミの対応外です。
業者に頼もうと思ったら、驚くほど高い。

そんな時に、家の前を廃品回収の車が通りかかりました。
今までなんだか怪しくて利用したことはありませんでした。
が、先日引っ越しをしたお客様が利用したことあると聞いて
少し身近なものになり、思い切って声を掛けてみました。

大体あれは無料なのでしょうか?有料なのでしょうか?
呼び止めて第一声。
「無料ですか?」
「違います」
やっぱり・・。

でもスチーマー引き取りOKでした。
壊れているのにかまわないとのこと。
更に料金がこれまでの一番安い値段より、更に1000円安い。

ではお願いしようと思って、お店の場所を伝えたら道が全然伝わりません。
「ここら辺は初めてなんです」
「どちらの方ですか?」
「横浜です」

なんと!横浜から川口まで来ているとのことでした。
もっと聞くと、会社も業者さんの自宅も私の実家の近くです。
「あそこの会社の人ですか!」
急に親近感と信頼感が増しました。
安心したので車の隣にのせてもらって道案内してお店へ。
長いこと懸案事項だったスチーマー処分問題が解決しました。
思いがけない出会いも手伝って、楽しい出来事でした。

テレビとか海外に売られていく・・なんてうわさ話を聞いたこともありましたが
壊れたスチーマーってどうなるのでしょうね??






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リセッター、リニューアル

2010-07-28 | 化粧品
リセラ化粧品のリセッターがリニューアルしました。

去年ビタミンCとビタミンEの配合をかえたところ
匂いを感じるようになって、使いづらくなったという声が多く上がったそうです。

当店ではそのようなご意見はなかったのですが
私自身は感じて「粗悪品が届きましたか?」といった電話を会社に掛けたのを覚えています。
成分が変わってから匂いが強く感じるようになったかと思います、とお返事をもらいました。
それが改善されたようです。

なんと今度はハーブの香りがついたそうです。
効果に関わる成分は変わりありません。
お値段もそのままです。

本日28日発送分より新しいバージョンが出荷されています。
次回ご購入の際には、新しい香りを楽しんでみてください。
まだ私も使っていません。
どのような香りなのでしょうね

もう一つ、リセラの夏期休暇のご連絡を。
12日注文受付分から発送は18日になります。
(つまり13日~17日がお休みです)
まだ先のことですが、残量が不安な方はお早めにご注文くださいね。
私も同時期お休みをとるかもしれません。

各会社の夏期休暇については、また近づきましたらお伝えします。

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「お試し」ページ、アップ!

2010-07-27 | キャンペーン
HP掲載許可がおりました♪
ホームページのトップページから詳細情報にいけます。

この場で少し、補足説明をします。

まずこの「お試しセット販売」は、リセラの歴史で初めてのことです。
今後、二度と行われないかもしれないし、続くかもしれない。
このお試しキャンペーン自体が「お試し」のようなものなのです。
少しだけ試してみたかった方には大きなチャンスです。
二度と販売されないかもしれない「お試しセット」を
是非ご体験してみてください。

そして、気になるのが「初回登録サポート料」かもしれません。

これはリセラを始められる方は全員が入るものです。
お試しセットといえども例外ではありません。

リセラを使っていると様々な悩みや疑問、不安が襲ってきます。
当店のお客様で相談していない方はいません。
「相談していない」という方もいらっしゃるかもしれませんが
ご来店時に様々なお話をしたり、お肌をみたりして
「あれ?」と思うときには私の判断で必ず相談しています。
そして必要なときには、その回答をお客様に伝えています。
なので、この「登録」と「サポート」はとても必要なものです。

リセラは最初の1週間に大きな変化を感じることが多いです。
たった1週間ですが、サポートは絶対必要です。
登録サポート料の必要性はご理解いただけたらと思います。

ご不明な点はいくらでもご質問ください。
不安な点は、何時間でもご相談にのります。

メールなら、夜遅くでない限りは即日返信します。
お電話は空き時間であればいくらでも伺います。
ご来店でのご相談はご予約ください。

お客様からいただいたご質問で、
皆さんに伝えるべきことがありましたら
補足という形で随時お知らせしていきます。

ご興味ある方、お待ちしております(^^)



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トイレギャラリー

2010-07-27 | サロンのできごと
ネットに紹介しなかったカナダの名所を
トイレギャラリーに貼りました。

アンが求婚された天幕
アンの部屋
島と大西洋の写真

アンの部屋に、ギルバートを殴った「割れた石版」があるのが笑えます。
ご覧になってみてください。

併せて
素敵な香りのアロマを置きました。

トイレは楽しくありたいです(^^)
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リセラの事件

2010-07-27 | キャンペーン
長期休暇を終えたら、リセラとメディディアンで事件がありますよ、と予告しました。
そのリセラの事件が、ようやくお知らせできます。

リセラADSシリーズはセット販売しかできませんでした。

ちょっとだけ試したい。
きちんとできるか自信がない。
リアクションが出るのかなあ。

不安を抱えて、全部一揃えにするのは勇気がいったかと思います。

今回、期間限定で1週間お試しセットが販売されることとなりました!!

お試しと言っても中身は通常通りのリセラです。
説明、専用のカウンセリングなどが必要です。
お肌や体質によってはお断りすることもあります。
ご相談をご希望の方は、まずはお問い合わせください。

その場で化粧品のお渡しも出来ないのです。
ご注文後、5日~1週間ほどかかります。
(カウンセリングシートを診てもらう為)
余裕をもってご相談ください。

細かく説明したいのですが、
お試しキャンペーンをお知らせしたページは、ただいまチェックを受けています。
OKが出ないとアップできないのです。
もう少々お待ちください。
サロン内での説明はスタートしております。

このトライアルを販売するのは大変なのです。
この為の説明会に行き、試験を受け、合格した人だけ扱えます。
この試験が抜き打ちで、しかも内容が細かい。
参りました。
それでも合格しましたので、FDでも取り扱いできます。

期間限定と言いましたが、12月29日受付までです。
不安で1歩踏み出せないでいた方は、チャンスです!


