神奈川県中央会では、３つのテーマによる専門家の記事を載せています。
本日は「経営革新」をテーマとした中小企業診断士 竹内幸次氏の第４２回目の記事となります。
株式会社スプラムの中小企業診断士竹内幸次です。前回の「”モラトリアム法”施行後の中小企業の対応スタンス」に続いて、今回は「2010年は脱低価格宣言で新市場を創造しよう！」がテーマです。
2010年の経営環境
年末年始になると今年の総括や新年の展望が話題になりますよね。私竹内幸次も新年の賀詞交換会における基調講演の依頼を受けています。
2010年を巡る経済・経営環境はどのようになるのか──。マクロ的な経営環境情報を整理することは経営者の重要な仕事です。
多くの中小企業の場合、次の事項が気になるところだと思います。
・事業仕分けを踏まえた新年度予算の行方
・国としての産業の成長戦略（重点施策）
・CO2削減による環境関連産業の台頭
・デフレ経済の動向
・米国失業率の動向
・中国経済
・中小企業を巡る金融環境
脱低価格宣言がトレンドに
2009年は減少する可処分所得の中でまさに売上高の激しい奪い合いが展開されました。その結果として行き過ぎとも思いえるような低価格販売が数多く見られました。600円台ジーパン、200円台弁当は代表的ですが、80円自動販売機、ボジョレーヌーボー等それ以外にも多くの分野で低価格化が進行しました。
価格が安くなることは嬉しいと感じた消費者も、現在のような極端な低価格化には不安を感じ始めています。このままでは日本の企業はバッタバッタと倒産してしまう…。
・安い価格に接すると、嬉しいけど不安になる
これは今後益々増加する消費者心理です。
2010年は、
・高い価格に接すると、簡単には買えないけど安心する
ようになるはずです。おそらく2010年は安心できる政府、安心できる地域、安心できる企業、安心できる人への人々の関心が集まる年になるでしょう。
景気は中小企業が作り出すもの
産業構造の中で確かに大企業が担う機能は大きいものです。自動車産業等の多くの部品産業を抱える産業では大企業が景気の中心とも言えます。
しかし、そればかりとは言えません。規模の大小に関係なく、企業は自らの考えで独自の製品や商品・サービス、仕組み等を考えて顧客に提示する主体です。”誰かに頼ること”ではなく、自らが需要（顧客が欲しいと思う気持ち）を作り出していきましょう。「需要創造」こそ経営です。
景気に対して受動的になることなく、景気を作り出す主体者としての認識を強く持つこと。これができれば、2010年は多くの中小企業にとって明るい年になるはずです。
中小企業の皆さん、景気を作りましょう！
以上
株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 http://www.spram.co.jp
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