It's time to study. No.71♪ '10/3/30

    NO．71   

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 It's time to study. No.71♪ '10/3/30 

 
先週は、接客の場面でお客様から「扱っていないクレジットカードを出された場合」の

英会話をご紹介しました

今回は、カード会社の承認が得られなかった場合の英会話です。

 

　　カード会社の承認が得られなかった場合　　

 

店員:Unfortunately your card was declined.
Do you have another card?
(恐れ入りますが、こちらカードはご使用できなくなっております。

ほかのカードはお持ちですか？）
お客様:No I don't. So, cash please. 
(いいえ、持ってません。それでは、現金でお願いします。)

※参考ＮＯＶＡＢＯＯＫＳ　接客業の英会話

  

It's time to study. No.70♪ '10/3/23

    NO．70   

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 It's time to study. No.70♪ '10/3/23 

 

先週からお送りしている接客業の英会話！

前回はお客様にお支払い方法を聞くときをご紹介しました。
今回は「扱っていないクレジットカードを出された場合」をご紹介します

口に出して言う練習をしてみましょう！

 

　　「扱っていないクレジットカードを出された場合　　

 

店員:I'm sorry, but we don't accept this credit card.
Do you have another cared?
(申し訳ございませんが、当店ではこのクレジットカードは扱っておりません。
他のカードをお持ちですか？）

お客様: Do you accept VISA?
(ＶＩＳＡ扱ってますか？)
店員:Yes, we accept VISA.
(はい、VISAはご利用頂けます。）

来週は、「カード会社の承認が得られなかった場合」 をご紹介します

 

※参考ＮＯＶＡＢＯＯＫＳ　接客業の英会話

  

It's time to study. No.69♪ '10/3/16

    NO．69   

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 It's time to study. No.69♪ '10/3/16 

 

店頭で外国のお客様へスムーズにご案内できたら、好印象ですよね

今週からは、接客業の英会話をご紹介します

まずは、お支払い編から！

 

お支払い方法を聞くとき

 

店員:Cash or charge?
(お支払いは現金でしょうか、クレジットカードでしょうか？)

お客様:Charge please.What kind of credit card do you accept?
(クレジットでお願いします。どのクレジットカードが使えますか？)
店員:We accept all major credit cards.
(たいていの主要なカードはご利用頂けます。) 

 

次週は、扱っていないクレジットカードを出された場合をご紹介します！

 

※参考ＮＯＶＡＢＯＯＫＳ　接客業の英会話

  

It's time to study. No.68♪ '10/3/9

    NO．68   

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 It's time to study. No.68♪ '10/3/9 

 

目が合う

one's eyes meet another's

 

:Did you notice that she came here for our concert?
(彼女が私達のコンサートに来てたの気づいてた？)

:Yes! Before I started singing, I looked into the crowd and my eyes met hers.
(うん！歌い始める前に観客を見たら彼女と目があったよ！)

 

※参考ＮＯＶＡＢＯＯＫＳ　カラダにからむ英会話表現

  

It's time to study. No.67♪ '10/3/2

    NO．67   

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 It's time to study. No.67♪ '10/3/2 

 

今回は、イディオムをご紹介します！

 

carrot and stick
ニンジンと棒　＝　アメとムチ

ご褒美とおしおきの両方を使い分けること。

ニンジンと棒を使ってロバを調教する様子からきた表現です。

A: What's the best way to train a dog?
(犬はどうやってしつけるのが一番良いの？)

B： There's only one way. It's by carrot and stick.

（方法は1つ。アメとムチさ。）
A： I see! 

（わかったわ！）

 

※参考ＮＯＶＡＢＯＯＫＳ　よく使う英語のイディオム