Q＆A

 

こんにちは

本日も、(株)MOTシステム「電話代行サービス」は元気・笑顔で稼働しております

今日はお客様からお問合せをいただく内容のQ＆Aをご紹介します

※電話代行サービスとは？・・コチラ

Q1　申込から利用開始までの最短

 A　申込書一式が揃い次第、7営業日ほどで開始出来ます。

 

Q2　予算をあまりかけたくありません。相談は可能ですか？

A　是非ご相談下さい。ご予算にあったお見積を数パターンご提示致します。

 

Q3　開始してから利用内容（プランなど）見直ししたい場合は？

A　可能です。お客様の状況から最も最適なプランをご提案致します。

 

Q4　初めての依頼で、何をどのようにして良いのかわからない

A　まずはお気軽に、お電話、メール、お問合せフォームからご相談下さい。

仕組み、ご料金、お手続きの流れは勿論、お客様のご要望にどのような形で沿う事が出来るか、

担当より詳しくご案内させていただきます。

 

Q5　サービスを利用するにあたり、必要な事は何ですか？

A　申込書一式をお送り致しますので、下記①～⑤をご提出いただきます。

　※ボイスワープへの加入、またはME転送（電話機に備わっている転送機能）が必要です。

• ①申込書原本
• ②ご利用上の注意点 兼 同意書
• ③SMBC預金口座振替依頼書
• ④運転免許証のコピー、登記簿謄本のコピー（個人の場合は不要）
• ⑤電話明細書のコピー

 

Q6　支払い方法はどうしたら良いのですか？

A　口座手続きが完了するまではお手数ですがお客様にお振込いただき、

手続きが整い次第、次月分を毎月ご指摘の口座よりお引き落としになります。

 

Q7　一ヶ月未満の利用は可能ですか？

A　可能でございます。別途お見積をご提示致します。

 

 

お気軽にお問合せお待ちしております

WEBはコチラ　電話代行サービス

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全国対応

株式会社　MOTシステム
問合せ：0120-878-024
受付（平日9：00～18：00）

只今、ご新規様限定“基本料金”「2ヶ月分無料キャンペーン」開催中！
お申込み期間（2013年12月1日～2014年1月末日まで）

 

 

年末年始休業のお知らせ

 

いつもありがとうございます

株式会社　ＭＯＴシステム電話代行サービス　中谷です

大変勝手ながら、本年度の年末年始の営業を下記のとおりとさせていただきます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

■年末年始休業期間■ 

2013年12月28日（土）～2014年1月5日（日）までお休みとなりますので

何卒ご了承の程宜しくお願いいたします。

 

今年も残りわずかですが、

皆さまにとって素晴らしい一年の締めくくりとなりますよう

スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

 

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徹底する事

 

こんにちわ　本日も中谷がお届け致します

今日のお話は、「整理整頓」についてです。

 

幼少期でも、小学校、中学校でも、

「整理整頓」と掲げられ耳にした記憶はありませんか

 

そもそも、なぜ「整理整頓」なのか

 

例えば、大きなタンスの中にシャツ、セーター、ズボン、スカート、靴下、肌着などなど

色んな物を入れてあるとします。

1番上から1番下まで、全て混合して入れてある場合、

肌着はどこだ～　シャツはどこだ～　セーターはどこだ～靴下がない～・・・

「探す」事に時間を要します。　後ろの予定も押し、あせってしまう・・・・

ところが、上から下まできちんと整理して保管されている場合

1番上には肌着、2番目にはシャツ、3番目にはセーター類、4番目にはスカート

5番目にはズボン、6番目には靴下

この場合、「選ぶ」時間はとられても「探す」ことに時間を要しません。

 

整理整頓は時間の効率化になり、

普段からきちんと整理されている中で生活をする事によって

気持ちも整理され「整う」ように感じます

 

仕事の環境も同じで、出来る限り整理整頓されている事が望ましいのは、

「その人」にしかわからない乱雑した片付け方をされていると

本人も探す事に時間がかかる事は勿論、他の人が探す時

どこに何があるのかわからず困ってしまいます。

 

それがもし・・・・お客様をお待たせする事に繋がる事だったら・・・・

 

自分の時間短縮が、お客様の時間を大切にする事にも繋がりますよネ

 

私たち電話代行サービスは、お客様のお時間を大切に

徹底したオペレーター教育を行い、プロとしての意識を持ち、

真心を込めた対応で顧客満足の向上を目指します

100件100通りのご用件に対し事務的にこなす対応ではなく、

マニュアルをベースに想定外の事が発生した場合でも、

長年培ってきた経験を活かし臨機応変に対応いたします

 

今の時代、ネットやメールでのやり取りが主流となっています。

それでも安心や信頼を得る上で、直接お話しすることに勝るものはありません

 

1本の電話からビジネスチャンスが生まれます。

電話が繋がらない、留守番電話になる事で逃しているチャンスも、

(株)MOTシステムの電話代行サービス・コールセンター代行サービスをご利用いただく事によって、

大きなチャンスに変えられます。

 

「人と人との繋がり」はビジネスの飛躍に欠かすことの出来ない、最も大切な事と考え、

電話の向こう側のお客様に笑顔を広げる為、日々努力し続ける事をお約束致します。　

自分達の為の努力ではなく、お客様の為の努力でなくてはならないと思っています。

 

まずはお電話下さい

スタッフ一同、お客様からのお問合せを心よりお待ちしております

ＷＥＢはこちらから

 

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2ヶ月間無料で始められます！

 

こんにちは電話代行サービス中谷です

ただいまＭＯＴシステム電話代行サービスでは、

12月より1月末まで　大変お得なキャンペーンを開催しております

 

なんと

 

電話代行サービス、新規ご契約者様を対象に

基本料金2カ月間無料キャンペーンを開催

 

ライトプランをお申込の場合・・・2カ月間￥20,000が無料

スタンダードをお申込の場合・・2カ月間￥30,000が無料

 

新規事業立ち上げの方にとっては、スタート時の経費削減

既に事業をされている方にとっても、時間の効率、人件費削減にと

是非是非ご利用下さいませご連絡お待ちしております

 

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