店長のコラム

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サーバ移設、終わりました。

2018-07-10 | サロンのできごと
昨日、サーバ移設作業が終わったのは21時半頃。
ほぼ一日更新ができず、ご迷惑をおかけいたしました
ただいま、最新情報になっております。

これで時々メールが届かない問題が解決するでしょうか。
メールが不安定になってから、もう半年くらいたちますよね。
これまでのどのメールが届いていないのかが知りたいです。
解決した時に、迷子メールが全部戻って来たら助かるのですが、多分戻らないでしょうね。

メール不着問題の原因が分かれば良いのですが、結局サーバを変えるという手段を取りました。
なので、原因ははっきりしないままです。
パソコンに詳しいお客様から、原因究明のヒントを教わりました。
直ったかもと楽観視せず、引き続きこちらも進めてみます。

この方に送ると届かない、とはっきりしているのではなく、同じ人でも届くときと届かない時があるので確認テストができないんですよね。完全解決宣言までには、まだ時間がかかりそうです。

もう一度書きます。
私は必ず返信をします。
ほぼ1~2時間以内。
どんなに忙しくても1営業日以内。
あれ?と思ったら、届いていません。
ご不安にさせたくないし、不誠実なことはしたくありませんので、どうかご連絡ください。


ちょっと雑談。
ただいま配布中の「美味しい15周年記念品」ですが、昨日のお客様が「○○(店舗名)のじゃないですか!ここの高いんですよね」と気づいてくださいました(○○と書いたのは、隠してるのではなく覚えていないんです。すみません)
デパ地下とかに入っている知る人ぞ知るお店らしいですよ。
知らずに注文していました^_^;
玄関先、通販、施術、どのような形でもプレゼント中です!7月中にお声をかけてくださいね。


さて、では調整がうまくいっているかホームページをパトロールしてきます。
何か気になるところがあったら、教えてくださいね。
※もう一回、裏で調整が入るそうです。今度は短時間なのでご迷惑はお掛けしないと思います。




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