DELL XPS7100 注文取り消し

DELLのオーダーステータスを確認

私が注文した物が表示されない！！

どういうこと？？


DELLにTELを入れる
「パーティション設定ができなくなったから・・・・」と中国人がモゴモゴと日本語をしゃべった
「責任者と代わって！」

30分程してTELが入った
また中国人の独特な日本語で話しかけてきた
要はパーティション設定が工場サイドでできなくなったので注文が取り消されたとのこと

「注文が取り消された！？」　ムカッっとなって大声
注文者に断わりもなくDELL側が勝手に注文を取り消したのだ！！
パーティション設定ができなくなった理由も分からず仕舞
12月16日にオンライン注文して、12月28日になって『作れません』という報告
それも、こっちから電話して初めて分かったことなのだ


アカン！！
血が頭に上っていく　　もう我慢の限界



どうやら、私と同じような目に合った人は少なくなさそうだ


しばらく　vistaで我慢


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年が明けた
1/5　DELLのHPを開いてみる
パーティション設定が復活していた
むかついて　TELをかける
『どうして復活したのか？　12月末決算の個人事業者の私にとっては許しがたい　とにかくその理由が聞きたい』
TELの掛け直しとたらいまわしで約30分掛ってやっと繋がった
でも、結果としてその理由が聞けなかった
理由が分かれば　何とか気分的にもすっきりとするのだが、また腹立たしさが増しただけだった

MS Office2007のライセンス認証

inspiron530のOS再インストールに伴い、MS Office2007を一時的にDimension4600Cで使えるようにインストールした
その時、Dimension側に入ってるMS Office2003をそのまま残すようにインストールすると、途中で何かのファイルが見当たらないということでインストーラーが途中で停止してしまった
それを、何回もやった

その後、復旧したinspiron530にMS Office2007をインストールして、Excelを立ち上げるとライセンス認証で何やらインストール回数が上限に達したというようなメッセージ（正確な内容は忘れてしまった）が出てしまって、肝心の認証ができなくなってしまった

で、電話でライセンス認証を行うことに
もともと、MS Office2007はinspiron530のプリインストール版
だから、元のパソコンに戻すだけ・・・・と思って電話してみた

先ずは、初期確認事項に対応して、ライセンス認証画面を表示した状態で画面に出てる番号を電話ボタンから入力して、次にゆっくりと丁寧に読み上げてくれる新しい認証番号を認証画面にキー入力するだけ
操作は全て機械仕掛けの女性の声に従ってやるだけだから時間はかかったものの案外簡単だった

最後に「どうもありがとう」と言ったとしても　「とんでもございません」と優しく答えてはくれない。。。。


inspiron530の再設定での度重なる難題が私を少しは賢くしてくれているような気もする

inspiron530 OS再インストール

Dimension4600CのOS再インストールが概ね設定完了

で、今度はinspiron530
いつも空き容量がひやひや状態のC:ドライブを40GB→60GBに広げた
アップデートもアプリも再インストールしてほぼ使えるようになった
しかし、エクスプローラーでの操作ミスでシステムがおかしくなってしまい、復元をかけてみたら、OSアップデートの循環作業が始まってしまってwindowsがうまく起動しなくなった

で、また再インストール、OSのアップデートもそこそこ完了した
エクスプローラーをみるとWindows.oldといフォルダーに気付いた
C:ドライの容量を見ると、既に50GB使っていることが判明
ああー　C：ドライブをフォーマットするのを忘れた！

で、また再インストール！！
今度はフォーマットを忘れずに・・・慎重に・・・
OSが入ったらドライバーのインストール
そして、また長い長いOSのアップデート作業・・・
パソコンの購入ポイントは、新OS発表時期に飛びつかず、既にサービスパック適用されたもの
私がinspiron530-vistaはSP0だったので、アップデートはほぼ1日かかり
これには参る


XPS7100も年内届かないようだし・・・

踏んだり蹴ったりの　この頃