『気持ちが結果に』

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　Ｎｏ９９６）　『気持ちが結果に』
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■　昨晩も１時間ほどお客様にワードを指導しました。（笑）

　　指導というよりも、やってあげた感じです。

　　その代表のかたは７０過ぎなので、
　　パソコンはかなり苦手なのです。
　　でもやらなければならない！

　　大変なのです。

　　電話機の交換の契約を頂き、
　　打ち合わせで訪問していたのですが、
　　どうも、パソコンがわからないようで、
　　みてあげました。


■　スキャナーで読み込んだ画像を貼りつけて、
　　その上に書き込みをやられたいようですが、
　　うまくできません。

　　まず、ページがバラバラになっていたので、
　　１～２４ページまでを一つにまとめてあげました。

　　「ん～ん？」

　　「島田君は簡単そうにやるが、…」

　　１ページ１ページ別々にして作業をすると、
　　プリントアウトの時が大変です。
　　ページを追加して貼ればいいだけなのですが、
　　そう簡単ではないようです。


■　文字を上に貼りつけるやり方や
　　丸の書き方など、教えてあげました。

　　「忙しいのに申し訳ないね～」

　　でも、もう少しやって欲しい、
　　そんな雰囲気が感じ取れました。

　　今の時代はパソコンが使えるのが当たり前です。
　　年輩だから使用しなくていいと言うものではありません。

　　大変なんだな～と、感じるとともに、
　　こんなところにビジネスが落ちているように感じながら、
　　無償の奉仕をやってあげました。

　　まあ、結果契約もいただけましたが、
　　契約は結果であって、そればかりを追う時代ではない、
　　そう感じるわけです。



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