２月６日
今日は午後から大荒れでしたね
観光客にはブリーザードを味わえて良いと思うか
もう来たく無いと思うか？
。。
メルマガで良いのが来たのでお知らせします
私が良く思っていた事ですね
俺は変われないから、周りが変われとか？
確かに逆なんですね
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『あいつが悪い』
。
「新しい商品やサービスが売れないと、あっさりあきらめてしまう人々
には共通点がある。売れない原因を、的を外した自分にあるとは思わず、
消費者の理解力のなさに帰すことだ。」
（「億万長者のビジネスプラン」ダン・Ｓ・ケネディ著 ダイヤモンド社 83ページ）
。
◆あいつが悪い。
。
毎週、通っているトレーニングジムに行くと
同じ時間に出会う２人組がいます。
６０代～７０代位の方です。
。
２人ともいつも大声で話しています。
その大声はちょっと耳障りで、
「うるさいなあ・・・」
と思っていました。
。
眼が合って会釈しても、無視されます。
「まったく感じの悪い人たちだ！！」
と私は思っていました。
。
相手が悪い、私は悪くない、という
スタンスから生まれた感情です。
。
ある日、２人組みのうちの1人が
私の近くでトレーニングをしていたので
「おはようございます」
と私から声を掛けてみました。
。
するとその人も
「おはようございます」
と返事を返してくれました。
。
しばらくして私がトイレに行く時に
２人組みのもう１人の側を通りました。
その時も私から声を掛けてみました。
するとその人も
「おはようございます」
と返事を返してくれました。
。
もしかしたら、今まではこの２人も
黙々とトレーニングしている強面の私に
近寄りがたい雰囲気を感じ取っていたのかもしれませんね。
。
自分を少しだけ変えることによって
相手に受け入れられることは多いものです。
。
◆お客が悪い。
。
冒頭の引用文にあるように商売をしていても
「いい商品（サービス）なのに売れないなあ。
なぜみんなこの良さを分かってくれないのだ。」
と思うことがあります。私にもあります。
。
売れない原因を「お客さん」のせいにするのです。
。
こう思うと安心します。だって、
「自分は正しくて、間違っているのは相手」
なのですから。
。
でも・・・。
こういった考えをしていると
次第に「打つ手」がなくなります。
。
商品の見た目を変えたり、
ポジショニングを変えたり、価格を変えたり、
説明コピーを変えたりすることによって
売れることがありますが、
これらは「お客さんを変える」のではなく、
「自分の考え方」や「自分の行動」を変えることによって
もたらされるものです。
。
原因が自分ではなく、相手にあると決めてしまうと
「自分を変える」という思考と行動ができなくなりますね。
。
◆自分が変わる。
「この企画が通らないのは上司の理解力のなさのせいだ。」
「あのイベントが実現しないのはあの人のせいだ。」
「あの話し合いが失敗したのはあの人のせいだ。」
「あの会議がうまくいかなかったのは議長のせいだ。」
。
これらも全て原因が「相手」にあります。
原因が「相手」にあるままだと、これからのその人が提案・実行する
企画や、イベントプラン、話し合い、会議はこれからも
うまくいかない可能性があります。
。
だって、周囲の「相手」が自分に合わせて
変わってくれない限り上手くいかないのですから。
。
人間は誰しも自分がかわいいし、
自分に関心があり、自分が正しいと思いたがります。
だから、自分に合わせて相手が変わってくれると
全てが上手くいくと考えがちです。
。
でも、商売人とビジネスでは
あなたに合わせてお客さんが変わってくれることは
ほとんどありません。
。
変わるべきは「自分」です。
自分にお客さんを合わせるのではなく、
お客さんや環境に自分を合わせて変化させなくてはいけません。
。
お客さんや環境に合わせて柔軟に対応する、
多様化すると、結果としてそれが進歩につながります。
。
多くの会社やお店が「今までの自分」を守ろうとします。
でも、時代が大きく変わる時には
あなたが変わらなくてはいけません。
。
（今日の商売とビジネスに役立つ格言）
『一個の人間にとってもっとも恐ろしいのは、
気がつかないということです。気がついてしまえば、
救う方法はあるものです。』
（郭沫若）
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この前テレビでミシュランの三ツ星貰ってる寿司職人が
自分は不器用だった、多聞だいぶ怒られながら来たんでしょう
「不器用な人間ほど研究する」（意外と少ないのでは？）
「仕事に自分を合わせる」（普通の考えでない？）
。。
私なんか良く思いますね
この仕事は駄目だけど、あれをやらして貰えれば出来るなんて
。。
能力って研究心なのかな？
。。
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