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情報処理試験論文対策ペースメーカ15-6(モジュール準備状況はいかがでしょうか?)

2011-08-29 12:15:42 | 情報処理試験

「私は、層別サンプリングの手法を採用することに決めた。」などとすることもでき、

午前試験で重要視されている手法を、論文中に展開できるようになるのです。

また、対策を例にとると・・・・・(続く)

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システムアーキテクト,ITサービスマネージャ、春のシステム監査プロジェクトマネージャの論文試験対策にもなりまよ! 特別試験の次は、秋の論文試験に挑戦しましょう。

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(続き) 

(問XX)ワントゥーワンマーケティングの考え方に関する記述のうち、適切なものはどれか。

ア、ある商品またはサービスを対象として、一人の顧客が一生涯に支払う金額合計内の生涯価値を最大化する。 

イ、顧客相談窓口を、設置し個々の顧客の意見やニーズを分析して商品やサービスを改善していく。

ウ、商品やサービスを自社の全顧客個々の好みに徹底的に合わせて、個別に提供する。

エ、ターゲットを設定して選別した個々の顧客との対話を、仮説検証によって顧客のニーズをより的確に把握する。                                平成12年

 

という問題があります。

この場合、正解は「ア」です。考え方としては、一人の顧客が一生のうち支払うサービスに

対する支払い金額のうち、自社製品の割合を最大化していくことが「ワントゥーワンマーケ

ティング」だということを理解しているか試す問題です。

午後2試験は、用語を問う設問はほとんど出ませんので、このままではモジュールに

活用出来ないでしょう。

しかし「エ」に着目してください。「ターゲットマーケティング」に関する説明と思われます。

「・・・顧客のニーズをより的確に把握する。」といった部分があります。

これを前提条件に使用できないでしょうか。例えば・・・

 

「今回は、顧客のニーズをより的確に把握することが、最大の課題である。そこで私は

ターゲットを設定して選別した個々の顧客との対話情報を収集した。そして、仮説検証に

よって新たなマーケティング戦略を立てることにした。」

 

などとすると、いかにもストラテジストらしい対策に見えるではないですか。

その他に本書ITストラテジスト 午後2最速の論文対策」では、対策型の

モジュール例を挙げていますので参考にしてください。

次に、超汎用モジュールについて考えてみましょう。

(続く)

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高度情報処理試験の論文対策(予備ブログ)

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                                   以上

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