雪

昨夜、帰宅時には結構大粒の雪が降っていたので、今朝は一面の銀世界を期待していたのだけれど、全く積もってなかった。
子供たちとも雪だるまが作れたらいいね～なんて言ってたんだけど残念！

今日、長男は幼稚園の卒園遠足に出かけた。

天気が良ければ動物園に行くはずだったのだけど、残念ながら科学博物館に行くことに。

楽しかったかどうか明日聞いてみようっと。

そして発送ミスにより入ってなかった人工海水が届いた。

悪徳業者じゃなくてよかった^_^;

お詫びにオマケまで入れてくれていた。

ミスは誰にでもあることだからしょうがないけど、その後のフォローをどうするかがとても大事だね。
しっかり対応すれば、逆に評価が上がることだってあるし。

私も見習わなきゃね！