雑脱集

日常の出来事を個人的見解で一方的に発言させて頂く日記

宅配レンタル遅延

2024-07-28 16:49:23 | 企業

新型コロナウィルスの影響でレンタルDVDに嵌った私。
(CDは定期的にレンタル)

レンタル依頼した商品が21日後に配送の知らせが来た。
通常はレンタル依頼して2日後には届いていた。

その間、3回も宅配レンタルへホームページからお問い合わせをした。

最近、ホームページ遅延のお知らせが載った。

以下内容
現在、スタッフを増員し順次発送作業を行っておりますが
解消までにお時間をいただいております。
解消の目途がわかりましたら再度お知らせいたします。
お届けまでに最大で2週間程度お時間をいただく場合がございます。

おいおい、こんな理由ありますか? 
人員不足?
そんな訳ありません。

人員不足なら...一時的に大量雇用すればよい。(日雇いでもよい)

そもそも、今まで一度も配送で遅延したことがない。
大量注文が入るほど...爆発的ヒット作品jはない。
また、レンタル商品にも限りがあるので...貸出中にすればいい。

憶測ですが...システム障害が発生していると思っている。
重複注文が発生したと思われる。

宅配レンタルする人は...1枚しか借りることはしない。
何故なら、枚数により、送料が変わる。
某レンタル宅配の送料は...
因みに、1~7枚まで319円(税込)、8~16枚まで528円(税込)、17~20枚まで616円(税込)。

当然、借りる人は注文品すべてが来ることを前提している。
シリーズ物で欠品生じていれば大問題(がっかり)である。

流石に重複注文が発生したとは言えない...信用問題に係わる。

只でさえ、レンタルDVD、CDの利用客が減り続けている。
家電量販店の売り場が日用品が売り出されたように...レンタルショップも貸出し売り場にお菓子が並んでいる。

更にフランチャイズ店の閉店が増えている。
まぁ~配信動画、音楽には勝てない。

お陰で...日々のDVDを見る楽しみを奪われている。

さて、こんな言い訳は聞きたくなかった。

コメント
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