とある初期不良の物語

通販でPC周辺機器を購入したのですが
到着したものが
どうみても初期不良だったので
購入先に交換依頼のメールを送りました

すると

お問い合わせの内容についてですが、
商品の仕様によるもの、外的要因によるもの、
初期不良など、さまざまに原因がございます。
本商品に関しましてはメーカーサポートがございますので、
お手数ではございますが、
メーカーにお問い合わせ下さるようお願い致します。
サポートを受けられている際に不良との確認が取れましたら
当店より対応をいたしますので、改めましてご連絡くださいませ。

という返信が来ました

メーカーに問い合わせっていっても
日本の代理店はなくて
HPを見たら中国のメーカーじゃねーか

英語でメール書くのは大変だし
このままだと泣き寝入りするしかないのか？


と思ったその時
折込チラシに同じ商品が載っていたのを見て
ロンダリングで交換させる手口を思いつきました


そういえば昔通販で買ったPCモニターも
初期不良は販売店じゃなくてメーカー対応だったな

通販にはこういうリスクがあるという事を
思い出させてくれた出来事でした