ちなみにメディディアンの事件は30日の研修後に発表します。
こちらはボディのお話です。
楽しみにしていてください。

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モモ

2010-07-27 | サロンのできごと
お客様からモモをいただきました。



有機栽培で作られたとかで、とってもジューシーだけど歯ごたえたっぷり。
口の周りがべちゃべちゃにならないのですよ。
おいしさは口の中におさまります。

ところでモモを食べると
口の中にざらつきみたいなものが残りませんか?
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自分がいっぱい欲しい

2010-07-26 | 近況
今日は朝から先週できなかった雑務をこなしていました。
ほとんど外出していたので、連絡が取りづらかったかと思います。
すみません。

忙しいとくだらないことを考えます。
あと自分が何人いたら楽かな~と。

接客する私。
雑務や経理をする私。
家事や猫と遊ぶ私。
友人たちと遊ぶ私。
ごろごろする私。

5人です。

でも本当に私がもう一人いたら、
うっとうしいでしょうね。
そして、本当に5人いたら誰もごろごろせず、
みんなで一斉に仕事をしそうな気がします。
5人いても、結局私自身ですものね。

さて、くだらない現実逃避な妄想は終わりにして
後半のお仕事がんばります(^-^)
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P・E・I(お土産)

2010-07-22 | お出掛け
PEIというのは
プリンスエドワードアイランドの略です。

さて、お土産を買ってきましたよ。

何もかもがメープル味。
それかチョコ。

猛烈な暑さだったので、チョコは断念しました。
そこで、メープル味のアメなぞを。



箱には赤毛のアンの絵柄がついています。
アメはカナダのマークですね。
よろしければ是非召し上がってください。
数に限りがありますので、無くなり次第おわりです。
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P・E・I(美容編)

2010-07-22 | お出掛け
行きの飛行機で早速肌が荒れました。

時差が12時間。
ランチを食べると日本では夜中にご飯を食べるようなもの。
胃腸が弱ったときにできるニキビが早速登場です。

これはVCのパックと、一応持って行ったスポッツ(ニキビ用ジェル)で、
2日目には落ちつきました。

後半にはフェイスラインがぼやけてきました。
たるみです。
急いできつめのリンパマッサージ&経絡ケア。
なんとかラインを復活させました。

お化粧品を使ってずっと良い状態を狙うつもりだったのですが
行きの飛行機からトラブル発生だったのでフォローの連続でした。
でも、どれも長引いたり悪化したりすることがなかったのは幸いです。

持って行って良かったと一番思ったのは、リップクリーム。
忘れるとすぐに荒れてしまうので、手放せませんでした。

「あれがあったら!」と残念がったものが1つ。
リンクルエッセンスでした。

飛行機の乾燥、寝不足の疲れで目の周りが最初にしわっぽくなりました。
化粧がのらないので隠しようがありません。
ああ、リンクルエッセンスがあったら・・。
何度も思いました。

最終日になる頃には、旅慣れている添乗員さんもツアーで一番若い女の子も肌が荒れ始めていました。
が、お姑さんは相変わらず一番きれいでした。
毎晩、フットやフェイシャル、時には全身ケア。
朝むくんでいると言われたらフェイシャル&デコルテマッサージ。
夜中に目が覚めたときには体調の悩み事相談。
多分、体も気持ちもとてもすっきりされたのではないかと思います。

代わりに私は寝不足&お疲れでへろへろでした(笑)

旅先で色々とお手入れをしましたが、
一番復活したお手入れは帰ってきてからです。
戻った夜にリセラ再開。
フルパワーな内容のお手入れにしたら、翌日にはプリンと肌がよみがえっていました。
たった一晩で。さすがです。
すごいのは分かっているけれど、リセラを海外に持って行く気にはなれないのですよね。

旅行経験が増えるたびにアイテムが見えてきます。
少ないアイテムで大きな効果を。
旅先ではこれが一番ですよね。
皆さんの隠れ技もあったら教えてください。

日焼けはファンデオンが優秀!
かなり完璧でした。
が!足の甲がサンダル焼け。
惜しい。残念でした。



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P・E・I(旅編)

2010-07-22 | お出掛け
改めまして、カナダのプリンスエドワード島に行ってきました。
何度かむこうから更新させていただきました。
「記念」の大西洋の画像が失敗していたので、アップしておきました。

カナダというと、湖があって、針葉樹林が囲んでいて、遠くには山脈。
これが私のイメージでしたが、今回は島。
草原と木がメインの風景でした。
言うなれば・・ビールのCMに使われそうな(笑)
最近は映画「はなみずき」の撮影舞台に使われたそうですよ。

で、こんな感じです。



海岸まで毎朝散歩していた道です。

その海岸はこれ。



実は周りに狐やらリスやら、みたこともない大きな鳥やらに囲まれて写しています。
カナダって贅沢です!

目的はこれでしたね。
「赤毛のアン」の家。グリーンゲイブルズです。



こんなおうちが景色にぴったりはまるのです。
本当にきれいな島でした。
観光で走り回るよりも、のんびりしにくる島ではないかと思いましたよ。

飛行機乗り換えて、さらにはフェリー。
かなりの情熱がないと行けません。
それでも人気の高い島。
いつか、機会があったら皆さんも行ってみてください。

長いお休みをありがとうございました。






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